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如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。 按需模式资源
全组等信息有误，可执行退订操作。 云服务新购5天内，支持每年10次5天无理由退订，超过5天的退订需要收取手续费。 更多费用和订单说明信息，请参见费用中心。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 退订流程 为了防止退订后，数据丢失，建议您按如下流程进行操作：
是否被验证，且验证是否通过，不能手动修改，可通过实时验证和自动巡检更新。 资源账户共有“正常”、“异常”和“未知”三种状态，各状态详细说明请参见表1。 表1 资源账户状态说明 状态 说明 正常 经过“验证”，账号及密码正确，且能正常登录的资源账户，显示为“正常”状态。 异常 经过
查看和修改脚本信息 本小节主要介绍如何在线查看和修改脚本信息。 约束限制 当脚本大小超过128KB，将不能在线查看脚本内容，可下载脚本文件到本地查看，详情请参见下载脚本。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 查询脚本。
用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。
“手动删除”：手动选择日期，删除选择日期之前的数据。不能删除具体某一天的数据。 没有备份的数据删除后不能恢复，建议您对重要的数据进行备份，具体的操作请参见备份系统配置。 更多云堡垒机数据删除操作，请参见系统存储配置。 父主题： 审计运维日志
续费操作仅适用于包年/包月云堡垒机。 云堡垒机在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云堡垒机的运行不受影响。云服务器到期后的状态说明，请参见到期后影响。 按需模式无需续费。 续费相关的功能 包年/包月云堡垒机续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费
返回资源账户列表页面，查看“任务中心”消息，验证新密码是否正确。 也可在返回资源账户列表页面后，选择已修改密码的资源账户，单击“验证”，验证资源账户新密码。 更多资源账户说明，请参见资源账户。 改密策略修改密码 通过云堡垒机“改密策略”，可修改主机或应用资源服务器上的账户密码，并将新密码纳管到云堡垒机中。 此外，您可
退订需求提交后，费用中心将审核申请，根据实际使用情况计算需退订余额，并在指定期限内返还余额到用户账户，退订详细说明请参考退订规则说明。 退订需求提交后，后台需大约一分钟。 退订实例后，云堡垒机系统将无法登录，系统数据将不能找回，请谨慎操作。 退订堡垒机资源后，次日凌晨3点才会自动清理残留资源，如需删除安全组需等
Server或Oracle数据库协议，生成相应数据库资源账户。其他参数配置说明请参见新建主机。 管理员授权用户访问控制权限。 选择“策略 > 访问控制策略”，授权用户访问数据库资源权限，并关联已创建的数据库资源账户。详细操作请参见新建访问控制策略。 选择“策略 > 数据库控制策略”，针对My
直接管理同一VPC多个子网内的资源，且同一VPC不同子网下的云堡垒机可以通信。 堡垒机和主机必须要在同一个区域，同一个VPC下，具体的限制请参考网络使用限制。跨VPC的子网默认不能通信，虽可通过创建对等连接使不同VPC的子网通信，但受限于跨VPC场景下网络的复杂性和网段冲突的可能
用户组概述 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组，通过对用户组授权可对用户进行批量授权，具体的操作请参见新建访问控制策略并关联用户和资源账户。 仅系统管理员admin或拥有“用户”模块权限用户，可管理用户组，包括新建用户组、维护用户组成员，管理用户组信息、删除用户组等。 用户组
财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以根据企业的组织架构或者业务项目来划分。在购买云资源时选择指定企业项目，新购云资源将按此企业项目进行成本分配。详细介绍请参见通过企业项目维度查看成本分配。
创建堡垒机实例，具体请参考购买云堡垒机。 实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。 （步骤 1中已绑定EIP，忽略此步骤）为堡垒机实例绑定已有的弹性公网IP，具体请参考绑定弹性公网IP。 将已创建的弹性云服务器纳管到步骤 1中创建的堡垒机实例，具体的操作请参见通过云堡垒机纳管主机资源。
若回显信息如下，则为systemd-logind服务异常，请执行2。 pam_systemd sshd:session:Failed to create session :Activation of org...... 若回显其他信息，请联系技术支持。 重启Linux主机systemd-logind服务。
享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 登录管理控制台，排查EIP带宽受限原因，详情请参见如何排查带宽超过限制？ 重新配置云堡垒机绑定EIP的带宽，建议配置5Mbit/s以上带宽，详细带宽说明请参见VPC共享带宽。 父主题： 运维故障
会话窗口操作说明，请分别参见如下说明。 RDP/VNC协议类型主机会话窗口 SSH/TELNET协议类型主机会话窗口 通过文件传输，可对云主机或主机网盘中文件进行上传或下载，详细说明请参见文件传输。 通过文件管理，可对云主机或主机网盘中文件或文件夹进行管理，详细说明请参见通过Web浏览器登录。
b浏览器为运维员完成授权配置后，运维员再在SSH客户端登录系统进行运维操作。 详细Web浏览器方式登录指导，请参考Web方式登录云堡垒机。 详细SSH客户端方式登录指导，请参考SSH客户端运维。 父主题： 登录方式及密码类
启用被禁用的“访问控制策略”。 修改“访问控制策略”的详情，重新关联用户或资源。 若“访问控制策略”被删除，请新建策略关联用户和资源。 更多访问控制策略配置说明，请参见访问控制策略。 父主题： 登录资源故障
长和大小。 当系统存储空间不足时，生成视频可能失败，建议您及时通过变更版本规格扩大系统盘空间，不同资产的规格差异请参考规格差异。 会话视频可备份至OBS桶，具体操作请参考配置远程备份至OBS桶章节。 下载会话视频 生成视频后，视频将缓存在系统空间，占用系统存储空间。为节约系统存储空间，可下载视频到本地保存。
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