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续费概述 续费简介 包年/包月购买的DDoS防护服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的宽限期和保留期。 宽限期内客户可正常访问及使用该资源。保留期内客户不能访问及使用该资源，但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。
单击页面左上方的，选择“网络 > 弹性负载均衡 ELB”，进入“负载均衡器”页面。 在WAF绑定的负载均衡器所在行，获取ELB的弹性公网IP。 图2 复制弹性公网IP 在ELB的弹性公网IP所在的区域购买DDoS原生高级防护实例。
解决方法： 优化服务器的相关配置，包括TCP网络参数的优化配置，Ulimit相关参数设置等。 对后端ECS扩容来支撑业务增长，DDoS高防支持配置多个后端服务器。 父主题： 故障反馈
检查网站业务是否已有信任的访问客户端（例如监控系统、通过内部固定IP或IP段调用的API接口、固定的程序客户端请求等）。 业务接入DDoS高防后，需要将这些信任的客户端IP加入白名单。 非网站业务 获取业务对外提供服务的端口、协议类型。
单击页面左上方的，选择“网络 > 云解析服务 DNS”，进入云解析服务管理控制台。 单击“公网域名”。 在目标域名所在行，单击“管理解析”。 单击“添加记录集”，添加CNAME记录集。 图7 添加记录集 表2 关键参数 参数 说明 主机记录 填写DDoS高防中配置的域名。
原因分析 客户接入的回调平台客户端不支持SNI扩展。 解决方法 对于不支持SNI的客户端有以下建议： 建议您升级或使用新版本的浏览器，如Chrome、Firefox等，以支持SNI扩展。 升级客客户端的java版本和OpenSSL版本。
is frozen 账户冻结 申请解冻 403 Anti-DDoS.10000012 Unknown user type 未知用户类型 申请权限 403 Anti-DDoS.10000016 VPC access failed or EIP is not exist 访问VPC平台异常或
请您统计将要接入华为云DDoS高防实例的所有业务日常入方向和出方向总流量的峰值，您选择的最大业务带宽应大于这些业务的网络入、出方向总流量峰值中较大的值。 注意： 如果您购买的实例业务带宽低于上述中的峰值流量大小，可能会丢包或者影响业务，在这种情况下请及时升级业务带宽。
您的报案在网监部门立案后，华为云将配合网监部门提供以下协助： 华为云会配合网监部门，向网监负责人提供您在华为云平台上的业务的流量日志、遭受攻击信息等。 由于相关数据将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在华为云管理控制台中自行查看攻击流量的相关信息。
业务访问延时或丢包 针对源站服务器在中国内地以外地域、主要访问用户来自中国内地地域的情况，如果用户访问网站时存在延时高、丢包等现象，主要访问用户来自非中国内地地域的情况，可能存在跨网络运营商导致的访问链路不稳定，建议您购买DDoS高防（国际版）实例并选择加速线路。
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