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常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。
安全区域边界：安全审计 等保条例：应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计； 本条款主要考察：是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。
目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情，请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题： 审计运维日志
检查网络连接情况 登录云堡垒机系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。
系统配置概述 系统配置包括安全、网络、端口、外发、认证、工单、告警、审计、HA备份等配置。为确保系统安全运行，默认仅系统管理员admin可修改系统配置，整体管理系统运行状况。 安全配置，详情请参见登录安全管理。 网络配置，详情请参见系统网络配置。
跨账号情况下，可通过对等连接，打通不同账户下两个VPC之间网络。 但受限于跨VPC场景下网络的复杂性和网段冲突的可能性，不建议跨账号使用云堡垒机纳管资源。 父主题： 区域和可用区
为确保数据库敏感信息的安全，避免关键信息的丢失和泄露，本文针对运维用户访问和运维数据库关键信息，详细介绍了如何设置数据库高危操作的复核审批，以及如何实现关键信息的重点监控。
图1 与其他云服务之间关系 与虚拟私有云的关系 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为CBH提供虚拟网络环境，用户通过配置安全组、子网、EIP等子服务，方便地管理、配置内部网络。以及通过自定义安全组内访问规则，加强安全保护。
区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
为确保数据库敏感信息的安全，避免关键信息的丢失和泄露，本文针对运维用户访问和运维数据库关键信息，详细介绍了如何设置数据库高危操作的复核审批，以及如何实现关键信息的重点监控。
登录堡垒机检查网络配置，发现出现红框中的路由。 图1 检查网络配置 问题原因 客户的堡垒机未升级，使用的是3.3.26.0之前的版本，堡垒机3.3.26.0之前的版本存在缺陷。
原因二： 登录云堡垒机系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。
虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接，但受限于网络的不稳定性，不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。
开启国密配置（V3.3.34.0及以上版本支持） 开启国密配置后，将重启堡垒机系统，除网络配置、admin密码及admin的手机号和邮箱外，其余所有配置和数据将会删除。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。
主机运维Oracle失败，提示：ora 12170 TNS 连接超时 问题现象 主机运维Oracle失败，提示：ora:12170 tns 连接超时 可能原因 客户端和虚拟IP之间网络不通。 解决办法 确认网络通信正常。
同时提供全面的运维日志，为审计运维和代运维人员的操作行为，提供有效监控，减少网上安全事故，助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增长。
您购买的非华为云或者云下服务器，只要与华为云云堡垒机网络互通并且协议互相支持，就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 父主题： 产品咨询
堡垒机和主机必须要在同一个区域，同一个VPC下，具体的限制请参考网络使用限制。跨VPC的子网默认不能通信，虽可通过创建对等连接使不同VPC的子网通信，但受限于跨VPC场景下网络的复杂性和网段冲突的可能性，不建议跨VPC使用云堡垒机管理资源。 父主题： 产品咨询
当监控到有违规或高危运维操作时，可通过实时会话阻断会话，阻止运维人员的进一步操作。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”，进入实时会话列表页面。
企业还可以通过成本中心的“成本监控”，及时发现计划外费用，做到成本的可监控、可分析和可追溯。 详细介绍请参见通过成本分析探索成本和使用量、通过成本监控识别异常成本。
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