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uploadFileVPN上传异常', error); }); HWH5.downloadFileVPN 支持版本>=10.1.2 父主题: 发起网络请求
启用“严重丢包提示”后,当丢包率5秒内持续大于阈值B时,遥控器操作界面会出现文字提示。 登录Web管理界面,选择“系统配置>显示>图标”,可修改丢包率提示。 父主题: 网络故障
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议
}).catch(function (error) { console.log('下载异常', error); }); 父主题: 发起网络请求
主持人指南 登录 创建网络研讨会 主持网络研讨会 查看网络研讨会数据报告
终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置>高级”中,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 网络故障
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议,点击“加入”,即可重新入会。 父主题: 会议
的创建网络研讨会页面。 如您已下载WeLink客户端,请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。 如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会”入口,请您联系企业管理员确认是否已给您分配网络研讨会资源。 方法2:您可使用用户账号(分配了网络研讨会资
WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? 在使用投屏软件投屏时,PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内(三层网络互通);Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题: 投屏
查看会前等待界面 如果主持人尚未开始网络研讨会观众观看,您提前入会可查看网络研讨会主题、简介、倒计时等信息。等待主持人开始观众观看后,观众即可观看音视频画面。 父主题: 观众指南
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 网络故障
会议中进行网络切换是否会导致会议中断? WeLink会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议
观众参与互动 主持人开启网络研讨会观众观看后,观众可观看网络研讨会并与主持人、嘉宾互动。 观众使用桌面端观看网络研讨会如下: 观众使用移动端观看网络研讨会如下: 会中观众界面显示观众数 观众在入会进入会中界面时,如果次会议开启了显示观众人数,则观众可以看到当前正在观看的观众数。 聊天
观众指南 加入网络研讨会 查看会前等待界面 观众参与互动
用户数据 用户数据包括活跃数据和激活数据两块。 活跃数据 企业管理员可按部门查看部门员工开户数,激活数,一个月活跃人数变化。 单击“用户数据 > 活跃数据”。 激活数据 管理员可查看各部门用户的企业WeLink激活情况,在“未激活率”页面可单击“一键邀请”邀请未激活用户进行激活。
网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现,如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题: 会议
器页面都关闭。 网络及其他要求 网络环境: 使用 http://www.speedtest.cn/测试网速。网络上行需要大于4Mbps,下行大于24Mbps;优先使用有线网络;如果使用无线,需要保证无线的稳定。另外,需要在纯Internet状态下直播,不能设置网络代理。 浏览器:Chrome
快捷发起业务流:是否显示创建业务流入口,打开后,在页面单击按钮即可创建对应的业务流的起始事件模板。 选择起始模板:选择业务流的起始事件模板。 按钮名称:创建业务流入口的按钮名称。 开启分页:是否开启分页,开启后,需设置每页显示记录条数。 每页记录数:开启分页后,设置该选项。 汇总
断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施:检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会 解决措施: (1)建议用户检查网络,重新注册后入会; (2) 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 第三方友商终端视频画面黑屏
订购会议并发后有什么限制? 购买会议并发数后,用户可以自由添加用户账号,所有用户账号都可登录WeLink客户端及Web端,随时随地开启视频会议;同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长,允许WeLink(电脑/手机)客户端和会议专业硬件接入,支持传统电话网络接入。支持按月/年灵活购买,购买时间越长,优惠越大。