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FAQs（Web客户端） 介绍NetEcoWeb客户端常见的故障，分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何解决浏览器提示的证书错误或安全风险 如何处理网管与设备间闪断告警 如何安装视频子系统客户端 如何在视频子系统上添加摄像机 如何在视频子系统上设置视频播放参数 父主题： FAQs
定义 相关概念 CA（Certificate Authority）：证书颁发中心。签发证书、认证证书、管理已颁发证书的网络机构。 CA证书：颁发机构本身的证书，用于验证CA颁发的本地证书和证书吊销列表CRL（Certificate Revocation List）的有效性。 证书颁发机构
定义 相关概念 CA（Certificate Authority）：证书颁发中心，是负责颁发、认证和管理证书的第三方机构，具有权威性，公正性。CA是一个树形结构，由一个根CA和多个下级CA组成。 CRL（Certificate Revocation List）：证书吊销列表，也可以理解为证书黑名单
订单续费 边缘数据中心管理服务到期前30天开始，边缘数据中心管理界面每天都有持续显示的横幅进行提示，且会向注册的邮箱发送邮件进行提示。 边缘数据中心管理服务到期时，边缘数据中心管理会将设备置为离线状态，停止为该设备下发配置。登录单设备配置界面后，不可以增删改任何配置，停止显示状态和统计数据
用户管理 通过用户管理的相关功能，可给不同职责的用户授予合理的权限，并依据实际业务的变化随时调整权限，能够保证用户拥有必要的权限开展相应的工作，进而保证其他管理工作的有序开展，避免越权操作和非安全操作。 用户授权 权限调整 用户权限区域管理 用户维护 用户监控 父主题： 系统管理
配置CA服务器对接参数 前提条件 已具备创建、修改、查询和删除CA服务器设置的权限。 已获取CA服务器相关信息，如IP地址、端口号和地址信息。 已在CA服务中创建CA，或已获取本端配置中的证书信息，如身份证书、身份证书私钥、私钥密码和CA证书链等。 操作步骤 在主菜单中选择“系统
如何在Firefox浏览器中获取邮箱服务器证书 如何在Firefox浏览器中获取邮箱服务器证书 问题 如何在FireFox浏览器中获取邮箱服务器证书？ 回答 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准
下架设备 对需要维修、清退的设备进行下架操作，并全程跟踪设备的下架过程。 前提条件 已具备“容量规划”和“资产台账管理”的操作权限。 背景信息 设备下架的操作流程如图1所示。 图1 下架设备流程 操作步骤 执行设备下架。 设备下架后将不在机柜中展示，其他用户不能对此设备进行其他变更操作
修改个人信息 背景信息 修改手机号码和电子邮箱等个人数据时，需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 为了确保个人数据的使用安全性，手机号码、邮箱等个人数据在界面上经过了匿名化处理，并且使用了HTTPS加密传输通道。 操作步骤 选择
配置CRL发布服务器 背景信息 CA服务支持将CRL通过手动方式或者自动发布的方式将CA对应的CRL发布到CRL服务器。 操作步骤 在主菜单中选择“系统 > 关于 > CA服务”。 在左侧导航树中选择“PKI管理 > CRL管理”。 在“CRL发布服务器”页签中单击“新增”，配置各项参数
如何安装视频子系统客户端 介绍如何安装视频子系统客户端。 前提条件 VCN/IVS1800和摄像机之间的网络通信正常。 操作步骤全部展开 如果视频子系统类型为VCN 下载VCN客户端。 登录华为技术支持网站下载。下载方法如下： 企业用户： 登录华为企业技术支持网站（https://
登录NetEco（通过华为云） 通过华为云登录NetEco。 前提条件 已创建免费试用订单或购买正式商务套餐。 开通租户填写的手机号已收到登录NetEco的Organization、密码、地址等信息。 操作步骤 单击“进入边缘数据中心管理”，进入NetEco。 图1 进入边缘数据中心管理
手动发送通知 前提条件 用户已具备“发送通知”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知，需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理，并在传输时进行了加密
设置微信通知服务器 前提条件 已开通企业微信公众号或个人微信测试号，并已获得公众号的appid、appsecret等信息。 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 已从微信公众号平台的网站(https://mp.weixin.qq.com/)上获取到有效的微信证书，并导入到
管理客户信息 客户分为内部客户和外部客户。在出租机房面积、机柜或U位资源前，需先配置客户信息；在录入或修改资产前，根据实际需要配置。 前提条件 已具备“客户管理”的操作权限。 背景信息 客户管理在应用和维护过程中，需要用户录入电话号码和联系人等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施
如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书 如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书 问题 如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书？ 回答 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
存量管理 功能入口 选择“设备管理 > 配置 > 存量管理”。 规格与约束 拥有“存量管理”的操作权限。如果没有该权限，请向管理员申请该权限。 NetEco服务器与设备连接正常。 应用指南 在“存量管理”页面中单击“整机”或“单板”，基本操作说明见表1。 表1 基本操作说明 任务
配置证书模板 背景信息 证书模板是证书颁发机构中的重要组成部分，是用于证书申请和管理的一组规则和设置。这些模板的规则和设置可以很简单也可以很复杂，从而可以用来应对所有用户的不同需求。 预置模板是指系统自带的模板，预置模板不可删除或修改。参数说明请参见表1，下表展示了预置模板的部分参数说明
角色信息维护常用操作 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“角色”。 根据需要，在表1中选择要执行的操作。 表1 角色维护相关操作 常用操作 操作步骤 创建角色并授权 具体操作请参见创建角色并授权。 查看角色信息
操作集信息维护常用操作 前提条件 以安全管理员或系统管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“操作集”。 选择“应用操作集”或“设备操作集”页签，根据需要执行相关操作。 常用操作 操作步骤 查看操作集信息 单击操作集名称，可查看操作集的详细信息
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