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灾备演练支持:依据演练策略和演练计划,支持客户各个组织、流程开展灾备演练动作, 对技术类的、非技术类的进行演练操作,并及时记录演练过程、演练问题和演练效果,保障整个演练过程顺利完成,达到检验灾备系统可靠性、可用性的目的。 灾备演练总结:针对整个演练过程进行回顾总结,识别其中的改进内容,包括技术手册、操作流程
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否需要先购买其他的配套服务? 混沌演练实施支持服务只为华为云产品提供对应的演练场景。 父主题: 关于服务购买
云上独占资源 云上专享资源,可临时调整资源数量。 会议模拟演练 按照会议场景和会议脚本进行实际演练。 应急预案制定及演练 结合实践经验,根据不同服务的监控指标梳理出TOP风险故障点,给出应急预案与方法,进行模拟或者实际演练,避免客户网络出现问题或者出现问题后预备应对措施。 会中 值守保障团队
运维内容实施支持服务 混沌演练实施支持服务 一次性计费 250,000.00 每增加1个演练场景收费20,160.00 次 计费模式 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,为一次性计费,基础付费场景为10个演练场景,每增加1个演练场景,增加相应演练场景费用。 变更配置
需求评估。 信息收集。 演练启动会。 演练范围授权。 R S 2 混沌演练准备 确定演练计划,各场景演练目标。 演练涉及范围,演练时间窗和演练日期。 历史故障分析。 调研故障场景。 输出演练方案。 S R 3 混沌演练执行 演练方案实施。 故障注入。 记录演练风险、告警、发生时间等。
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务提供现场服务吗? 支持现场服务与远程服务。 父主题: 关于服务交付
购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务后,获得的终交付件是什么? 见交付指导书所示交付件《混沌演练实施支持服务建议书》。 父主题: 关于服务交付
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置? 该服务为一次性的一种类型服务,不涉及变更配置。 父主题: 关于服务购买
恢复能力。 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务基于华为云COC混沌演练平台,承载华为云混沌工程的最佳实践,为用户提供一站式自动化的混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性。
EIP) 保障中 值守保障团队 7*24小时IM服务群、专属服务经理、WAR Room专家值守 保障后 保障总结 对保障前、保障中的工作进行总结,输出云上保障护航服务总结报告 云上保障护航服务默认是远程保障,如需要现场支持,需要额外付费; 基础版、标准版包含1天远程保障,如实际远程保障天数大于1天,需额外付费;
购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,是否有次数限制? 该服务产品可依据业务管理情况,多次购买。 父主题: 关于服务购买
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,下单后,服务周期如何评估? 视业务场景与实际交付范围评估。 父主题: 关于服务交付
云灾备交付实施服务可以提供哪些服务? 云灾备交付实施服务提供的服务项目包括云备份集成实施、云容灾集成实施、云灾备演练、云灾备技术支持。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题: 关于服务购买
使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么? 服务名称 交付件 云备份集成实施 《灾备建设实施方案》 云容灾集成实施 《灾备建设实施方案》 云灾备演练 《灾备演练方案》 《灾备演练总结报告》 云灾备技术支持 《灾备技术支持活动记录》 父主题: 关于服务交付
什么是云灾备交付实施服务? 华为云交付实施服务,为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务,帮助客户建好、用好灾备系统,为数据和业务提供稳定的保护机制。 父主题: 关于服务咨询
5个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。 提供专业的《安全监测报告》。 应急响应:业务系统出现安全问题的情况下,提供24小时安全应急响应服务,由安全团队协助处理中毒、中木马等应急事宜,每次处理完成后华为侧提供应急响应报告,分析问题根因,并提供改进建议。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。
聚焦AZ级高可用部署,评估业务故障影响和可恢复性,均衡RTO、RPO、TCO核心指标,提供高可用部署建议 切换演练 通过主备切换、集群高可用、备份恢复等动作,对云上运行环境、系统架构、系统性能、应急预案进行切换演练,验证业务系统的稳定性,提前识别风险,提供优化建议 性能提升 针对网页类应用的事务场景,
提升服务:压测用例数10个以内,演练场景数20个以内;压测资源需要客户自行购买。 云上保障护航服务:压测用例数5个以内;压测资源需要客户自行购买。 计费模式 辅助云运维 辅助云运维根据购买时长进行计费,且为包周期计费产品。 云上保障护航服务 云上保障护航服务根据服务规格套数、远程保障天数和现场应急天数进行计费,且为一次性计费产品。
需求分析 R R 迁移风险评估 R S 迁移策略 R S 方案设计 迁移流程规划 R S 方案设计 R S 应急预案 R S 技术准备 R S 验证实施 实施研讨 R R 迁移演练 R R 迁移实施 R S 业务验证 S R 业务切换 S R 迁移验收 验收方案制订 R R 性能监控