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《工业软件产业规划顶层设计方案项目工作说明书（sow）》 《工业软件产业发展营销规划方案项目工作说明书（sow）》 工业软件工程创新中心咨询服务-高级咨询专家 《工业软件产业规划建设方案》 《工业软件营销策划方案》 《业务需求调研报告》 《工业软件产业规划建设方案项目工作说明书（sow）》 《
研发质量效能评估与规划流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求 与客户对标，确认本次服务的业务目标及业务范围 客户下单及授权 客户下单并支付 客户授予华为云研发质量效能评估与规划专业服务所需相关权限 研发质量效能评估与规划专业服务实施 通过与客户充分
WeLink咨询服务内容和服务场景 数字化办公咨询服务：包含调研与诊断、规划与设计、实施与验证三个阶段工作，需要根据企业情况和交付范围评估所需工作量，调研与诊断和规划与设计是必选阶段，实施与验证是可选阶段。 服务类目 服务内容 服务说明 调研与诊断 运用访谈、问卷等方式对公司相关部门、项目基本
业互联网发展趋势的影响，全方位了解工业互联网技术在工业企业中的发展趋势与典型应用场景。 培训内容 表1 工业互联网高层班培训内容 培训内容 说明 工业互联网发展与演进 工业4.0与智能制造、政策解读：新基建与工业互联网、工业互联网全球发展概况。 工业互联网技术体系介绍 工业互联网标准与总体框架、工业互联网技术环境。
华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务内容和服务场景？ “企业软件研发能力诊断”包含园区版、基础版、增量包三种服务类型，“研发质量效能评估与规划”包含研发质量评估与规划、研发效率评估与规划两种服务类型，“应用性能诊断”包含应用性能诊断-远程、应用性能诊断-现场、应用性能诊断
服务区域 中国大陆。 服务流程 暂无单独的服务流程，客户需配套华为云SparkPack解决方案使用，服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容 1 项目小组成立 与客户确认项目团队组织架构（项目经理、关键用户、最终用户、行业专家） 2 制订项目初步计划 结合企业既定上线目标和实际情况制定项目详细计划
行业AI上云与实施服务怎么使用？ 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及较大规模的部署需求，建议客户提前20个工作日请，具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务目标，客户完成服务付款。 父主题： 关于服务交付
01-【工作计划】XX项目工作计划模板.xlsx XXX大数据迁移项目-割接方案.pptx XX项目割接runbook参考.xlsx 大数据迁移支持服务-增量包（每TB） 大数据迁移支持服务-基础版（500个任务以内） 大数据迁移支持服务-增量包（每个任务） 大数据平台设计服务 服务规格
服务活动 验收报告 1 云工厂咨询与解决方案设计 《产业调研分析报告验收报告》、《业务需求调研验收报告》、《云工厂解决方案设计与规划验收报告》 2 云盟工厂数字化设计咨询 《云工厂解决方案设计与规划验收报告》 3 云工厂辅助运营咨询 《云工厂辅助运营方案设计与规划验收报告》 验收流程 提交验收申请和验收资料
本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《XX项目集成专业服务项目合同》的附件，本工作说明书的具体实施，应依从《XX项目集成专业服务项目合同》的条款和条件。 前提条件 客户应提前至少15个工作日申请该
华为项目组将依据按本工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。 如在15个工作日内华为提交交付件最终版本的草稿3次之后双方仍未完成交付件的验收工作，双方应评估此对后续工作（如有）的影响，并协商如何完成交付件的后续修改和验收工作。 在交付件验收签署后
华为将根据上述评审和汇报的反馈意见，在5个工作日内完成对交付件的修改，并在指定的工时内提供全部服务由客户验收。 如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间，华为项目组将依据按工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。 在交付件验收签署后，
业务上线情况、预期业务峰值等）； 提供保障设施和授权，以便华为云保障人员开展保障工作； 审核并确认华为提供的云上保障护航方案，根据优化建议，实施相应的优化措施； 客户作为运维保障主体，统筹护航保障工作。 验收标准 华为云提供《云上保障护航服务方案》、《云上保障护航服务总结》交付件
《xx项目XXX解决方案测试报告》 项目验收 《xx项目鲲鹏移植项目验收报告》 验收通过，客户以签字盖章（含电子件）《鲲鹏移植项目验收报告》进行验收确认，鲲鹏移植支持服务工作结束。 父主题： 鲲鹏计算移植专家服务
析等等。 搬迁服务。 离开常驻工作地前往其它城市进行维护及相关工作（注：可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等）。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 服务区域 全球 服务流程 序号 业务流程 工作内容 内容说明 1 服务准备阶段
施、数据迁移和集成开发等工作，保障系统快速上线运行 IPDCenter集成与开发支持服务 IPDCenter集成与开发支持服务为客户提供与企业其他系统的客制化集成开发。 服务规格 服务内容 适用场景 IPDCenter集成与开发支持服务 1个集成点的开发与集成联调（API/MQ/FDI等方式）
服务报告 月报 周报 表2 辅助运维服务内容 服务项 服务内容 运维服务工作时间 5*8驻场运维服务工作时间：工作日9:00~17:00 7*24驻场运维服务工作时间：每天0:00~23:59 响应时间 在运维服务工作时间内，响应时间<5分钟 资源巡检 定期巡检华为云资源，提前识别风险
下单后服务多久可以完成？ 客户如果已经在使用华为云CDN产品，需要至少提前10个工作日申请，以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估，并与客户约定。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ “团队级敏捷导入”和“团队级CI/CD导入”的服务周期计划是连续的20个工作日，可以规划为连续的4周。 “微服务迁移上云” 根据实际交付周期。 父主题： 关于服务交付
行业AI上云与实施专业服务的有效期是多长？ 在实际项目中，需要结合客户的业务场景进行具体工作量评估，并合理安排开发和实施计划，是一次性交付服务，交付完成后服务即结束。 父主题： 关于服务咨询
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