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开发“维修工程师处理工单”功能 “维修工程师处理工单”功能包含“工程师查看待处理工单列表页面”和“处理工单对话框”两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题: 工单管理开发
创建“处理工单”脚本 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面,一个是工程师查看待处理工单列表页面,一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将
judgeNextStatus 1.0.0 /judgeNextStatus POST 脚本 HW__judgeNextStatus 父主题: 开发“维修工程师处理工单”功能
组装“待处理工单”页面 “待处理工单”页面是一个手机端的页面,用于显示现场工程师名下的待处理工单,将使用标准页面功能实现。 如图1所示工程师在手机端可以看到自己名下所有的待处理工单。系统默认优先显示待处理的工单。 图1 “待处理工单”页面 因当前页面组件较多,因此分3个大步骤开发
组装“处理工单”对话框 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面,一个是工程师查看待处理工单列表页面,一个是处理工单对话框。 “处理工单”对话框是一个手机端的Html5页面,负责指定下一环节的工单状态,是“待处理工单列表”页面中引用的对话框。 按照工程师在对话框中选定下一步流程状态,如图1所示。
" } 执行成功,会在“输出”页签返回查询结果。 图1 返回下一步状态 测试成功,单击编辑器上方的,启用发布脚本。 父主题: 开发“维修工程师处理工单”功能
转过程,如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉,并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后,派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理,并在处理完成后关闭维修单。 父主题: 工单管理开发
iness Process Management)功能实现的,通过在前端页面调用BPM完成工单流转,即客服人员创单,派单员派发工单,维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对前端页面及后端逻辑(脚本、服务编排等)进行编排的过程。AstroZero提供的BPM作为商业流的配置工
若5G消息中包含多媒体文件,华为云企业用户需要进行ITA注册,申请视频短信签名,购买视频短信服务,申请视频短信模板。 企业用户需要提供如下信息给ITA工程师,ITA工程师在ITA管理台配置后,企业用户才可使用5G消息功能。 视频短信模板审核通知回调地址:https://appcuberun.cn-north-4
工单管理开发 开发前必读 定义数据对象“工单对象” 开发“客服人员创建工单”功能 开发“派单员派发工单”功能 开发“维修工程师处理工单”功能 开发“管理员管理工单”功能 定义工单流转BPM 验证工单管理功能 父主题: 通过AstroZero开发设备维修管理应用
I”,开启浏览器调试工具。 在“Console”页签,查看日志相关信息。在“Network”页签,查看网络请求信息。 图4 “Console”页签查看日志相关信息 图5 在“Network”页签查看网络请求信息 单击上传按钮上传文件,由于之前在上传事件的自定义JavaScript代码中使用“debugger”
HW__assignedFme__CST:下一环节处理人 说明: 加粗斜体内容请替换为实际命名空间前缀。 workerOptions 查询系统中的工程师信息,下一环节处理的可选项。 服务模型,与公共接口queryWorker关联。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。
AstroZero如何解决高并发、大数据的性能问题? AstroZero引擎层是基于GO语言实现的,GO语言的协程机制支持高并发。同时网络层采用了ELB、Nginx进行负载均衡,合理动态的分担服务压力来满足业务高并发需求。 父主题: 产品咨询类
查看是否弹出“处理工单对话框”,如果未跳转,请检查操作列“派单”按钮上的事件。 在“处理工单对话框”中,查看是否显示“工单ID”,“选择工程师”下拉框是否显示正常,如果不正常,需要检查“派单”对话框相关事件代码及属性值绑定。 图2 处理工单对话框 父主题: 开发“派单员派发工单”功能
管理,如新增系统业务用户,并为其分配权限等。 电梯客服人员受理用户投诉,并创建维修单。 派单人员收到客服人员的维修单后,派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理,并在处理完成后关闭维修单。 设备维修管理系统的各个角色涉及的具体业务如下: 图1 业务应用管理功能 图2 工单流程 开发流程
因,查看原因是“请检查用户任务是否存在,或者重新保存对应的业务流程,并检查是否有编译错误”,按照提示进行处理。如果不明确处理方式,请联系工程师处理。 在AstroZero经典版应用设计器左侧菜单栏下方,选择“配置”。在打开的页签,选择“自定义错误码”。在“系统错误码”中,可进行查看。
使用AstroZero主要包含图1中四个阶段。本手册提供的案例重点覆盖产品了解、开通和使用三个阶段,即图1中前三个阶段。若已有案例不能满足需求,还可以通过Astro轻应用论坛、智能客服等途径,去寻找对应的解决方法。 图1 使用AstroZero云服务的阶段 产品咨询类 AstroZero使用了哪些编程语言? A
也可以很大,可以是结构化的,也可以是非结构化的,能够包含标签不允许的字符。注解存储的形式为键/值对。 从页面左侧“网络”中,拖拽“Ingress”元素至页面右侧的网络区域中(界面中会显示,将元素拖入中)。 Ingress是对集群中服务的外部访问,进行管理的API对象,访问方式是HTTP或HTTPS。
段类型DateTime。 HW__source__CST:工单来源,字段类型Text。 HW__arriveTime__CST:客户要求工程师到达现场时间,字段类型DateTime。 equipmentInfo 获取设备详细信息,将与“设备信息”区域组件绑定 自定义模型 将绑定页
faultPhenomenon faultPhenomenon 故障现象说明 文本 255 - arriveTime arriveTime 客户要求工程师到达现场时间 日期/时间 - - recoveryTime recoveryTime 客户要求故障恢复时间 日期/时间 - - customer