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高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络? 华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议
会务通是给会务组织者使用的一站式会务管理平台,用户对象是会务组织者。 会务组织者通过会务通We码快速申请创建和管理会务,首期会务通服务集成了卡片、群组、资讯、签到抽奖等功能。 父主题: 应用
观众指南 加入网络研讨会 查看会前等待界面 观众参与互动
上传文件 单次上传的文件,限制大小20M 请求参数 参数 类型 必填 说明 serverUrl String 是 服务器地址,绝对路径 formData Object 是 自定义body中的其他数据,json结构。注意:无数据时,需传空值 {} filePath String 是
文件下载 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 下载资源的url headers Object 否 Object HTTP请求Header filePath String 是 文件存放到本地的地址,包含文件名称及后缀(/download/test.png) 返回结果
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置>高级”中,将组网模式由SMC更改为uPortal。
WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? 在使用投屏软件投屏时,PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内(三层网络互通);Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题: 投屏
产品介绍 网络研讨会简介 网络研讨会是在华为云会议基础上增加了观众角色的特殊会议,具备会议+直播的融合体验,比普通会议支持更大容量,比企业级直播具备更低无感知时延和更强的音视频互动能力, 让您能够迅速轻松地向大量参会者传递信息,是全员大会和线上营销活动首选,最大支持200嘉宾+5000
观众参与互动 主持人开启网络研讨会观众观看后,观众可观看网络研讨会并与主持人、嘉宾互动。 观众使用桌面端观看网络研讨会如下: 观众使用移动端观看网络研讨会如下: 会中观众界面显示观众数 观众在入会进入会中界面时,如果次会议开启了显示观众人数,则观众可以看到当前正在观看的观众数。 聊天
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议,点击“加入”,即可重新入会。 父主题: 会议
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题:
主持人指南 登录 创建网络研讨会 主持网络研讨会 查看网络研讨会数据报告
登录 方法1:您可登录WeLink客户端,点击个人头像,选择“个人会议管理平台”,可直接跳转至会议管理平台的创建网络研讨会页面。 如您已下载WeLink客户端,请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。 如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会”
主会控中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到MCU延时。 接受延时:MCU回到终端的延时。 发送抖动:终端到MCU方向的抖动。 接收抖动:MCU到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>
查看会前等待界面 如果主持人尚未开始网络研讨会观众观看,您提前入会可查看网络研讨会主题、简介、倒计时等信息。等待主持人开始观众观看后,观众即可观看音视频画面。 父主题: 观众指南
会议中进行网络切换是否会导致会议中断? WeLink会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议
PC端WeLink开直播,对电脑和网络有什么要求吗? PC端WeLink开直播,电脑配置和网络需要满足下列要求,否则直播有可能会卡顿: 直播电脑 设备要求:高性能笔记本,CPU性能需要配置高于I5 9300HF(主频2.4GHz 4核8线程以上性能的CPU) , 16G内存,直播前检查电脑设置
选择“群发对象”,设置“定时群发”。 单击“群发”,立即发送该图文消息。还可以单击“手机预览”,在手机上实时预览图文消息,确认后再进行群发。 撤回群发的消息 在“群发列表”页面,您可以查看已经发送的群发消息。还支持查询、撤回已发送的群发消息。 父主题: 公众号