检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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能否限制某个应用或某个签名发短信的额度？ 平台不支持限制应用或签名发短信的额度，请客户自行控制限额。 父主题： 短信发送相关
不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的，但生成阶段不同。 下行短信ID：当客户通过API/群发助手发送短信时，短信平台受理发送请求，并针对请求中的（号码剔重后的）每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID：当手机用户收到下行短信并回复内容时，短信平台会针对收到的每条回复
资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 资质管理员是消息&短信服务资质申请时必须要填写的信息，请避免使用同一个管理员信息为多个企业使用。 资质管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人，如果申请用途为“第三方业务使用”，则上传第三方公司的法人或经办人信息，且身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息须保持一致。
注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。 若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 电商平台店铺地址：输入电商平台店铺的链接地址。 如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致，请打开电商平台 > 搜索店铺 > 查看店铺详情 > 营业执照查看信息真实性。 商标名的全称或简称 需上
调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信平台暂未开放HTTPS调测证书，需忽略证书校验，请前往代码样例查看“忽略证书信任”相关样例。 父主题： 故障排除
请从接收号码列表中剔除特殊号码后重试。 请进入控制台“通用管理 > 黑名单管理”，申请解除号码黑名单。 华为平台 SC:0004 红名单拦截。 接收号码状态特殊，触发华为平台拦截。 请从接收号码列表中剔除特殊号码后重试。 华为平台 SC:0005 投诉黑名单。 接收号码状态特殊，触发华为平台拦截。 请从接收号码列表中剔除特殊号码后重试。
注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。 若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 电商平台店铺地址：输入电商平台店铺的链接地址。 如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致，请打开电商平台 > 搜索店铺 > 查看店铺详情 > 营业执照查看信息真实性。 商标名的全称或简称 需上
IP白名单配置生效约有10~15分钟的时延，未及时生效可能导致该报错。 IP白名单配置不正确。请前往控制台“应用管理”单击“修改”应用，检查并修改自行配置的IP白名单，或重新添加正确的IP白名单（IP白名单为平台管理员配置时）。 E000623 Number of SMSs sent by the SP
在控制台创建应用时，配置需要“接收上行短信回复时间”后（缓存原因，配置后需等待5分钟左右生效），平台才会在Body中附带此字段，该字段只对http协议的短信生效。 响应参数 用户可以返回任意响应消息给短信平台，短信平台不会对响应消息处理。 当鉴权失败，返回错误码401 Unauthorized。 请求示例
发送短信时，重复号码是否合并处理？ 对于同一次发送短信的请求，短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复。针对重复号码只会正常发送一条，其余返回错误响应（status：E200041）。 父主题： 短信发送相关
有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制，但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台，请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单： 客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。
IP白名单配置生效约有10~15分钟的时延，未及时生效可能导致该报错。 IP白名单配置不正确。请前往控制台“应用管理”单击“修改”应用，检查并修改自行配置的IP白名单，或重新添加正确的IP白名单（IP白名单为平台管理员配置时）。 E000623 Number of SMSs sent by the SP
能否查看发送成功或失败的短信内容？ 短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全，既不支持查看下行短信内容，也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情，请登录短信控制台，进入“发送详情”页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格
能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？ 测试签名和模板的使用有效期是多久？ 如何查询用户回复的短信/上行短信？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？
群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送相关
根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将消息&短信服务资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用消息&短信服务的其它功能。 本章节为您介绍
用。 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“通用管理 > 通用设置”，进入通用设置页面。 请您根据实际业务需求，选择以下场景设置流量阈值。具体参数说明请参见表1。 平台统一使用UTC标准时间统计，因短信执行和回执过程中会存在延时，平台对日/月发送总量统计可能会存在±100条一定范围误差。
当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单： 客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 请检查客户服务器防火墙配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。
如何登录短信控制台 在使用华为云消息&短信平台提供的优质短信服务前，您需要先登录短信控制台，消息&短信服务十分重视用户体验的简易性和灵活性，所以我们为您提供了三种账号登录的方式：通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和华为云产品首页登录。 控制台支持的浏览器版本，请参考浏览器兼容性。
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