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安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性，在使用云堡垒机之前，您需要设置安全组，开通需访问资源的IP地址和端口。 云堡垒机实例可与纳管的资源共用一个安全组，各自取用安全组规则，互不影响。
请先确认当前用户网络环境，是否为内网用户，以及用户访问权限是否受限。 例如因华为云内网用户，无法访问公网资源，即未授权的内网用户不能登录运维资源，需先申请外网访问权限或申请Websocket权限。 检查CBH系统环境是否配置合理 检查主机实例环境是否合理配置 检查主机资源是否能接受CBH访问 检查CBH系统环境是否配置合理
理”、“资源组管理”和“访问策略管理”等模块的配置权限。 审计管理员：负责系统和运维数据的审计，拥有“实时会话”、“历史会话”和“系统日志”等模块的配置权限。 运维员：系统普通用户和资源操作人员，拥有“主机运维”、“应用运维”和“授权工单”模块的操作访问权限。 自定义的角色：仅a
重启实例 出于维护目的，当CBH系统的运行异常，用户可以尝试重启实例，使其恢复到可用状态。 如果有用户正在访问堡垒机实例，执行关闭操作后，正在执行的操作或运维会被立即被强制退出，请谨慎操作。 CBH实例的“运行状态”为“运行”时，可执行重启操作。 重启云堡垒机实例将导致系统业务中
安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性，在使用云堡垒机之前，您需要设置安全组，开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组，也无法通过修改相应的安全
系统授权许可 当系统授权许可即将到期或系统规格升级，系统管理员可通过续费实例并获取新的授权许可证文件，更新许可证。 从3.3.62.0版本开始支持在不拆解HA的情况下分别为主备实例授权。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护
创建或配置新的安全组。 说明： 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求，并相互信任的CBH与资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后，即受到该安全组中访问规则的保护。详细介绍请参见安全组简介。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组，各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组，请参见更改安全组章节。
排查思路及解决办法 图1 排查思路图 表1 解决办法 排查步骤 可能的原因 解决办法 排查堡垒机的版本是否是最新的版本 堡垒机版本太低 参照升级版本章节，对堡垒机进行升级。 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹， 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件，再进行上传/下载。
安装Linux应用服务器 基础环境要求 系统要求：EulerOS 2.9.8及以上系统版本。 网络要求：服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 防火墙要求：开放2376（docker服务）端口和35000-40000端口。 前提条件 已获取Linux服务器root账号密码。
负责策略权限的配置，拥有用户组管理、资源组管理和访问策略管理等模块的配置权限。 审计管理员 运维结果审计管理员，查询管理系统审计数据。主要负责查阅和管理系统的审计数据，拥有实时会话、历史会话和系统日志等模块的配置权限。 运维员 访问系统的普通用户和操作人员。主要负责资源的运维，拥
0系统版本新上线 支持跨版本升级 新增系统内License到期强提醒功能 强化用户绑定手机号码功能 优化更多系统运维管理功能 商用 升级系统版本 2 支持跨版本升级 支持V3.2.11.0及之后的任意版本，升级到最新系统版本，满足和适应不同运维管理需求。 商用 升级系统版本 3 支持系统内License到期强提醒
用户。使用“密码登录”验证LDAP用户账户和密码时，通过轻量级目录访问协议，由第三方认证服务器对系统用户进行身份认证。 基本原理：LDAP基于TCP/IP协议的目录访问协议，是Internet上目录服务的通用访问协议，形式一个树状目录类的数据库。 IP：LDAP服务器的IP地址。
登录方式及密码类 云堡垒机可以域名登录吗？ 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 云堡垒机系统有哪些登录认证方式？ 华为云账号可以登录云堡垒机系统吗？ 登录系统的初始密码是什么？ 如何重置云堡垒机用户登录密码？ 父主题： CBH系统登录
能不在您的购买或使用范围之内。 由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 云堡垒机支持HTTPS访问协议，不支持HTTP访问协议。 请在法律法规允许的目的和范围内使用。 第三方软件
云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。
“资源超出许可限制”，不能继续添加资源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限，继续添加资源超出许可资产数限制。 解决办法 升级实例规格，详细操作指导请参见变更版本规格。 删除闲置或僵尸资源账户，详细操作指导请参见删除资源。 为加强资源管控，可设置账户同步策略，自动发现并删除僵尸账户等。
云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 可以。 云堡垒机支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。跨账号情况下，可通过对等连接，打通不同账户下两个VPC之间网络。 但受限于跨VPC场景下网络的复杂性和网段冲突的可能性，不建议跨账号使用云堡垒机纳管资源。 父主题： 区域和可用区
AD认证。 标识符（实体ID） 输入企业名称或URL。 回复URL 自动填写，默认为返回当前堡垒机的跳转链接。 当堡垒机IP或域名变更，需同时修改此链接中IP或域名。 应用联合元数据URL 输入在Microsoft Azure中配置SAML签名证书后生成的应用联合元数据URL。 登录URL
关于系统”，查看系统版本信息。 图1 查看系统版本 记录“版本号”和“设备系统”。 “设备系统”为V3.2.16.0及以上，才能变更规格系统到专业版，否则请先升级系统软件版本。 确认和记录授权信息。 选择“系统 > 系统维护 > 授权许可”，查看当前授权规格。 图2 查看授权规格 记录“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。
对于包年/包月CBH资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月CBH资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购CBH、升级CBH规格、续费订单等，用户将无法正常进行。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。
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