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云备份通过云服务器/磁盘与对象存储服务的结合，将数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 备份的方式及适用场景 云备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定存储库的方式创建的周期性备份任务。 表1 备份的方式及适用场景
弹性公网IP管理 弹性公网IP概述 绑定弹性公网IP 解绑弹性公网IP 更换弹性公网IP 修改弹性公网IP的带宽 无公网IP的弹性云服务器访问Internet
forbidden_root_login SSH是否允许root用户登录 当前实例SSH服务禁止root账号登录，会导致实例无法通过root用户SSH访问。 guestos.system.port_listenning 常见业务端口监听状态检查 端口22不存在进程监听，请您登录实例，检查端口业务服务是否存在异常，并根据需要进行修复。
问题原因 对于采用AUTO模式的弹性云服务器，一键式重置密码插件启动时，会随机选取端口进行使用，可能占用了业务端口。 一键式重置密码插件已经升级，默认采用PIPE模式。 对于新创建的弹性云服务器，默认采用PIPE模式，不会占用端口。 对于已创建的弹性云服务器，仍采用AUTO模式，随
框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 建立到云服务器的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云服务器。 如果是公共镜像（包括CoreOS），首次登录时，登录用户名、密码如下： 用户名：root 密码：购买云服务器时，您设置的密码 若购买时云服
操作系统变更 切换操作系统是否需要收费？ 我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器能否更换操作系统？ 切换操作系统需要多长时间？ 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统需要多长时间？
空间占用率为96%。 图1 根目录空间占用率过高 查询当前系统存在一个约42G大小的文件access_log，这个文件是apache产生的访问日志文件，从日志大小判断是很久没有清理的apache日志文件了。 执行以下命令删除access_log。 rm /tmp/access_log
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。Certificate子键负责终端服务通信中数据
档，它包含对QingTian Enclave运行环境的可信度量值。您可以使用这些度量值在外部服务中创建访问控制策略，以控制特定QingTian Enclave实例对指定操作的访问权限。 您可以通过使用QingTian Enclave SDK从QingTianHypervisor获
https://sourceforge.net/projects/e1000/files/ixgbevf%20stable/2.16.4/ 登录弹性云服务器。 以CentOS 7.2 64位操作系统为例，安装弹性云服务器的直通网卡驱动。 配置直通网卡。 部分操作系统的直通网卡名称不
String 修改云服务器过程中待注入实例自定义数据。支持注入文本、文本文件。 说明： user_data的值为base64编码之后的内容。 注入内容（编码之前的内容）最大长度为32K。 更多关于待注入实例自定义数据的信息，请参见《弹性云服务器用户指南 》的“用户数据注入”章节。 示例： base64编码前：
远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置
远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置
XEN实例变更为KVM实例（Linux-批量自动配置） 操作场景 Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前，必须已完成必要的驱动安装和配置。 当您需要变更的Linux操作系统的XEN实例比较多时候，推荐您使用本节的批量自动配置的方法安装驱动，通过自动化脚本的方式批量为Lin
Linux远程登录报错类 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 远程连接Linux云服务器报错：Access
Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
开发部署类 一个ECS实例可以部署多少个QingTian Enclave? QingTian Enclave支持为每个ECS实例创建最多2个Enclave虚拟机。 什么是Vsock？我该如何使用Vsock与QingTian Enclave进行通信？ Vsock是一种套接字接口，由上下文
远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：
Mac。 2. 输入用户名：Administrator、密码，单击“确定”。 详细操作请参考Mac OS系统登录指导。 管理控制台登录VNC 云服务器操作列下单击“远程登录”。 使用RDP文件登录云服务器发布区域：全部 连接Windows实例失败？ 多用户同时登录云服务器 云服务器卡顿怎么办？
配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，
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