检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
作台控制台首页。 IAM用户访问解决方案工作台 进入华为云官网，在导航栏处选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”，点击“立即使用”按钮； 选择登录方式为IAM登录，输入账号名、IAM用户名、密码，登录； 图6 切换登录方式为IAM用户登录 首次登录会进入《解决方案工作台声明》签署页，需要您签署服务声明。
告警中心 用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理，可参考流转规则配置流转规则。
自定义该事件在多长时间内做出响应或者处理是达标的。 超时通知对象 选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意：如果需要收到短信或邮件通知，要求该用户已订阅邮件/短信，参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理，将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题： 业务配置
核结果将会通知给提交人（前提是该用户已在解决方案工作台上绑定邮箱订阅）。 图1 提交报告审核 报告审核 报告审核人登录解决方案工作台，选择对应工作空间，点击左侧导航栏中的【验证中心】，在验证中心的下拉框中选择【报告管理】，在报告管理页面点击【审核】按钮。 该空间内的用户均可以在该
服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建服务。进入
到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处理分别设置SLA，SLA超期支持IM群通知、邮件通知、短信通知，运维事件SLA可控可管。
必须设置方式二。 “登录方式一：账号密码登录” 登录页面 网站登录页面的地址。 用户名 登录网站的用户名。 密码 用户名的密码。 确认密码 再次输入用户名的密码。 “登录方式二：cookie登录” cookie值 输入登录网站的cookie值。 有关获取登录网站的cookie值的
成员列表 新增用户组 支持运维管理员新建用户组，对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”，点击【新建】按钮，配置该用户组的成员，支持按需设置群通知类型（可选。目前支持通过钉钉、WeLink、企业微信在移动端进
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户
登录配置分为：Web页面登录，Cookie登录，Header登录三种，任选一种即可。 “登录方式一：Web页面登录” 登录页面 网站登录页面的地址。 用户名 登录网站的用户名。 密码 用户名的密码。 确认密码 再次输入用户名的密码。 “登录方式二：cookie登录” cookie值
事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件，纵坐标为数量，柱形条的颜色为严重程度，表示某个日期触发的告警数量；下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表 事件报表 通过图表展示对应项目&服务下的事件数量、严重
页可查看IAM用户名、企业名称、企业账号名、本企业用户等信息。 图2 个人中心入口 表2 个人信息页面参数 参数 说明 IAM用户名 由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的账号。 企业名称 该账号所属的企业名称。 企业账号名 开通华为云业务的华为账号，IAM用户名为该企业账号下的子账号。
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单，第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”，点击【新建】按钮进入新建界面； 配置流转规则的基本信息，包括规则名称
总览可查看内容 项目周报，在项目进行过程中，可通过解决方案工作台配置周报自动发送，通知项目组相关成员项目进展和风险。 支持查看项目基本信息，包括项目启动日期、交付日期、总工作项数、当前进度、项目状态等； 支持查看里程碑，支持里程碑关联交付计划； 支持查看项目动态、整体进度、团队成员；
主账号：开通华为云业务的华为账号。 IAM用户：由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据主账号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费，由所属主账号统一付费。若您需要创建新的IAM用户，请参考创建IAM用户。 图1 IAM用户登录 首次登
点击【提交】按钮，提交解决方案注册信息。 提交解决方案注册信息后，流程进入到解决方案设计阶段，系统会生成一条方案设计的待办给指定的方案设计责任人；若该用户已在解决方案工作台上订阅邮件通知，则会同步收到邮件待办通知。 图7 方案设计待办 图8 方案设计待办邮件通知 方案在“方案注册”和“方案设计”
架构支持Welink、邮箱、微信分享，支持免登录查看、架构一键引用。 五种自动化测试 集成华为云自动化测试框架，解决方案功能、UI、性能、安全、API等验证可实现自动化测试，提升方案验证效率。 测试报告自动生成 预置测试报告模板，支持测试报告一键生成以及测试报告合并，帮助用户节约大量测试报告编写时间。
对应的责任人将会收到待办通知和超时提醒。 图2 计划制定入口 图3 交付计划制定 设置里程碑 对于项目中的关键节点，可以设置项目里程碑。里程碑各个节点需要与1中的任务关联，同时会在自动发送周报里展示。 变更通知 确认计划和里程碑后，可选择邮件发送通知相关人员。注意，需开启邮件订阅方可接收到邮件。
相应流程步骤结束后，对应的需求评审责任人、测试用例设计责任人等均会在工作待办中收到待办通知，可通过工作待办、快捷入口链接或菜单栏进入到对应的流程处理页面。 测试需求提交 在进行解决方案验证前，需要明确测试需求。 测试工程师登录解决方案工作台，进入方案构建中创建好的工作空间。 图3 工作空间入口
邀请企业其他用户 图10 同意邀请 没找到用户怎么办？ 添加/邀请用户时，请确保该用户已经加入解决方案工作台。可参考添加弹窗中的“未找到用户”提示，将解决方案工作台的登录链接发给待添加用户，让该用户成为解决方案工作台用户；同时，可让该用户在个人中心处查看自己的账号名和用户名，以确保邀请时填写的信息正确无误。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
