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专业版 企业版 繁体中文 √ √ 英文 √ √ 日文 × √ 韩文 × √ 老挝 × √ 泰文 × √ 西班牙文 × √ 俄文 × √ 法文 × √ 意大利文 × √ 德文 × √ 维吾尔文 × √ 表4 客户服务包套餐支持语言翻译语种 翻译语种 标准版+专业版客户服务包 推广版+企业版客户服务包
建站新增抽奖活动，与表单功能结合，在填写完表单后可参加抽奖，不仅增强填写表单的趣味性，同时能帮助用户对网站内容进行营销推广。用户填写完/支付完表单后，或者通过图文等模块利用自定义链接设置进行跳转，可运用在电脑端或手机端，不仅限于微信端。 图1 手机版抽奖示例 创建活动 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。
表单设置 操作场景 提供表单功能，管理员可编辑表单项，展示表单在网站上，访客填写表单，即可收集信息，例如用于报名、娱乐场地预定等场景。 后台添加表单 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“表单>添加表单>常规”中，输入表单的名称。 图1 输入表单的名称
默认页面类型 对于一个网站来说，导航栏是非常重要的，可以让用户快速找到相关内容。企业门户导航栏有三种类型，默认页面类型、自定义类型和超级大屏自定义类型。下面介绍默认页面类型的设置方法。 登录企业门户控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击添加导航栏按钮，如图1所示。 图1 添加导航栏
多语言设置 操作场景 当企业的经营业务主要面向海外用户时，可能会需要制作英文或其他语言版本的网站，方便海外用户查看。 本章节以设置韩语网站为例，介绍如何设置多语言站点。 操作须知 不同的语言下的数据是互相独立的，如需设置多语言站点，需要在每个语言站点下进行数据的编辑和布局的调整。
语言版本 操作场景 当企业的经营业务主要面向海外用户时，可能会需要制作英文或其他语言版本的网站，方便海外用户查看。 本章节以设置英文网站为例，介绍如何设置多语言站点。 操作须知 不同的语言下的数据是互相独立的，如需设置多语言站点，需要在每个语言站点下进行数据的编辑和布局的调整。如
在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服，如QQ客服、微信客服等，客户点击客服按钮后即可发起会话，以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。
步骤一 授权已认证公众号并填写AppSecret 操作场景 授权已认证公众号进行相关配置后可使用建站微信支付、微信授权登录、替换微信登录标识等功能。 约束与限制 请使用已备案域名和已认证公众号进行操作。 请使用微信7.0.12及以上版本、系统iOS 10.3及以上版本、Android
订单设置 后台配送设置了中通排在顺丰前边，为什么访问网站下单购买时，默认用的是顺丰快递？ 配送设置这里是哪个快递排序值大，哪个快递在下单界面就排在前边。 企业门户是否支持导出订单？ 支持，在管理后台的“订单>订单管理”中，单击“导出数据”。 订单收货人信息可以自定义字段吗？ 不可
对接华为云客服插件 操作场景 华为云客服提供基于SaaS场景的云化人工座席服务，包括租户自行配置和维护虚拟呼叫中心，租户自行管理呼叫中心的人工座席，能够帮助企业以最小成本构建呼叫中心，为自己的客户提供人工语音或视频服务。 企业门户PC版支持对接华为云客服，您可以通过华为云客服设置
其他类 企业门户有企业邮箱吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：
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