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点击“推荐配置>首页配置”，管理员可设置“默认展示我的直播”或“默认展示热门推荐”两种配置样式。 直播并发（单次）配置及使用 1. 按次购买直播并发，并发资源支持分多次使用，每次按需设置启用数量及时间，启用时间起24小时内可用。 2. 直播中并发资源不足支持即时启用扩充资源。 父主题： 管理会议资源
聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息
每个接口每秒能被调用的次数都有一个上限，触发上限的话接口会返回错误码48503。遇到此错误码，需要你在服务端代码里等待一段时间再继续运行。 企业和ISV的每个IP，调用所有开放平台接口总量，不能超过20秒3000次，否则返回错误码48503，需要开发者自行处理。处理方法为：增加IP的数量，控制调用量。 每个c
在“设置动作”弹窗中，“操作类型”选择“调用连接器”。 设置连接器信息，单击“确定”。 连接器名称：选择需要调用的且已创建成功的连接器。 动作：选择被调用连接器内需要执行的动作。 输入内容：支持手动输入调用连接器需要的请求参数值，或者从触发表单和预置表中获取请求参数。 如果在创建连接器时，参数设置了
网络设置 滑动屏幕左侧或右侧，进入屏幕侧滑栏（工具栏页面），点击“进入设置”，根据提示输入管理员默认密码：54321；后续根据需要修改默认密码，以免丢失密码。 （2021年下半年后MAXHUB大屏设备无密码） 查看大屏版本信息，进入“设置 > 关于 > 版本信息”，并记录。 进入“设置
再次进入身份验证时自动选择二维码登录方式。 修改密码 单击右上角账号，单击“设置 > 修改密码”，输入原密码后再输入两次新密码。 注：至少8位，同时包含字母和数字。 如果您的企业已启用企业统一身份认证，请在企业内部系统修改密码。 切换企业 无需退出登录即可快速切换企业，单击We
申请云尊享，我需要准备哪些东西？ 云尊享APP需申请独立的企业自有的APP基本信息、各个第三方开发者平台配置信息、企业签名证书（包括iOS和Android各大手机厂商）。 定义云尊享APP基本信息：企业名称、App中文名、App英文名、App ID。 申请第三方开发者平台配置信息
如果租户设置了记住密码，无需输入密码即可快速切换企业/组织；未设置记住密码的租户，需要输入密码验证身份后才可切换企业/组织。 父主题： Windows端
匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 匿名接入（免账号入会）是指没有用户账号，无需登录WeLink，直接使用会议ID和密码。 匿名接入，无法申请主持人权限，且与账号入会一样占用一个会议与会人名额。 当前硬终端不支持匿名入会。 父主题： 会议
配置企业邮箱”即可进入配置界面。 4. 在弹框中输入您的“企业邮箱域名”及“协议类型”，点击确定，然后进入详细配置界面。 举例：输入111.com、IMAP协议，点击确定。 5. 在详细配置界面，您可以编辑发送服务器地址/接收服务器地址、是否加密，也可点击“高级设置”进行加密类型
当您从组织者处获取到会议的ID时，可以通过该方式加入会议。 单击，进入呼叫页面。 单击“呼叫”。 输入会议ID，单击“呼叫”。 （可选）如果当前会议设置了会议密码，需要根据语音提示输入密码：请单击“更多”，选择二次拨号， 输入会议密码，并以“#”确认。 父主题： 快速操作CloudLink Box/Bar
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 网络故障
使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 业务使用
邮件 邮箱登录失败？ 邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 哪些常用邮箱需开启IMAP协议，设置授权码才能登录？ 常见的IMAP邮箱配置方法？ IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？ 企业邮箱登录失败？ QQ邮箱输入密码后登录失败？ 163邮箱输入密码后登录失败？ 如何更换邮箱？
需要增加考勤管理员，怎么设置？ 如果需要添加考勤管理员，您需要访问WeLink企业管理后台，依次点击“设置>管理员权限”添加。 “全局管理员”默认拥有企业全部管理权限，包括考勤应用的管理；如需“自定义管理员”管理考勤应用，需要先确定该管理员的管理范围，即确定该管理员是管理全企业的
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题：
点击IdeaHub设置向导，根据提示，设置好时区，语言，网络。 在IdeaHub设置向导，输入激活码，点击“激活”（激活码请联系企业管理员获取）： 或在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”激活界面中，选择扫码激活： 等待激活成功提醒。 父主题： IdeaHub1.0
WeLink会议需要多大的带宽？ 会议带宽与视频分辨率以及硬件终端的编解码能力有关。PC和手机最高支持到720P，并支持网络自适应，为了保证视频质量，PC和手机最低带宽2M（对应视频帧率为20帧/秒），建议4M，带宽低于2M视频分辨率和帧率会降低。 华为硬件终端1080p最低带宽
别代表什么意思？ “允许入会”可以设置允许与会人员范围。 所有人：企业内外用户都可以通过会议ID和会议密码加入会议。 仅企业内人员：只有企业内部员工才可以通过会议ID和会议密码加入会议，企业外部人员无法入会。 仅会议邀请人员：只有被邀请的成员才可以加入会议，未被邀请的人员无法加入会议。
企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 企业智慧屏可以提供远程技术支持，请通过售后服务热线400-822-9999咨询，问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题： 售后
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