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输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 问题描述： 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
修改管理员密码 修改管理员密码 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中，输入原密码及新密码，相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。
如需修改密码，请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 忘记密码 用户在账号密码登录页面，单击“忘记密码”，输入绑定的手机号，进行密码重置，如图3所示。 图3 重置密码 父主题： 普通用户指南（app）
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下
图2 设置密码 若您需要修改密码，请参考以下步骤。 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。 在个人中心，单击“系统设置>账号与安全”。 单击“修改密码”，输入原密码与新密码，单击“确认修改”。如图3所示。 图3 修改密码 我的收藏 在主页面内左上角单击头像，单击左侧任务栏内的“我的收藏”即可查看个人收藏的消息。
发起会议 企业成员可通过华为云会议进行远程沟通。如需使用，管理员可开通华为云会议服务，并在企业工作台进行相应配置。 前提条件 管理员进入华为云会议官网，开通并购买云会议服务。 管理员已经配置完成云会议参数，具体请参见3.13.2 云会议参数设置。 管理员已经将云会议配置在门户中，具体请参见3
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
在弹出的“添加用户组类型”窗口中，输入用户组类型名称。 单击“确定”，用户组类型添加完成。 单击用户组类型后的，选择“添加子类型”，在弹出的对话框中输入子类型分类名称，单击“确定”，将在该用户组类型下新增子用户组类型。 编辑类型：单击“编辑类型”，在弹出的对话框中输入用户组分类名称，单击“确定”，用户组名称修改完成。
企业工作台提供了2种身份认证登录方式，未授权的用户不能访问： 企业租户管理员可以使用华为云用户名与密码登录华为云，通过华为云企业工作台SSO登录企业工作台管理后台。 企业员工可以使用员工的用户名密码登录企业工作台，如果是管理员，可以再跳转到企业工作台管理后台。 访问控制 企业租户管理员可
开天企业工作台提供两种登录方式，一种是账号密码登录，一种是短信验证码登录，如图 登录界面所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。 图2 设置密码 单击需要访问的应用，进入应用系统。
果如图6所示。 图6 未设置独立按钮 设置完成后，将企业邀请码、企业链接或企业二维码分享给需要邀请的用户。用户在用户门户登录页面选择“注册账号”，输入企业邀请码，或直接进入企业邀请链接，输入用户信息后即可加入企业。 邀请成员后，您可以单击“查看申请人列表”查看申请情况，也可以单击
设置/修改密码 若您之前没有设置过密码，请参考以下步骤。 在个人中心栏单击“设置密码”，显示设置密码弹窗，如图2所示。 图2 设置密码 在设置密码弹窗中，输入密码，单击“确定”。 设置密码完成后，您并不会退出登录，可继续使用企业工作台。当您下次登录时需要使用新密码进行登录。 若您需要修改密码，请参考以下步骤。
本信息和联系信息，例如，企业名称、联系人信息等。 修改完成后，单击“保存”，完成企业信息修改。 编辑企业简称 企业简称是企业下用户使用账号密码登录时@后的唯一标识，不可与租户编码相同。若未设置企业简称，需设置完成后才可继续使用系统。 当前企业简称仅可设置一次，请谨慎填写。 当未设
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
账号启用成功。如果是重置过密码的账号，禁用后单击“启用”，账号状态栏显示“密码已重置”。 重置账号密码 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的操作对话框中，
如图4所示。 图4 未设置独立按钮 设置完成后，将企业邀请码、企业链接或企业二维码分享给需要邀请的用户。 用户在用户门户登录页面选择“注册账号”，输入企业邀请码，或直接进入企业邀请链接，输入用户信息后即可加入企业。 邀请成员后，您可以单击“查看申请人列表”查看申请情况，也可以单击
在弹出的“发起聊天”对话框中，选择需要选中的人员或组织。 人员数量大于等于3人时才会创建群聊。 选择完成后，单击“确定”，输入群聊名称，选择群类型，单击“保存”，即创建群聊成功。 在输入框内输入消息，相关消息说明如表1所示，完成后单击“发送”。 表1 消息发送说明 操作 说明 在输入框发送消息 支持
Web端用户指南 App端用户工作台 App端用户指南 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得 更多 应用管理 订阅应用成功，企业工作台看不到应用 管理员创建了应用，用户首页看不到该应用
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