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哪些伙伴可以加入合作伙伴共拓计划? 只要是通过华为云企业实名认证的伙伴账号,加入HCPN伙伴计划后,即可申请加入合作伙伴共拓计划。加入计划时,需要伙伴接受《华为云合作伙伴共拓计划条款及条件》并满足商机管理相关的承诺要求。 父主题: 机会点共享
如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时,可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时,需要联系合作伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。
进入“我的订单”页面。 查看云服务订单,选中“云服务”页签;查看硬件订单,选中“硬件商城”页签;查看按需订单,选中“按需”页签。 可根据创建时间或输入订单号、商品名称筛选订单;硬件订单也可通过订单类型、订单状态进行过滤。 在订单页面找到待查看的订单,单击“详情”。 订单状态为“处理中”时
调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购的云硬盘,但此硬盘不是该ECS主资源的从资源,主从资源信息必须以调用查询客户包年/包月资源列表接口获取的信息为准。 本接口支持自动支付,支付时使用
付款申请 激励申请审核通过后,伙伴可以发起付款申请。 前提条件 专职人员激励(FH)申请季度付款需要先完成商业信息认证,如您尚未通过商业信息认证,请前往商业信息认证。 操作步骤 在专职人员激励(FH)“付款申请”页面选择可申请付款的季度,单击操作列的“申请付款”。 在申请付款弹框中确认信息并单击“提交”。
如果是在官网充值,可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户,银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额,无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款,需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题: 充值与调账
客户管理”。 选择已实名认证的客户,单击“客户名称/账号名”,进入“客户管理/客户详情”页面,单击“企业百科”,可以查看企业百科信息。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再单击“客户名称/账号名”,进入“客户管理-我的客户”页面。 查看企业摘要信息,包含上云钱包厚度、注册资本、国标行业、华为云行业、企业网址等信息。
点击右上方图标进入伙伴消息中心 选中“消息接收配置->财务消息->伙伴预算提醒”,点击上方“添加接收人”红色按钮。 进入添加接收人对话框,点击“添加接收人”按钮,输入接收人姓名、邮箱、手机,点击“保存”按钮,此接收人信息即保存成功。 若添加多人,只需重复此步骤。 添加完成,点击“确认”,当客户使用预算比
伙伴可以定制华为云控制台显示菜单的范围,如信息菜单、资源下拉菜单、用户名下拉菜单和自定义菜单。 在“品牌定制”页面,选择“菜单”页签。 在各个菜单区域下,配置菜单: 勾选需要在控制台展示的菜单,不勾选则不展示。 单击“添加菜单”新增菜单,配置菜单的中英文名称和链接。 父主题: 定制华为云控制台(可选)
项目专员信息维护 申请售前专职人员激励的人员必须为数字化转型咨询与系统集成伙伴的项目专员,并且需要定期维护项目专员信息。 操作步骤 邀请成员,完成伙伴账号和个人华为账号关联;操作详情请查看邀请成员和接受伙伴邀请。 维护伙伴成员信息。 维护就职信息,填写岗位、开始从事华为云的时间等信息;操作详情请查看填写就职信息。
状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 输入参数校验失败。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 其他错误。 父主题: 查询产品信息
如何更换总经销商? 您好,云经销商无法直接更换总经销商。 如果你需要更换总经销商,您可以通过以下步骤进行更换: 1、退出老账号。 2、新建账号,联系新总经销商进行合作邀请。 3、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题: 云经销商伙伴
退回华为云发票 伙伴想要对已开票的金额进行提现,或者对已开具发票进行重新开票时,需要先进行退票操作。 注意事项 退回纸质发票时,由客户自行承担快递费用。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >
退回华为云发票 伙伴想要对已开票的金额进行提现,或者对已开具发票进行重新开票时,需要先进行退票操作。 注意事项 退回纸质发票时,由客户自行承担快递费用。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题: 其他
请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款,和客户界面没有关系;顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请,如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题: 其他
确认对账单 加入EI采购介入类伙伴计划的合作伙伴,在系统生成对账单后,需要进行账单确认。确认无误后,等待系统为伙伴进行分账结算操作。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 对账结算”。
获得基本伙伴权益,开展华为云合作伙伴业务。 入驻流程如下: 入驻的先决条件 华为云客户在入驻HCPN成为华为云合作伙伴时,请提前准备入驻时需要填写的认证信息。 商业信息: 主要包括公司的基本信息和详细信息。 您可以按照贵公司的营业执照填写基本信息,包括:统一社会信用代码、税务编码
MDF核销有效期多长? 自活动结束之日起,90天内须提交核销,否则华为云有权不予核销。不完整的核销最多保留45天。一旦超期,需要将预算承担部门投资人或权签人审批的延期情况批复邮件作为附件上交。 使用申请需列清费用项,实际核销金额不得超过使用申请预算,超出部分由合作伙伴自行承担。 父主题:
若合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。上传客户实名认证附件请参考如何上传客户实名认证附件。 绑定通知接口说明 若合作伙伴销售平台通过跳转到华为云页面的方式接入华为云,合作伙伴需要向华为侧提供用于华为云通知其绑定结