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降级涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余基础支持费用,减去新支持计划所需基础支持费用,则为需要退还的预付基础支持费。增量支持费于月结时分别划扣老支持计划和新支持计划各对应天数产生的按量费用。 云上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务,是客户包年批量购买