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请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。 华为云内网DNS地址，请参见华为云提供的内网DNS地址是多少。 配置DNS地址请参考如何为ECS配置DNS？。 本节操作适用于x86_64架构和鲲鹏架构的云服务器。 操作步骤 以root账号登录弹性云服务器。
如果当前业务已经受到影响，迁移虚拟机，再根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
端口不通 如果无法访问弹性云服务器的特殊端口，请排查安全组规则以及网络ACL规则中是否对端口进行放行。 在Linux弹性云服务器内部通过以下命令查看弹性云服务器内部是否监听该端口。如果未对该端口进行监听，可能会影响弹性云服务器的通信。
可用区之间的数据传输是否需要收费？ 同一区域下的可用区不收费，跨区域的可用区则需要收费。 父主题： 区域与可用区
为了避免类似情况，建议在不需要远程连接服务器时及时注销登录。 解决方法 通过控制台提供的VNC方式登录云服务器。 打开Windows搜索框，输入services，选择“服务”。
问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云服务器之间的攻击，但可能会引起如下问题： 弹性云服务器内多个应用之间，可能存在攻击。 对于同一弹性云服务器，多个账号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云服务器，云平台会对公共镜像依次修复，不会对您的业务带来影响。
安装单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 弹性云服务器提供一键式重置密码功能。当弹性云服务器的密码丢失或过期时，如果提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云服务器设置新密码。
问题现象 在云服务器执行以下命令查看系统当前版本： /etc/redhat-release 得到当前云服务器版本为CentOS 7.6。但在控制台使用的镜像为CentOS 7.2（或者低于7.6的其他版本）。 本节操作适用于CentOS、EulerOS操作系统云服务器。
查询可用区列表（废弃） 功能介绍 查询可用区列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-availability-zone 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id
SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes for directory /root 问题描述 SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes
通过该vsock程序，可以帮助开发者了解到父虚拟机和QingTian Enclave间如何进行消息传递从而实现双方交互。该vsock程序带有Server和Client参数，通过指定该参数可以指定父虚拟机或者QingTian Enclave虚拟机扮演相应角色。
处理方法 恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程，步骤如下： 登录弹性云服务器。 单击右上角的“Send CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图1 新建任务 在“打开”栏，输入“cmd”，然后按回车键。
pip安装软件时出现错误：command ´gcc´ failed with exit status 1 问题描述 安装Python库软件时，需配置pip源。以中国科技大学镜像源为例： [root@test home]# cat /root/.pip/pip.conf [global
问题现象 CentOS 7、EulerOS操作系统云服务器中，/etc/rc.local开机启动脚本不生效。 本节操作以CentOS 7操作系统为例分析根因，并介绍解决方法。
Linux实例执行命令或启动服务时出现错误：Cannot allocate memory 问题描述 Linux操作系统的ECS实例内存充足，但是在执行命令或启动服务时，出现错误提示“Cannot allocate memory”。
查询API版本信息列表（废弃） 功能介绍 返回Nova当前所有可用的版本。 为了支持功能不断扩展，Nova API支持版本号区分。Nova中有两种形式的版本号： "主版本号": 具有独立的url。 "微版本号": 通过Http请求头X-OpenStack-Nova-API-Version
如何处理GPU掉卡问题 问题描述 执行nvidia-smi命令查询到的显卡的数量较实际规格对应的显卡数量少。 如上图所示，执行nvidia-smi命令查询到7张显卡，实际该机型应有8张显卡。 判断方式 执行以下命令，显卡的数量与实际规格对应的显卡数量一致，且显卡在位状态正常（rev
设置要购买弹性云服务器实例的地域、规格、推荐配置和购买方式等信息，并单击“立即购买”。 设置云主机的登录密码，阅读并勾选同意《华为云市场服务协议》和《商品服务协议》。 单击“提交订单”。
setenforce 0 再次执行关闭Selinux操作，确保虚拟机重启后生效。 执行以下命令，重新安装重置密码插件。 sudo sh setup.sh 如果脚本执行成功打印“cloudResetPwdAgent install successfully.”
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing
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