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服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过集群提供服务
处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。 父主题： 账号与登录
帮助文档 配置右上角帮助文档的按钮是否显示，若显示可配置帮助文档的链接，需输入以http://或https://格式为开头的URL，最大字数在200字以内。 背景图选择 定义登录页面的背景图，支持jpg/png/jpeg格式的图片。
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退订服务 退订 根据业务需求，对于当前不再使用的租户，管理员可以进入总览界面退订，释放租户占用的资源。资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订，请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面，单击右上角“退订”，如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”页面
支持JPG、PNG格式、2M以内、建议尺寸为240*240的图片。 应用类型 cs应用。 应用提供方 应用的提供方，最大不超过64个字符。 应用简介 针对需要上传的应用做出简短介绍，最大不超过256个字符。
支持JPG、PNG格式、2M以内、建议尺寸为240*240的图片。 应用类型 cs应用。 应用提供方 应用的提供方，最大不超过64个字符。 应用简介 针对需要上传的应用做出简短介绍，最大不超过256个字符。
开通MSSE服务 开通MSSE服务，才能使用开天企业工作台。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 操作步骤 登录开天企业工作台控制台。 单击“立即开通”，进入“开通开天aPaaS服务”界面。 选择所属行业，填写企业名称、企业简称，选择所需规格和购买时长，勾选
与其他服务的关系 企业工作台与周边服务的依赖关系如下： 图1 开天企业工作台与其他服务的关系 表1 企业工作台云服务与其他服务的关系 服务名称 企业工作台与其他服务的关系 主要交互功能 华为云IAM 企业登录华为云后，在Console中开通企业工作台服务。 基于华为云认证的客户来开通企业工作台
发送本地文件 单击，选择任意格式的本地文件的上传。 父主题： 消息
数据 静态数据，需按照固定格式写入“数据”字段中。 说明： 仅当“数据源类型”选择“mock类”时需要配置。 业务类型 新闻：可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。 公告：可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。
当前最多可导入500条数据，仅支持.xlsx格式的文件。 Excel表格配置完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。
发送本地文件 单击，选择任意格式的本地文件的上传。 上传群文件 在用户消息功能模块下，选择对应群聊。 在群聊对话框的右上角，单击。 在右侧弹出的界面中，可进行如下操作： 新建文件夹：单击“新建文件夹”，可新建文件夹。另外，单击文件夹后的，可删除文件、调整文件夹顺序或重命名文件。
数据 静态数据，需按照固定格式写入“数据”字段中。 说明： 仅当“数据源类型”选择“mock类”时需要配置。 业务类型 新闻数据源：可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。 公告数据源：可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。
视频上传 视频文件支持MP4格式、大小20MB以内，仅可上传一个。 点赞评论 可选。启用后在新闻详情页将展示评论与点赞入口。 封面图 建议尺寸1035*540，支持jpg、jpeg、png类型文件，1M以内。 编辑完成后单击“发布”，创建完成的新闻将自动发布。
数据 静态数据，需按照固定格式写入“数据”字段中。 说明： 仅当“数据源类型”选择“mock类”时需要配置。 业务类型 新闻数据源：可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。 公告数据源：可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。
当前最多可导入500条数据，仅支持.xlsx格式的文件。 表格填写完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。上传结束后，会告知导入结果。导入完成的员工，也会通过短信或邮件告知用户登录账号密码、登录地址。
如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？ 购买时，之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包，实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题： 计费
管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 创建用户组类型两级目录。 单击右上角“添加用户组”，如图 添加用户组所示。 图1 添加用户组 父主题： 门户配置
如何指定部分用户访问门户站点 单击“管理后台 > 门户”。 单击“门户站点 > 设置权限”。 单击“已选”下面的租户名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图 设置用户权限所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置
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