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点击“生成激活码”。 获取已创建的激活码。 1、2020年10月份之后的IdeaHub软件版本，只支持12位激活码，2020年9月份之前IdeaHub软件版本，激活是24位的，如果未升级软件版本，请先升级IdeaHub最新版本; 2、订单购买的ideaHub接入账号，将自动生成“购买类型”的激活码
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些？ 现在IdeaHub的激活方式有哪些？ 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会，怎么处理? 设备已激活，无SIP号，怎么处理？ IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母？ 父主题： IdeaHub常见问题
会议管理 如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些？ WeLink的云会议室ID、随机ID、个人会议ID的区别是什么？ 如何区分个人ID预约的2个会议？ 如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议？ 如何修改或取消预订会议？ 为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制？
操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 7及以上版本（64位） o 支持X86架构 o 支持SSSE3及以上指令集 o CPU：英特尔酷睿i5 四核以上；AMD锐龙 四核以上 Mac macOS 10.12.1及以上版本 CPU：英特尔酷睿i5 四核以上；M1芯片 四核以上
权限设置分为两种：限制本部门成员查看通讯录 及 隐藏本部门， 默认为：可查看整个组织通讯录，并且不对其他部门隐藏。 限制本部门成员查看通讯录 打开“限制本部门成员查看通讯录”后，本部门成员只能看到限定范围内的通讯录。 a. 无法查看通讯录 设置此项后，本部门内的所有成员均不可查看通讯录，若需要添
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？ TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？
企业运营情况，用户、功能、应用、环境、激活情况及员工反馈管理角色。 可在“管理范围”设置是管理全企业或者指定部门。 全企业：可查看企业所有部门运营数据。 指定部门：只能查看指定部门的运营数据。只支持设置到二级部门。 企业知识管理员 快速进入知识后台，发布新知识界面。 企业公众号管理员 企业
上传：用于上传目标租户开放平台发布供用户使用。 目标租户：用户所在租户。 选择We码应用：支持选择当前租户下已创建的We码应用。 版本号：应用具体版本号，可同步至Welink开放平台应用版本号。 首页：显示默认首页，支持修改首页。单击编辑图标进入“首页画布”页面进行编辑。 支持设置渲染填充图，支持上
移动端云空间找不到分享给别人的记录？ 云空间怎么批量下载文件和图片？ 云空间里下载的文件在手机里找不到？ 如何搜索上传到团队空间的图片？ 如何查看云空间的容量大小？ 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量？ 云空间文档支持在线编辑吗？ 云空间上传文档大小有没有限制？为什么上传1GB以上文件会失败？
永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See Other 查看其它地址。 使用GET和POST请求查看。 304 Not Modified 所请求的资源未修改，服务器返回此状态码时，不会返回任何资源。 305 Use Proxy
权限设置分为两种：限制本部门成员查看通讯录及隐藏本部门，默认为：可查看整个组织通讯录，并且不对其他部门隐藏。 限制本部门成员查看通讯录 打开“限制本部门成员查看通讯录”后，本部门成员只能看到限定范围内的通讯录。 无法查看通讯录 设置此项后，本部门内的所有成员均不可查看通讯录，若需要添加额外
进入任务协同，单击下方的“项目”页签，单击。 设置项目相关信息，单击“提交”。 带*的字段为必填项，不带*的字段可选择性的设置。 查看项目概览 单击要查看的项目，即可进入“项目概览”页面。在此页面可以查看项目的“关键角色”、“任务进展”等信息。 项目变更 单击需要变更的项目，进入“项目概览”页面。 单击“项
更多应用 用户可以查看待办、审批，会议日程等各类企业应用，便捷处理各类办公类事务。 单击“业务”，进入业务页面。 查找应用 在“业务”页面，单击“我的应用”的“更多”，可查看“全部应用”。 在输入框输入应用关键字，可查找应用，点击使用。 父主题： Windows端
为什么没有收到会议通知短信？ 请您查看是否设置了短信拦截，如有设置，请取消短信拦截功能。 父主题： 会议
其他 企业管理后台兼容的浏览器和版本？ WeLink是否支持企业认证对接？是否支持LDAP方式对接？ 如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？
Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 暂不支持在Web端会控界面查看设备的在线/离线状态。 父主题： 会议管理
缓存管理 HWH5.setStorage 支持版本>=10.0.5 设置缓存 获取指定key值的缓存 清理缓存 删除缓存 父主题： 媒体
管理报告 进入管理报告，查看我收到的报告，点击报告卡片，即可查看报告的数据详情。对于未提交报告的人员可以发通知消息进行提醒（12小时内不能重复提醒）。 我创建的报告可以停止收集，停用后可以再次启用。对于不需要的报告可以删除，同时会删除所有相关的数据。 报告概览会显示报告的数据详情
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