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导出设备版本 在“设备版本”界面中，单击“版本导出”。 “导出选择”：将列表中勾选的设备版本信息导出。 “导出所有”：将列表中全部的设备版本信息导出。 同步设备版本信息 在“设备版本”界面中： “同步选中”：选择一个或多个设备，单击“同步版本 > 同步选中”同步选中的设备版本信息。
上传设备版本软件 在NetEco客户端将设备要升级的目标版本软件上传到NetEco服务器。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已在华为技术支持网站获取待升级的版本软件包和校验文件。 企业用户： 登录华为技术支持网站（https://support.huawei.com/enterprise）。
NetEco APP有IOS版本吗？ 目前仅提供Android版本的NetEco APP。
设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置
HOUP对接配置 HOUP对接配置是指通过NetEco完成和HOUP系统的对接并获取升级版本信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已从HOUP网页获取AK、SK。 背景信息 访问密钥包含访问密钥ID（Access Key ID，简称AK）和秘密访问密钥（Secret Access
最近2个月处理记录 可查看最近2个月对该告警执行的所有手工操作，以便运维人员在处理告警时参考。 - 根源告警/衍生告警 当上报的告警是根源告警时，拓展列展示“衍生告警”页签，可查看该告警的衍生告警。 当上报的告警是衍生告警时，拓展列展示“根源告警”页签，可查看该告警的根源告警。 当
接问题。 图1 Chrome浏览器提示连接问题 图2 Firefox浏览器提示连接问题 处理步骤 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。 Chrome浏览器。 单击“高级”。 单击“继续前往xx
查看安全基线 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 安全配置”。 在左侧导航树中选择“安全基线”。 在“安全基线”页面，单击目标基线区域框。 查看已设置的安全基线。 安全配置会根据安全基线对各业务所使用的协议、密钥或算法进行风险检查，并给出风险提示和风险修复建议。
再进行其他操作。 在服务管理页面，可以查看对应服务状态。服务状态由“重启中”变为“运行中”，表示重启服务完成。 后续处理 重启服务： 在上传或删除TLS证书后，要使TLS配置生效，需要在“全局配置 > 服务管理”页面重启服务。 相关任务 查看TLS证书： 在“全局配置 > TLS
查看网点报告 通过该功能查看网点报告，包括总览、网点统计、告警统计信息。 操作步骤 选择“运维管理 > 可用性管理 > 网点报告”。 在“网点报告”页面中，查看总览、网点统计、告警统计信息。 在“告警统计”区域中，可单击告警统计的矩形图，跳转至“当前告警”页面中查看详细的告警信息
查看盘点结果 可查看资产盘点结果，并支持导出盘点报告至本地。 前提条件 已具备“资产盘点”的操作权限。 有已处理完成的任务。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产盘点”。 在左侧导航栏中，选择“盘点详情 > 已处理”。 在“已处理”页面中，单击“任务名称”列中的，查看盘点结果。
查看视频实况 用户可通过实时视频功能对可疑画面和告警画面进行视频录制、图片抓拍以及查看实时视频，以便于监控现场，实现可视化管理。 前提条件 已具备“视频管理”权限。 已添加摄像机。具体操作请参见管理摄像机。 摄像机与NetEco之间连接正常。 如果是视频子系统管理的摄像机，需确保
查看历史升级任务 升级任务列表显示已经成功升级的设备信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 设备软件管理”。 在左侧的导航栏中，单击“历史升级任务”。 在“历史升级任务”界面可进行如下操作。 表1 相关操作 操作名称 操作步骤 删除历史升级任务
NetEco APP从哪里可以获取？ 目前NetEco APP仅支持Android版本。 通过华为应用市场获取软件安装包安装APP 进入“华为应用市场”（地址：https://appgallery.huawei.com），搜索NetEco。 单击“下载”获取APP安装包。 根据界面提示完成APP的安装。
查看并处理当前告警 查看当前告警 处理告警 父主题： 告警管理
务完成 。 参见查看设备版本信息同步并查看升级后的版本信息。 如果同步后的版本信息与升级的目标版本一致，说明升级成功。 如果同步后的版本信息与升级的目标版本不一致，说明升级失败，请联系技术支持工程师进行分析处理。 对升级成功的任务可以在“历史升级任务”页面中查看，删除和导出。操作步骤参见查看历史升级任务。
在左侧的导航栏中，选择“推送任务监控”。 任务 说明 升级任务统计 可按天、周、月、季或年查看升级任务实时状态。 设备类型统计 可查看设备类型统计图，查看设备类型及数量。 升级目标版本统计 可查看各个设备的升级目标版本统计图。 查看升级任务列表 可在界面下方查看升级任务列表，可进行刷新和重置操作。 父主题： 设备软件管理
查看和导出远程通知日志 前提条件 用户已具备“查看远程通知日志”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“查看远程通知日志”，可查看远程通知日志的基本信息。 （可选）设置需要查看和导出的远程通知日志产生的时间段，单击“过滤”。 用户可
软件升级 软件升级是指在现有的软件版本基础上，安装新版本，合入新版本带来的变化。软件升级一般会涉及部分系统配置数据的调整，还可能涉及设备硬件的调整。NetEco系统中涉及的软件升级包括设备升级。设备软件升级流程见图1。 历史升级任务 用户可以查看已经成功升级的设备信息。 图1 设备软件升级流程
历史告警：指已确认已清除告警。供运维人员查询、统计告警数据，为网络性能优化提供数据来源。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 当前告警”。 在“当前告警”界面可以进行如下操作。 操作名称 场景 操作 查看告警详情 获取告警名称、修复建议、定位信息等
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