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导出设备版本 在“设备版本”界面中，单击“版本导出”。 “导出选择”：将列表中勾选的设备版本信息导出。 “导出所有”：将列表中全部的设备版本信息导出。 同步设备版本信息 在“设备版本”界面中： “同步选中”：选择一个或多个设备，单击“同步版本 > 同步选中”同步选中的设备版本信息。
上传设备版本软件 在NetEco客户端将设备要升级的目标版本软件上传到NetEco服务器。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已在华为技术支持网站获取待升级的版本软件包和校验文件。 企业用户： 登录华为技术支持网站（https://support.huawei.com/enterprise）。
NetEco APP有IOS版本吗？ 目前仅提供Android版本的NetEco APP。
设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置
HOUP对接配置 HOUP对接配置是指通过NetEco完成和HOUP系统的对接并获取升级版本信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已从HOUP网页获取AK、SK。 背景信息 访问密钥包含访问密钥ID（Access Key ID，简称AK）和秘密访问密钥（Secret Access
再进行其他操作。 在服务管理页面，可以查看对应服务状态。服务状态由“重启中”变为“运行中”，表示重启服务完成。 后续处理 重启服务： 在上传或删除TLS证书后，要使TLS配置生效，需要在“全局配置 > 服务管理”页面重启服务。 相关任务 查看TLS证书： 在“全局配置 > TLS
最近2个月处理记录 可查看最近2个月对该告警执行的所有手工操作，以便运维人员在处理告警时参考。 - 根源告警/衍生告警 当上报的告警是根源告警时，拓展列展示“衍生告警”页签，可查看该告警的衍生告警。 当上报的告警是衍生告警时，拓展列展示“根源告警”页签，可查看该告警的根源告警。 当
查看安全基线 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 安全配置”。 在左侧导航树中选择“安全基线”。 在“安全基线”页面，单击目标基线区域框。 查看已设置的安全基线。 安全配置会根据安全基线对各业务所使用的协议、密钥或算法进行风险检查，并给出风险提示和风险修复建议。
接问题。 图1 Chrome浏览器提示连接问题 图2 Firefox浏览器提示连接问题 处理步骤 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。 Chrome浏览器。 单击“高级”。 单击“继续前往xx
查看网点报告 通过该功能查看网点报告，包括总览、网点统计、告警统计信息。 操作步骤 选择“运维管理 > 可用性管理 > 网点报告”。 在“网点报告”页面中，查看总览、网点统计、告警统计信息。 在“告警统计”区域中，可单击告警统计的矩形图，跳转至“当前告警”页面中查看详细的告警信息
查看盘点结果 可查看资产盘点结果，并支持导出盘点报告至本地。 前提条件 已具备“资产盘点”的操作权限。 有已处理完成的任务。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产盘点”。 在左侧导航栏中，选择“盘点详情 > 已处理”。 在“已处理”页面中，单击“任务名称”列中的，查看盘点结果。
查看视频实况 用户可通过实时视频功能对可疑画面和告警画面进行视频录制、图片抓拍以及查看实时视频，以便于监控现场，实现可视化管理。 前提条件 已具备“视频管理”权限。 已添加摄像机。具体操作请参见管理摄像机。 摄像机与NetEco之间连接正常。 如果是视频子系统管理的摄像机，需确保
查看历史升级任务 升级任务列表显示已经成功升级的设备信息。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 设备软件管理”。 在左侧的导航栏中，单击“历史升级任务”。 在“历史升级任务”界面可进行如下操作。 表1 相关操作 操作名称 操作步骤 删除历史升级任务
NetEco APP从哪里可以获取？ 目前NetEco APP仅支持Android版本。 通过华为应用市场获取软件安装包安装APP 进入“华为应用市场”（地址：https://appgallery.huawei.com），搜索NetEco。 单击“下载”获取APP安装包。 根据界面提示完成APP的安装。
查看和导出远程通知日志 前提条件 用户已具备“查看远程通知日志”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“查看远程通知日志”，可查看远程通知日志的基本信息。 （可选）设置需要查看和导出的远程通知日志产生的时间段，单击“过滤”。 用户可
查看并处理当前告警 查看当前告警 处理告警 父主题： 告警管理
务完成 。 参见查看设备版本信息同步并查看升级后的版本信息。 如果同步后的版本信息与升级的目标版本一致，说明升级成功。 如果同步后的版本信息与升级的目标版本不一致，说明升级失败，请联系技术支持工程师进行分析处理。 对升级成功的任务可以在“历史升级任务”页面中查看，删除和导出。操作步骤参见查看历史升级任务。
在左侧的导航栏中，选择“推送任务监控”。 任务 说明 升级任务统计 可按天、周、月、季或年查看升级任务实时状态。 设备类型统计 可查看设备类型统计图，查看设备类型及数量。 升级目标版本统计 可查看各个设备的升级目标版本统计图。 查看升级任务列表 可在界面下方查看升级任务列表，可进行刷新和重置操作。 父主题： 设备软件管理
软件升级 软件升级是指在现有的软件版本基础上，安装新版本，合入新版本带来的变化。软件升级一般会涉及部分系统配置数据的调整，还可能涉及设备硬件的调整。NetEco系统中涉及的软件升级包括设备升级。设备软件升级流程见图1。 历史升级任务 用户可以查看已经成功升级的设备信息。 图1 设备软件升级流程
历史告警：指已确认已清除告警。供运维人员查询、统计告警数据，为网络性能优化提供数据来源。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 当前告警”。 在“当前告警”界面可以进行如下操作。 操作名称 场景 操作 查看告警详情 获取告警名称、修复建议、定位信息等
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