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  • 退订续费周期 - 费用中心

    /区域”等条件查询待退订实例。开通企业项目管理客户还可以通过“企业项目”查询待退订实例。 退订单个实例续费周期:单击退订续费周期实例操作栏“退订续费周期”。 批量退订多个实例续费周期:在退订列勾选需要退订续费周期实例,单击列左上角“批量退订”。 查看退订信息:选择

  • 续费时,可变更云服务配置吗? - 费用中心

    续费时,可变更云服务配置吗? 不可以。如果客户想变更云服务配置,可在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。 父主题: 续费

  • 支持云审计关键操作 - 费用中心

    支持云审计关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与费用中心相关操作事件,便于日后查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计关键操作列 1 云审计服务支持费用中心操作列 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx

  • 如何查询奖品快递单号? - 费用中心

    如何查询奖品快递单号? 进入“账号中心 > 我特权”页面,选择“我奖品”页签,在奖品列中可以查看到奖品快递单号。 父主题: 其他

  • 为什么订单自动取消了? - 费用中心

    面提示查看订单取消具体原因。 待支付订单超期未支付,该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时,该资源待支付订单将同步自动取消。 审核未通过订单将自动取消。 退订订单退款失败,该订单将自动取消。 执行自动续费时,该资源待支付手动续费订单、变更订单将自动取消。

  • 变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? - 费用中心

    变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? 变更资源计费模式(包年/包月转按需、按需转包年/包月)对云服务运行不会有影响。 父主题: 续费

  • 概览 - 费用中心

    概览 客户可以按月查看在华为云费用账单,当前支持查看自2019年1月以来费用账单。可一次导出最多12个月费用账单。企业主账号展示费用账单,包含关联统一还款企业子账号消费数据。 账单汇总 展示客户总费用金额和总费用构成。 账单汇总 消费汇总:账单类型为消费汇总金额,如包年/包月新购、续订、变更、按需使用等。

  • 退订金额是如何计算? - 费用中心

    什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算? 具体请参见“云服务退订规则概览”。 什么情况下会收取手续费? 五天无理由退订、退订未生效续费周期、退订未生效资源、资源开通失败自动退订等退订场景不收取手续费,退还代金券。 非五天无理由退订需要收取手续费,不退还代金券。 如何计算退订费用?

  • 欠费还款 - 费用中心

    相关数据。 单击欠费列操作列“详情”,看查看欠费详细信息。 不同场景下欠费信息说明如1所示。 1 欠费说明 场景 查询客户 交易账号 查询结果 直销客户/推荐类子客户 直销客户/推荐类子客户 直销客户/推荐类子客户 该客户欠费金额。 企业主子财务独立 企业主 企业主 该企业主账号的欠费金额。

  • 账单 - 费用中心

    月初开通账单推送功能,能收到上月账单吗? 如何查询一年以前账单? 如何按产品类型查看账单? 如何按区域Region查看账单? 如何按计费模式查看账单? 如何按企业项目查看账单? 如何查看年度消费情况? 如何查看费用汇总数据环比率? 如何隐藏0元消费? 如何查看账单是否出账? 如何下载账单? 账单如何加盖华为章?

  • 如何查询一年以前账单? - 费用中心

    如何查询一年以前账单? 华为云提供自2019年1月以来账单查询,可一次导出最多12个月费用账单,请及时下载保存。 2019年1月之前账单,请提交工单获取。 父主题: 账单

  • 退订未生效资源 - 费用中心

    退订未生效资源 客户购买资源包时可以指定未来生效时间,未生效资源指尚未生效资源包。退订未生效资源不收取手续费,退还已使用代金券,不退还已使用折扣券。 未生效资源不可退订场景 未生效资源若存在以下任一情况不可退订: 正在进行其他交易。 云商店订单或合作伙伴代付订单,开具发票后不允许退订。

  • 如何查询资源包使用情况? - 费用中心

    如何查询资源包使用情况? 在费用中心选择“资源包”,即可以查看当前所资源包使用情况。 父主题: 资源包

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更变更包年/包月产品产生费用。 消费-按月付费:按月支付包年/包月产品产生费用。 退款-退订:退订包年/包月产品产生费用。 退款-变更:包年/包月产品由于资源变更(如:降配)产生的费用。

  • 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? - 费用中心

    签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题:

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-自动续订:指自动续订包年/包月产品产生费用。 消费-按时计费:按时计费预留实例产品或节省计划产品产生费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣费用。 消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更变更包年/包月产品产生费用。

  • 费用中心 - 费用中心

    Center)可以为您提供财务信息,发票管理,合同管理,续费管理,订单退订和变更等服务,有助于更好了解您消费信息。 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转费用中心 01 了解 费用中心是华为云免费提供一项用户服务,可帮助您收集华为云费用相关信息。 概述 最新动态 总览说明 03 使用 费

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-自动续订:指自动续订包年/包月产品产生费用。 消费-按时计费:按时计费预留实例产品或节省计划产品产生费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣费用。 消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更变更包年/包月产品产生费用。

  • 为什么提现记录列提现状态和详情中状态不一致? - 费用中心

    为什么提现记录列提现状态和详情中状态不一致? 在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面,提现记录列提现状态和详情中状态不一致。如下图所示: 列页面: 详情页面: 请以提现记录列状态为准,提现详情中状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失