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发起呼叫验证绑定关系:使用A或B号码直接呼叫X号码(点击查看其他模式的呼叫验证方法)。 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。若用户号码A为固话号码,请使用用户号码B(手机号码)呼叫X号码进行验证,反之亦然。 查看接收到的呼叫事件通知和话单通知(若要接收呼叫
AX模式,如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码? 可调用AX模式绑定信息查询接口,携带origNum,指定A号码查询绑定信息,即可查询该A号码绑定的X号码信息。 父主题: 绑定&解绑问题
A号码和X号码对应关系:1个X号码只能同时绑定1个A号码,1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景:AX模式适用的业务场景有咨询行业、快递服务等。 点击查看AX模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 若想要A用户直接拨打X号码外呼其他号码,实现双向隐私号码保护 ,建议使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解 父主题: 呼叫相关问题
”的403响应,请从以下几个方面排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码被冻结。 若请求携带了X号码,请检查携带的X号码和携带app_key是否有绑定关系,即确认需要解除的号码是否属于该应用。 请检查URL中携带的X号码是否已将+号转义为%2B,例如:%2B86138****0021。
含录音)和短信服务费组成。短信服务为可选,如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用,录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。 如无需使用短信服务,在添加应用时,“是否开通短信”请选择“否”。 父主题: 费用相关
exist”如何处理? 调用“AXB模式绑定/解绑接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 调用接口时参数格式填写错误。请对照接口文档查看参数格式填写是否正确:例如参数取值中是否携带了多余的空格、填写的号码格式是否正确。 指定的X号码不存在,请检查relationNum参数的填写是否正确。
record does not exist”如何处理? 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名(“fileName”参数)是否正确。录音文件名由隐私通话保护
设置录音提示音前需开启录音功能,点击查看如何开启录音功能。 登录控制台,从放音文件管理页面(总览--产品使用--放音文件管理)上传录音提示音(recordHintTone),上传的放音文件名分别为:recordHintTone.wav。 上传完成后,可定期登录放音文件管理页面查看放音文件审核进展,
绑定关系保持时长是否支持修改? 隐私保护通话AXB以及AXE模式支持绑定关系保持时长(点击查看如何设置绑定关系保持时长)。但只有AXB模式支持修改绑定关系保持时长。 当AXB模式下的用户号码和隐私号码的绑定关系保持时长临近到期想要延期或需要重新设置绑定关系保持时长时,可调用AXB
点击控制台左侧导航栏的“号码退订”可查看号码退订结果。号码退订状态有“完成、部分成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 状态为“完成”的表示号码退订成功。 “部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码;“号码检查不通过”是指退订的号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载
X模式发送隐私号短信的流程如下: A发送短信给X,隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器,此时客户服务器必须返回响应参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信;如果操作是转发,转发成功后推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。
企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全,要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作:点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后,为了核实您所进行的业务场景,在订购号码前需要进行的操作:点击查看如何添加企业 注:隐私保护通话使用流程请参考隐私保护通话使用全流程。 父主题: 账号相关问题
号码审核需多久(订单显示处理中)? 工作日当日12:00前提交号码申请订单,订单会当天处理;12:00点后提交的订单会在第二个工作日内处理。可定期上平台查看。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“是”,下发号码时间为1~2个工作日。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”,选择的“虚拟运营商号码”下发时间为2~3个工作日。
如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能; 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。
模式的隐私号短信通知给客户服务器; 若短信内容中未携带“@号码B”或携带的分隔符或号码格式错误,则隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器,此时客户服务器必须返回响应参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信;如果操
一个账号可以申请多少个隐私号码? 申请X号码没有数量限制。但隐私号码按月收费(号码发放当日收取当月月租费),退订号码不退月租费,请根据实际业务量申请号码。点击查看价格详情 订购号码时,“是否需要快速发放号码”选择“是”,是指从库存购买号码,点击“请选择城市”可看到当前有号码库存的城市;如果库存号码不
A呼叫X,B的终端显示X号码或A号码或客户申请的其他隐私号(通过呼叫事件通知接口响应中的displayCalleeNum参数设置)。 由于运营商管控,当前平台要求displayCalleeNum必须设置为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。 AXE模式 B呼叫X,输入分机号E转接到A,A用户终端显示X或者B
客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能,并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true,则该绑定关系生效期间,所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音(包含通话双方)。 各模式设置绑定关系的接口如下: AX模式:AX模式绑定接口 AXB模式:AXB模式绑定接口 X模式:呼叫事件通知接口
出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中,平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系,点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系,确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确,请确认用于呼叫的用户号码和该X号码的绑定关系设置的是否正