检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
查看商家优惠 商家可以在卖家中心查看已提交的专属优惠申请进度以及生效状态。 查看商家优惠申请状态 在云商店卖家中心“销售管理>商家专属优惠”页面,点击“我的优惠申请“即可查看专属优惠状态及有效期。 已创建成功的优惠仅支持查看详细信息;审批中的优惠可以撤销。 查看商家优惠生效状态
账单查看 合作伙伴可以在伙伴中心查看账单详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“对账管理”页签。 在账单列表页选择一条账单记录,单击操作列的“详情”,在账
收款 华为云 - 无 查看回款状态,可参考查询交易明细。 2.2 交付商品 商家 - 如订单涉及服务监管,需用户点击确认验收,才完成交付。 在“交易明细”或“服务监管”菜单中确认服务监管状态,具体操作可参考《服务监管指南》。 3 出账 华为云 1个工作日 每月3号华为云将对符合条件的
服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 1、商家进入卖家中心页面,单击左侧导航栏“交付管理>服务监管”,进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交付完成后,点击操作列的“开通交付”,进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告,反馈服务已完成。 确认服务完成操作
如何查看订单 买家可以在“我的云商店>我的订单”页面查看自己的订单状态,在订单页面,买家可以筛选 “订单类型”“计费模式”“订单状态”来查看相应的订单。 对“待支付”状态的订单进行支付时,如该订单商品为组合商品中的单个商品,则支付页会显示为组合商品支付,且只能以组合商品形式进行支付。
进入“我的申请”页面。 设置查询条件,查看商品发布/修改的申请记录。 查看申请时,您还可以执行以下操作: 当审核状态为“草稿”时,您可以执行修改、删除操作。 发布新商品或修改已上架的商品时都可以保存为“草稿”,后续可在草稿基础上进行修改并提交申请。 当审核状态为“已驳回”时,您可以执行查看申请详情、修改、删除操作。
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题: 客户服务商订单管理
业绩汇总”页签,可查看业绩单ID、对账期次、业绩总金额和状态等,可输入“对账期次”查询。 上月未审核数据为“初稿”状态;上月已审核数据为“终稿”状态;本月数据为“预估”状态。 单击“操作”列的“查看业绩明细”,可前往“业绩查询 > 业绩明细”页签查看该业绩单ID的业绩明细情况。 单击“操
商家完成签约后,需进行商业信息认证,才可销售商品,点击查看商业信息认证。 协议查看操作步骤 登录云商店卖家中心,点击左上角站点切换到“国际站”。 点击左侧导航栏“商家管理>我的协议”,查看已签署协议。 父主题: 商家管理
查询订单 商家可查看买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情,按需交易详情不在订单中显示,按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“订单管理 > 订单列表”。 设置查询条件,单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。 图1 订单列表页 对于
发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因后,点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉,需
商家可以在哪里查看商品审核结果? 可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。 父主题: 商品管理相关问题
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
应用编排类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的应用编排类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度,并及时确认验收。服务监管详细流程请参考:应用编排类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。
华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意见:若资质与选品审核不通过,商
查看代金券 获得代金券后,买家可前往费用中心“优惠与折扣>优惠券”查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中,选择代金券的状态,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。
出账 会签 待会签 请查看对账单。 查看 会签 申付审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。 查看 会签驳回 请联系运营人员了解会签驳回原因。 查看 待申付 请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 申付审核 支付 申付处理中
如何查看已签署的协议 商家如需查看已签署的服务协议,可以在云商店总览页,单击“服务协议”按钮,进入“合作承诺与协议”页面进行查看。 图1 卖家中心总览页 图2 合作承诺与协议页面 父主题: 其他
展开商品规格列表。 选择需要下架的商品规格,单击操作列的“下架”。 在弹出的警告框中,单击“确定”。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品。 父主题: 商品管理相关问题
交易明细查询 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件,筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的,查看该笔订单的账单详情。