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查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会,单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题: 主持人指南
如何查看软件版本? 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”,选择“设备信息”,查看软件版本。若不是推荐版本,请联系设备提供商进行升级。 父主题: 常见问题
忘记了会议账号怎么办? 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的,账号为一串字符串,建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台,在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号,根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下,账号可以自定义设置,若忘记可以通过邮箱找回账号。
接入号的使用场景是什么? 当用户未下载安装“华为云会议”软终端时,可直接拨打接入号,根据语音提示输入会议ID和密码加入会议。 父主题: 会议操作
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户网络状态。 PC端:单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作
TE10/20激活失败,请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误; 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs
手机号所属的国家 表1 手机号所属的国家 国家 国家码 chinaPR +86(中国大陆) chinaHKG +852(中国香港) chinaOMA +853(中国澳门) chinaTPE +886(中国台湾地区) BVl +1284 (英属维尔京群岛) Bolivia +591(玻利维亚)
+865711. 会议接入号不作为前缀,例如已存在接入号+86571,则新的接入号不能为+8657或+865711 请不要使用会议接入号作为前缀 400 USG.201060004 The meeting access number already exists. 会议接入号已存在 请更换其它会议接入号再重试
查询会议实时信息 描述 该接口用于查询正在召开的会议实时信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/realTimeInfo 传输协议 HTTPS 请求参数
查询录制文件下载链接 描述 该接口用于查询指定会议录制文件下载链接。 仅企业管理员权限的账号才能查询录制文件的下载链接 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/record/downloadurls
查询设备状态 描述 调用本接口可以查询专业会议终端的状态。 专业会议终端与发起查询请求的账号需在同一企业下,否则会鉴权失败。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/ap/userstatus
查看网络研讨会数据报告 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 历史网络研讨会”页面,找到您以往召开的网络研讨会,查看网络研讨会数据报告。 通过查看网络研讨会的数据统计、嘉宾与会记录、观众与会记录等数据,您可了解该次会议情况。 父主题: 主持人指南
可以从以下几个方面排查: 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准,添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若
注意事项,使用通知前请查看 使用通知方法前,必须先订阅相对应的通知。 父主题: 通知参考
注意事项,使用通知前请查看 需要使用通知方法时,必须注册代理对象。 两种方式: 初始化时,对HWMOpenSDKConfig对象的属性赋值 1 2 3 HWMOpenSDKConfig *config = [[HWMOpenSDKConfig alloc] init]; //示例根据需求使用对应代理
注意事项,使用通知前请查看 需要使用通知方法时,必须注册代理对象。 两种单代理注册方式: 初始化时,对HWMOpenSDKConfig对象的属性赋值 1 2 3 HWMOpenSDKConfig *config = [[HWMOpenSDKConfig alloc] init];
版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114
setOnConfListChangedCB。 典型场景接口的调用顺序及生命周期 图1 典型场景接口调用时序图 1、一般应用升级前需要结束进程,为了便于升级管理,如果是windows 64位平台,初始化之前请修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件的名称为用户自己的名称。(仅针对windows
在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。 硬件终端的激活码用于硬件终端首次上电时激活华为云会议服务,在“华为云会议管理平台”添加硬件终端后随机生成。 随机生成的激活码可在添加终端时填写的手机或邮箱中查看。 父主题: 硬终端业务使用
ConfCtrlAllowAudienceWatch 40 允许/禁止观众观看 ConfCtrlCoHost 41 设为/撤销联席主持人 ConfCtrlLocalRecordSetMode 42 本地录制权限模式 ConfCtrlLocalRecordGrantAttendee 43 允许/禁止与会者录制 Con