检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何查询一年以前的账单？ 如何按产品类型查看账单？ 如何按区域Region查看账单？ 如何按计费模式查看账单？ 如何按企业项目查看账单？ 如何查看年度消费情况？ 如何查看费用汇总数据环比率？ 如何隐藏0元消费？ 如何查看账单是否出账？ 如何下载账单？ 账单如何加盖华为章？ 为什么账单金额和消费汇总金额对不上？
据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 若取消云服务订单，选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若取消硬件订单，选中“硬件”页签。 在订单页面找到该订单，单击“取消”。 取消组合交易订单时，组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。
当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣除已消费金额，退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 组合产品（如解决方案组合产品、小颗粒套餐，不包括软开云套餐）有开通失败的资源时，系统会自动退订组合产品的全部资源。
若云服务订单中有资源开通失败，系统会自动退订开通失败的资源。若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单，由客服协助排除故障，开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。
费用分析和成本分析有什么区别？ 费用分析：客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势和费用分布数据。 成本分析：客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例：一个订单120一年，费用分析中购买月费展示费用120元；120元分摊到每个月是10元，则成本分析中展示每个月费用为10元。
账单概览-汇总表格（按产品） 变更前：按产品汇总，弹性云服务器仅包括：云主机；云硬盘包括：系统盘、数据盘、共享盘；虚拟私有云包括：弹性公网IP、固定带宽；镜像单独出账。 产品类型 产品 计费模式 账单类型 应付金额 弹性云服务器 ECS 云主机 包年/包月 消费-新购 100.00 云硬盘 EVS
解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在绑定关系的资源，需整体退订；挂载关系的资源可单独退订。 示例：客户购买了一台包月云主机ECS，并绑定了一块系统盘，配置了VPC网络。客户退订该云主机时，绑定的系统盘需一起退订，VPC网络可选择单独退订。 新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景，开通失败的
新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期 - 减免金额 折扣：客户可以在“费用中心>优惠折扣”页面查看当前账号是否有折扣优惠可使用；或在支付订单页面查看是否有折扣优惠可选择使用。具体使用规则说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 新配置价格匹配规则：系统按照
可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域/倒计时”等条件查询待退订实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询待退订实例。 退订单个实例：单击待退订实例操作栏的“退订资源”。 批量退订多个实例：在退订列表勾选需要退订的实例，单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原
C、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时，可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据，请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤 进入“用量明细”页面。 设置使用时间、产品类型、产品，即可导出使用量明细。
客户也可结合实际需要重新选择账期、时间跨度（如：查询近六个月）、实付金额（如：不含储值卡），选择，以折线图形式查看消费走势。单击右上方“查看全年消费”，跳转到成本中心查看。 帮助与引导 提供相关帮助和软件页面链接，解决用户查看和使用账单过程中可能遇到的常见问题。 父主题： 账单概览
已申请退换货的订单，可单击该订单操作栏“退换货记录”，可弹出退换货记录信息，单击订单号进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物，系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”，可弹出退换货记录信息，单击订单号进入详情页面查看退换货进度。 父主题： 我的订单
按需产品周期结算说明 按需产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定的时间，系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算：华为云会每小时根据您的使用量计算费用，并到账户中进行扣费。例如，
欠费还款 查看欠费信息 客户欠费后，可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”，进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量，分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。
>近期扣费资源”，从资源列表中获取资源名称/ID。 查找云服务资源。 在控制台查找 登录弹性云服务器控制台，选择资源所在区域后，在搜索框内单击鼠标左键，选择“名称”或“ID”，将步骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内，查找具体资源。 在“我的资源”中查找 选择“资源 > 我的资源”，选择资源
退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 云服务退订、降配、即时转按需退款后，客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额，若退订已完成，可在“账单管理＞流水账单”查询详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付，退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线
如何核对发票金额 客户在“发票管理”页面，可查看最近一次已出账月份的账单可开票金额和可开票总额。当两者不一致时，将显示图标。 单击“查看明细”，可查看近六个月发票金额详细信息。包括：账单可开票金额、可开票总额、可开票余额等。 ①展示当前账号下查询月度区间内各月份账单可开票金额、可开票总
月最终流水和明细账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日上午10点后查看，具体出账时间请以费用中心提示为准。未出账或出账期间的账单数据非最终数据，仅供参考。(上述内容针对华为云非月结用户，月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 账期计算规则
如何领取免费试用产品？ 已经实名认证的客户登录华为云官网，在“最新活动 > 新手福利”页面，单击“免费试用”可以查看到所有可以免费试用的产品。客户领取免费试用产品前，请认真阅读《活动细则》。 父主题： 云服务价格
示例： 客户购买了一台包月云主机ECS，并绑定了一块系统盘，配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时，绑定的系统盘会被一起释放，VPC网络仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 状态选择“已过期”、“已冻结”，可查询待释放的实例。 可输入“实例ID
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
