已找到以下 106 条记录
产品选择
工单管理
没有找到结果,请重新输入
产品选择
工单管理
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 验证授权主机 - 工单管理

    请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 port 是 Integer 主机端口 最小值:1 最大值:65535 account 是 String 主机账号 最小长度:1 最大长度:64 password 是 String 主机密码 最小长度:1 最大长度:1024 group_id

  • 提交工单 - 工单管理

    在“我的相关信息”区域,输入或选择弹性公网IP、云服务器ID、远程登录端口(可选)等参数。 在“通过以下方式提醒我工单进展”区域,勾选工单进展的提醒方式,并输入对应信息。勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”,单击“提交”。返回“我的工单”页面,可以查看到已经提交的工单列表。 图3 提交工单 情况二:

  • 如何查看审计日志 - 工单管理

    时间范围:可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 选择查询条件后,单击“查询”。 在筛选框右侧,单击“导出”,云审计服务会将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。 (可选)在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。

  • 查询工单列表 - 工单管理

    工单编号模糊查询。 subCustomerName 否 String 32 IAM用户名模糊查询。 startTime 否 String N/A 查询工单开始时间。 时间格式例如:2019-05-22 03:30:52 endTime 否 String N/A 查询工单结束时间。

  • 查看授权列表 - 工单管理

    查看授权列表 功能介绍 查询授权列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations 表1

  • 查看最新发布版本协议详情 - 工单管理

    查看最新发布版本协议详情 功能介绍 查看最新发布版本协议详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/agree

  • 查询授权详情 - 工单管理

    最大值:9223372036854775807 port Integer 端口 最小值:0 最大值:65535 account String 账户 最小长度:0 最大长度:64 type Integer 授权详情类型,0控制台 1主机资源 最小值:0 最大值:1 instance_id

  • 查询附加参数 - 工单管理

    "ecs_instance_id", "param_name" : "弹性云主机实例id", "param_type" : 0, "param_desc" : "弹性云主机实例id", "default_value" : null, "max_value"

  • 授权管理 - 工单管理

    授权管理 验证授权主机 拒绝|撤销授权 查询登录类型 查询授权详情 租户确认授权 查看授权列表 查询堡垒机历史操作记录 查询堡垒机历史会话列表 查询堡垒机文件传输记录 父主题: API v2(推荐)

  • 构造请求 - 工单管理

    h为“/v3/auth/tokens”。 query-string 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名=参数取值”,例如“limit=10”,表示查询不超过10条数据。 例如您需要获取IAM在“华北-北京一”区域的To

  • 我的工单 - 工单管理

    根据创建时间、所有状态、提单人、标签、工单编号及问题描述,可筛选需要查看的工单。 图1 查看工单 单击工单所在行的“工单描述”,可查看该工单的详细信息及处理进度。 在工单详情页,单击“高级配置 > 添加标签 > 新建标签”,可为此工单添加标签,方便搜索及分类管理工单。 图2 新建标签 每个用户可创建30个工单标签,每个工单可添加5个标签。

  • 同组工单 - 工单管理

    单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“同组工单”,可查看已提交的所有同组工单。 根据创建时间、用户组、状态、提单人、标签、工单编号及问题描述,可筛选需要查看的工单。 图1 查看同组工单 单击工单所在行的“问题描述”,可查看该工单的详细信息及处理过程情况。 在工单详情页,单击“高级配置

  • 租户确认授权 - 工单管理

    委托id 最小长度:0 最大长度:64 表4 TenantAgreeAuthDetailV2 参数 是否必选 参数类型 描述 port 否 Integer 端口 最小值:1 最大值:65535 account 否 String 账号 最小长度:0 最大长度:64 password 否

  • 附件下载 - 工单管理

    附件下载 功能介绍 用户在工单详情中可以下载查看其上传的附件。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 id 是 String - 附件下载支持批量下载。多个附件id用逗

  • 个人数据保护机制 - 工单管理

    使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 授权信息 在授权页面填写,可能包括管理控制台帐号密码、云主机信息等 在需要协助处理或者信息确认时提供,便于服务人员登录主机或者控制台协助进行问题修复,可以拒绝、撤销授权 否 否 工单处理完成后自动清除 授权到期后自动删除 主动撤销授权时删除

  • 管理工单 - 工单管理

    登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“我的工单”,可查看已提交的所有工单。 根据创建时间、所有状态、提单人、标签、工单编号及问题描述,可筛选需要查看的工单。 根据工单的状态,可对工单进行相应操作。 当工单状态为工单已派发或处理中,但长时间未

  • 获取资源信息 - 工单管理

    用户id 最小长度:0 最大长度:64 metadata Object 资源元数据 最小长度:0 最大长度:64 hostId String 主机id 最小长度:0 最大长度:64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2.0/servicerequest/di

  • 历史错误码 - 工单管理

    create case because of customer benefit not match rule. 无法创建工单,因为支持计划权益不符合 查看当前用户支持计划权益,是否可以创建报障工单 200 OSM.01010010 Verify not pass. 验证不通过 参考错误信息,或联系支持工程师

  • 查询委托 - 工单管理

    查询委托 功能介绍 查询委托 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/agencies 请求参数 表1 请求Header参数

  • 查询国家码 - 工单管理

    查询国家码 功能介绍 查询国家码,用于提交工单页面填写联系方式使用 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/area-codes