已找到以下 213 条记录
AI智能搜索
产品选择
费用中心
没有找到结果,请重新输入
产品选择
费用中心
在搜索结果页开启AI智能搜索
开启
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    “费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。 不支持退订的场景和云服务产品清单请参见不可退订说明。客户可在“退订使用中的资源>不可退订”页签查看资源不可退订的具体原因。 退订使用中的资源前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。

  • 充值 - 费用中心

    充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人的华为云账号充值? 我的账户余额是否可以转赠给其他人? 华为云账号充值对打款方有什么要求? 如何查看充值明细记录? 如何申请专属汇款账号? 华为云账号充值支持哪些支付方式? 为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系? 为什么总览里没有充值只有调账记录?

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。 单击“返回合同管理”。 返回“合同管理”页面,单击“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况。 父主题: 合同管理

  • 创建自定义策略 - 费用中心

    ], "Effect": "Allow" } ] } 示例2:授权用户拥有查看订单和消费汇总的权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ {

  • 订单 - 费用中心

    订单 充值后,为什么订单还是待支付状态? “处理中”状态的订单需要多久完成? 待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? 如何查看订单? 支付订单时,支持什么方式支付?能否使用微信支付或Huawei Pay支付? 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 如何使用对公账户支付订单?

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    选择“是”时,存储的文件中包括企业子账单数据,选择“否”时不包括。 是否推送已授予查看消费数据权限的财务独立子账号账单数据(仅当当前登录客户为财务托管企业主账号时才显示) 对于财务独立企业子账号,如果财务托管企业主账号有查看财务独立企业子账号消费数据的权限,华为云是否推送企业子账号账单数据给企业主账号。

  • 续费 - 费用中心

    续费 充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?

  • 提现要多久? - 费用中心

    仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 提现申请提交成功后,可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面查看提现申请的处理情况,提现的具体操作请参见余额提现。 父主题: 提现

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    单击桶名称链接。 在左侧的导航栏中选择“对象”,可查看到当前导出的所有订阅的账单文件。 同类型的账单倒序排列。 可以根据账单名称前缀来搜索账单。示例:在搜索框中输入“Spendings(ByResource)_201906”这个,可查看2019/06月份的所有资源详单文件。 月末扣费

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    在“红字发票业务”页面,单击“红字信息确认单处理”。 在“红字发票确认信息”页面,设置查询条件(“购/销方选择”选择我是购买方,“确认单状态”选择销方录入待购方确认),单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应的红字发票信息单,单击对应“操作”列“查看”,查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后,

  • 设置账单推送 - 费用中心

    的账单及本期以后的账单。 对于“企业主账号给子账号划拨信用额度,并对子账号的信用消费进行还款”的场景,只有主账号可以设置该参数,子账号仅能查看该参数设置。 父主题: 账单概览

  • 修改自动续费 - 费用中心

    重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置的自动续费次数;可勾选重新设置,选择不限次数或需要的自动续费次数。 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。 父主题: 自动续费

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    相同类型资源包的扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效的资源包(客户可以从“费用中心 > 资源包”页面中查看生失效时间)。 生效时间:失效时间相同时,优先扣减先生效的资源包。 购买时间:生失效时间都相同时,优先扣减先购买的资源包。 对于可重置资源

  • 余额提现 - 费用中心

    提现完成时间为华为云侧向客户账户打款时间,实际提现到账时间请以各个渠道到账时间为准。 如果提现金额超出预计到账时间后仍未到账,查询该条记录的最终状态。如状态为“已驳回”,请单击该条记录操作列的“详情”,进入详情页面查看驳回原因后重新提交。 父主题: 资金管理

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    部分云服务不支持退订,如域名、云会议、welink等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。 更详细规则及退订操作请根据具体退订场景去对应文档中查看。 退订成功后,退订金额会返还到客户的华为云账户,具体请参见退款资金流向。 父主题: 云服务退订

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 五天无理由全额退订,不收取手续费,退还代金券。客户可在“费用中心>云服务退订”查看五天无理由退订剩余额度并执行退订操作(具体规则以退订页面展示的退订规则为准)。 如客户存在恶意退订行为,华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。

  • 导出改版说明 - 费用中心

    新版订单导出表格 续费导出表格 当前默认导出一个表格,包含旧版续费导出(实例视图sheet)、新版续费导出(明细视图sheet),您可根据需求查看相应sheet。 旧版续费导出 表格样式保持不变。 图3 旧版续费导出表格 新版续费导出 组合服务新体验:新增“产品”、“归属关系”列,展示子资源和实例的归属关系。

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    资源归属的企业项目,若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券的使用限制。 父主题: 代金券

  • 管理线上合同 - 费用中心

    理线上合同: 申请合同 申请订单合同 申请请款合同 转为正式合同:草稿状态的合同确认无误后,单击“转为正式合同”,草稿合同转为正式合同。 查看已申请的合同。 作废合同:合同申请错误,可单击目标合同最右侧的“作废”按钮,作废对应合同后可重新申请。 下载合同:单击目标合同最右侧的操作

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    操作步骤 以“弹性云服务器”为例介绍如何按需转包年/包月。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 在“我的资源”页面,可以查看已购产品归属的区域。 选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击“操作”列的“更多>转包年/包月”。 系