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故障概览 本文列举了使用CDN的过程中部分常见故障场景，单击链接可查看更详细的排查步骤。 故障现象 可能的原因 购买了流量包，还会扣除余额 计费方式还不是按流量计费。 域名的业务类型为全站加速。 购买流量包的区域不对。 使用量超出了流量包的流量包规格。 接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放
从CDN获取到的数据是旧的，没有更新缓存 CDN节点的缓存内容不实时更新，只有当缓存内容到期后才能回源请求最新的内容。 当您的源站内容更新后，希望用户可以获取到最新内容，可以通过提交刷新请求完成主动刷新，使CDN节点缓存内容强制过期，保证用户访问网站时，获取到最新的数据。 缓存刷新流程及要求请参见刷新预热
泛域名添加规则如下： A账号添加泛域名后，其他账号不能再添加该泛域名的一级域名下所有次级域名。 泛域名的所有次级域名的加速都会产生费用，泛域名有多个次级域名时，CDN统计时将泛域名的产生的流量做汇总， 不提供单个次级域名的计费数据。 目前CDN控制台已支持自助配置泛域名加速，请您前往CDN
当用户开启企业项目功能时，该参数生效，表示查询资源所属项目，"all"表示所有项目。注意：当使用子账号调用接口时，该参数必传。 您可以通过调用企业项目管理服务（EPS）的查询企业项目列表接口（ListEnterpriseProject）查询企业项目id。 page_size 否 Integer 刷新预热的urls
全站使用量统计 您可以在CDN控制台查看访客对所有业务类型为全站加速的域名（如果您开通了企业项目，则已删除域名不支持此功能）的使用量统计。 可查询的时间跨度最长为31天，支持查看最近90天的历史数据。 最小统计粒度为5分钟，当查询跨度为8天及以上时，最小统计粒度为4小时。 支持按照标签、业务类型筛选域名。
访问CDN加速后的资源，返回状态码304 返回304状态码代表CDN已缓存这个资源，且缓存期间该资源没有被修改，是正常的。 客户端第一次访问CDN加速的资源时，CDN将资源返回给用户，状态码为200，同时会标记该资源的修改时间，用ETag来记录。当同一客户端再次请求该资源时，会根
CDN支持实时监控功能吗？ CDN支持CES监控上报，通过对接CES（云监控服务）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。 父主题： 功能咨询
要求一定在华为云备案。 不在中国大陆的域名，添加中国大陆服务范围的CDN加速是否需要备案 需要备案。域名是否需要备案与域名提供商地域、网站服务器所处地域无关，与您加速域名的CDN加速服务范围有关。只要您的加速服务范围包含中国大陆，该域名必须在工信部备案才能接入CDN。 一级域名已
为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 预热的任务一直在处理中的可能原因有如下几种： 可能当前CDN处于预热高峰期，您的预热任务正在排队中。 缓存预热的时候CDN要回源请求资源，会占用源站带宽。当您要执行大批量文件预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满，建议： 预热时请尽量分批次执行。
华为云CDN是否支持octet-stream流文件的缓存？ 华为云CDN支持octet-stream文件的缓存。 父主题： 缓存配置
请求数类指标单位统一为次数。 用于查询指定域名、指定统计指标的明细数据。 如果传的是多个域名，则每个域名的数据分开返回。 支持按区域、运营商维度查询统计数据, 回源指标除外。 支持同时查询多个指标，不超过10个。 域名为海外加速场景不适用。 URI GET /v1.0/cdn/s
您可以通过调用企业项目管理服务（EPS）的查询企业项目列表接口（ListEnterpriseProject）查询企业项目id。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务
云监控服务控制台查看实时监控数据，本章为您列举了当前已对接云监控服务的指标详情。 命名空间 SYS.CDN CDN支持的监控指标 表1 CDN支持的监控指标列表 指标ID 指标名称 指标描述 指标最小单位 单位进制 监控周期（原始值） bw 带宽 域名一分钟内的平均带宽（ 计算方式：一分钟内流量*8/60）
选择“访问统计”页签，配置您需要的查询条件，您将查询到以下数据。 环比数据：展示当前统计周期与上一周期的数据对比结果。 流量/带宽趋势：展示不同时间段内查询域名的流量/带宽使用情况。 95峰值和平均日峰值的统计范围与带宽查询时间范围一致，如果查询时间范围内无带宽统计数据，则不会显示95峰值线或平均日峰值线。
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID（domain-id），所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看账号ID。 图1 获取账号ID
Authority）提供，客户端通过OCSP可实时验证证书的合法性和有效性。 未开启OCSP Stapling时，网站的每个访问者都会进行OCSP查询，这会影响浏览器打开页面的速度，同时，高并发的请求会给CA的服务器带来很大的压力。 开启OCSP Stapling后，CDN可以预先查询并缓存在线证书验证结果，用
您可以在CDN控制台查看所有域名（如果您开通了企业项目，则已删除域名不支持此功能）的访问请求总数、请求命中率以及每秒访问请求数。 可查询的时间跨度最长为31天，支持查看最近90天的历史数据。 根据日志统计出的数据展示相关访问情况，数据一小时更新一次。 如果查询的域名在所指定时间跨度
CDN流量和带宽的进制换算规则是什么？ CDN的基础服务费用是流量或带宽，默认的进制换算规则如下： 流量进制换算规则为1GB=1024MB。 带宽进制换算规则为1Mbps=1000Kbps。 父主题： 使用咨询
鉴权范围 指定哪些文件参与鉴权，目前仅支持选择所有文件、指定文件后缀鉴权、指定文件后缀不鉴权。 鉴权继承配置 为M3U8/MPD索引文件下的TS/MP4文件添加鉴权参数，解决因鉴权不通过导致的TS/MP4文件无法播放的问题。 说明： 如果嵌套多层M3U8/MPD文件，仅解析第一层M
调用API获取项目ID 项目ID还可通过调用查询指定条件下的项目列表API获取。 获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects/”，其中{Endpoint}为IAM的终端节点，可以从地区和终端节点获取。接口的认证鉴权请参见认证鉴权。 响应示例如
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