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平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 目标版本可以比当前版本低吗？ 软/固件包及其版本号如何获取？ 常见的软/固件升级错误有哪些？ 为什么创建了软固件升级任务后，任务立即结束？ 在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
指示设备的型号，考虑到一款设备下的多种型号，建议包含字母或数字以保证可扩展性。 protocolType 必选 指示设备接入物联网平台的协议类型。如NB-IoT的设备取值为CoAP。 deviceType 必选 指示设备的类型。 omCapability 可选 定义设备的软件升级
刷新设备密钥 典型场景 已在物联网平台注册的设备，若设备的唯一标识码发生变更（如更换设备等场景），第三方应用需要调用此接口在物联网平台更新设备的唯一标识，并重新绑定设备。 仅当设备处于离线状态时，才能进行刷新设备密钥操作。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台更新已注册设备的nod
订阅平台业务数据 典型场景 第三方应用可在物联网平台订阅设备相关的业务数据，当物联网平台中设备的业务信息发生变化时（如设备注册、设备数据上报、设备状态变更等），平台会向第三方应用发送通知消息，通知其具体的变化信息。第三方应用可以调用此接口向物联网平台订阅不同类型的设备业务变更通知。
查询指定升级任务结果 典型场景 在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，第三方应用可调用此接口查询某个升级任务详细信息，以查看升级任务的配置信息和执行情况等。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询单个固件或软件升级任务的详细信息，包括升级任务的配置信息和执行情况等。 接口描述
Tiny SDK两者的区别如下： SDK种类 SDK集成场景 SDK支持的物联网通信协议 Agent Lite SDK 面向运算、存储能力较强的嵌入式设备，例如工业网关、采集器等。 HTTPS+MQTTS Agent Tiny SDK 面向对功耗、存储、计算资源有苛刻限制的终端设备，例如单片机、芯片、模组。
查询指定升级任务结果 典型场景 在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，第三方应用可调用此接口查询某个升级任务详细信息，以查看升级任务的配置信息和执行情况等。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询单个固件或软件升级任务的详细信息，包括升级任务的配置信息和执行情况等。 接口描述
开发中心模拟设备如何上报负数？ 使用LWM2M协议接入的设备上报负数时，编解码插件对应的数据类型要选择有符号整形数；实际上报数据时，负数转换为二进制编码时需要转换为补码，再转换为十六进制数填写到模拟设备数据上报界面。 例如： -5转换为二进制，原码为10000101，补码为111
查询指定升级任务子任务详情 典型场景 在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，任务中涉及的每个设备的升级是一个子任务（即升级任务中涉及多少个设备，就有多少个子任务）。第三方应用可调用此接口查询某个升级任务中各个子任务的详细信息，以查看子任务的具体执行情况。 接口功能 支持第三方
阅后推送固件升级结果通知） callbackurl 必选 String body 订阅的回调地址，用于接收对应类型的通知消息。 必须使用HTTPS信道回调地址，同时回调地址中必须指定回调地址的端口。例如：https://XXX.XXX.XXX.XXX:443/callbackurltest
应用安全接入 应用服务器获取鉴权信息，接入物联网平台，随后携带鉴权信息调用其他API接口。 鉴权 刷新token 父主题： 应用侧API参考（联通用户专用）
查询指定升级任务子任务详情 典型场景 在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，任务中涉及的每个设备的升级是一个子任务（即升级任务中涉及多少个设备，就有多少个子任务）。第三方应用可调用此接口查询某个升级任务中各个子任务的详细信息，以查看子任务的具体执行情况。 接口功能 支持第三方
在物联网平台上删除一个设备组。 修改设备组 修改某个设备组的信息，如设备组名称、设备组的设备数量限制等。 查询设备组详情 根据指定条件查询物联网平台中的设备组信息。 查询指定设备组 查询某个设备组的信息。 查询指定设备组成员 查询某个设备组的设备成员列表信息。 增加设备组成员 向某个设备组添加设备。
NB模组附着网络失败如何处理？ 请先执行AT+NUESTATS，查看是否有网络信号。 若Singal power等于0，表示没有收到网络信号， 请检查基站对应的频带否放开，或把设备换个信号强的地方再尝试。 执行AT+NBAND？查询设置的频段跟模组本身的频段是不是一样的。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。
设备收到命令需要多长时间? 在开发中心的“设备管理 > 历史命令”中查看命令详情，已发送的时间为命令离开物联网平台的时间，已送达的时间为物联网平台收到设备返回的ACK的时间。开发者可以据此推算命令下发到设备需要的大概时间，该数据受NB网络状态的影响。 父主题： 命令下发（联通用户专用）
选择产品，点击“下一步”。 选择需要升级的固件包，点击“下一步”。 如果“历史固件包”列表中没有需要的固件包，可以在此界面上传新的未签名固件包，请确保上传的固件包是用于已选产品的固件升级。 在“设备选择”界面，会呈现已选产品对应的所有设备，可以选择一个或多个设备进行升级，点击“提交”。
计费详情（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 计费变更 设备管理服务和设备接入服务已经整合为全新升级的设备接入服务（IoT Device Access），设备管理服务不另外收费。 原设备管理服务已开通使用的用户（必须同时使用设备接入服务），业务使用不受影响， 自202
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