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代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题: 销售管理
商家管理 入驻国际站 协议签署及查看 商业信息认证 商家信息更新 父主题: 中资出海
商品管理相关问题 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果? 父主题: 商家常见问题
服务监管 License类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 人工服务类商品服务监管 父主题: 中资出海
联营商品管理 修改联营商品 升级联营商品 隐藏联营商品或规格 下架联营商品或规格 查看联营商品审核状态 父主题: 店铺运营
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 设置通用商品转售授权折扣 查看商品申请 商品属性管理 父主题: 中资出海
基础接口描述 创建实例 查询实例信息 更新实例 更新实例状态 释放实例 实例升级 父主题: SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架)
商品退订 退订规则 退订操作 父主题: 售后服务
Seller发布商品提交申请后,由运营经理进行审核,审核通过后商品自动上架。 在卖家中心的“商品管理 > 我的申请”页面查看审核结果。 审核通过后,在卖家中心的“商品管理 > 我的商品”页面可以查看到已上架的商品。 父主题: 商品管理
联营计划相关问题 如何加入联营计划 如何提交联营商品商业规划 联营门槛评分项说明 如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证 如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 父主题: 商家常见问题
专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理? 超出授权折扣的专属优惠无法生效,需要联系华为侧的客户经理,通过CRM申请特殊商务。 父主题: 客户服务商常见问题
售及下架状态。 定价模板:建议选择按需模板,按需模板可为客户提供不间断的服务和先使用后付费的能力。 按次模板 按次套餐包,按次采用先付费后使用模式,用户购买按次套餐包后即可使用套餐包内调用次数,用完即停止服务。 按需模板 按需,按需采用先使用后付费模式,根据用户的实际使用量进行计
资产上架申请。 新增资产和修改资产都需要经过云商店运营审核,审核通过后才可使用,审核SLA为3个工作日。 在“资产中心>申请列表”页面,可查看资产审核状态。 审核完成后,则可发布软件包部署交付方式的License商品,如何发布请参考《发布和修改License自动部署商品》。 修改资产操作指导
资产上架申请。 新增资产和修改资产都需要经过云商店运营审核,审核通过后才可使用,审核SLA为3个工作日。 在“资产中心>申请列表”页面,可查看资产审核状态。 审核完成后,则可发布软件包部署交付方式的License商品,如何发布请参考《发布和修改License自动部署商品》。 修改资产操作指导
)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服务合作伙伴与用户,带动销售规模持续扩大,云商店将在原平台服务费政策基础上,基于单商品月度累计销售额的GMV达成,减免部分平台服务费并按月结算给商家。具体调整方案如下:
该代金券可在新购商品或续订商品时使用。 该代金券限制云服务区,购买适用区域产品时可使用。 该代金券限一次使用,不可与商务授权折扣、伙伴授权折扣同享,不可与促销折扣同享,不可与折扣券同享,不可用于企业名片、iTA流量、IoT云通信、鸿源云道、全球SIM联接、行业视频管理服务。 该代金券可用于包周期产品。 父主题:
体的平台交易风控体系等为客户交易全流程护航。 专业服务:全流程,全球化,服务全球170+国家客户。提供优质的服务保障政策与支持,7×24h人工客服+机器人客服,匹配不同业务接待场景,全流程支撑客户采购 开放共赢:通过“云商店即服务”,将平台能力“开放”给千行万业,打造企业专属的软件采购与管控平台,加速共赢!
买家在云商店购买商品后,可在“我的云商店>已购买的服务”页面对商品进行评价。 操作步骤 登录华为云云商店首页。 进入买家中心“我的云商店>已购买的服务”页面。 选择目标商品,点击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分,选择评价标签并编辑评价内容,
完成关联供应商调查,点击“下一步”。 查询并输入转账金额,点击“提交认证”。 若超过转账时间金额仍未到账,您可以提交工单处理。 提交完成后,请等待认证审核结果。 商业信息认证预计1-3个小时审核完成;部分情况需要华为商业信息审核员处理,请耐心等待认证结果。审核完成后即可查看认证结果。 认证完成后
开票和退票 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。 联营商品&华为商品开票流程请参见如何开具华为云发票;通用商品开票流程请参见如何开具云商店发票。 联营商品&华为商品退票流程请参见如何退换华为云发票;通用商品退票流程请参见如何退换云商店发票。 父主题: