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隐私保护通话有数据统计功能吗? 隐私保护通话服务数据统计功能已上线。请登录隐私保护通话控制台,点击左侧导航“业务统计”查看。 您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据,用于本地统计。 若要接收话单和短信通知,需在添加应用时填写“呼叫话单接收地址”和“短信通知地址”。 父主题:
商拦截了,请联系华为云客服处理。 由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题
号码管理”。点击号码管理页面“高级搜索”旁下载所有实名认证指导文档。 号码的实名认证方案和实名方式有以下两种查询方式: 筛选需要实名认证的号码后,勾选搜索结果并点击“高级搜索”右侧的,导出需实名认证的号码。打开下载的号码表格,即可查看号码的实名指导方案和实名方式。 筛选需要实名认
0=通话分钟数 点击查看如何设置呼叫话单接收地址 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准,手机终端显示的通话时长可能不准确。 通话服务费根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费,请点击查看价格说明和计费原则。
隐私号码可以跨区域(城市)使用吗? 可以,隐私号码可以在中国大陆的所有城市使用。所以在订购号码选择城市时,若没有您所在的城市,您可以选择其他城市订购号码。 使用隐私号码通话时,对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如:您购买的隐私号码是深圳的,对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。
放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带时,表示不修改该参数值。 说明: 因隐私协议及运营商管控,录音的呼叫必须携带该参数,否则呼叫会被运营商拦截。 callbackTone String(0-128) 隐私号用户回呼时,如果不存在回呼记录,则播放该参数指定的语音文件,参数
状态异常被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件,如果没有,请拨打400电话联系华为云客服处理。 1016001 The record does not exist. 记录不存在。 找不到绑定记录。请检查origNum或者subscriptionId参数的填写是否正确。
回收,供其他号码绑定。只有您退订了X号码,X号码才会从您的号码池中消失。 同一个X号码解绑和绑定的次数没有限制,支持无限制解绑与绑定。点击查看各模式隐私号码绑定规则 父主题: 绑定&解绑问题
的X号码中选择可用号码进行绑定。 填写为标准格式的城市码,如:0755、010等。 X号码对应城市码可在订购号码成功后返回的号码表中查看,点击查看如何下载号码表。 说明: 该参数与privateNum是二选一关系,但携带该参数时必须同时携带privateNumType。 同时携带
添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办? 出现“添加应用信息出现错误”提示时,请按照以下步骤排查问题: 查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。
的X号码中选择可用号码进行绑定。 填写为标准格式的城市码,如:0755、010等。 X号码对应城市码可在订购号码成功后返回的号码表中查看,点击查看如何下载号码表。 当callerNum(A号码)是手机号码时: 同时携带relationNum和areaCode时系统以relationNum为准。
客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能,并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true,则该绑定关系生效期间,所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音(包含通话双方)。 各模式设置绑定关系的接口如下: AX模式:AX模式绑定接口 AXB模式:AXB模式绑定接口
A号码和X号码对应关系:1个X号码只能同时绑定1个A号码,1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景:AX模式适用的业务场景有咨询行业、快递服务等。 点击查看AX模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 若想要A用户直接拨打X号码外呼其他号码,实现双向隐私号码保护 ,建议使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解 父主题: 呼叫相关问题
使用量计费。 套餐包用量已耗尽。同一华为云账号下的所有号码一起计费,超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。 套餐包已超过使用期限。隐私保护通话套餐包有效期为一年。可登录隐私保护通话控制台后,进入“资源 > 我的套餐”页面,查看套餐包有效时间段。 父主题: 费用相关
含录音)和短信服务费组成。短信服务为可选,如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用,录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。 如无需使用短信服务,在添加应用时,“是否开通短信”请选择“否”。 父主题: 费用相关
隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗? 一个X号码可以绑定多少应用(模式)? 隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里?归属地可以选择或修改吗? 如何修改AXE模式的分机号位数? 如何查询X号码还能绑定多少次? 隐私号码区号/areaCode(城市码)在哪里查看? 在“订购申请”
的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 1012007 The record does not exist. 记录不存在。 未查询到绑定关系,请检查携带的subscriptionId参数是否填写正确,或是否属于该应用。 1012102 The
客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-128) 隐私保护通话应用的app_key。 icid 否 String(1-64) 呼叫记录的唯一标识。 bindNum 是 String(1-32) 隐私保护号码,号码为全局号码格式(包含国家码),比如+86138****0021。
绑定关系保持时长是否支持修改? 隐私保护通话AXB以及AXE模式支持绑定关系保持时长(点击查看如何设置绑定关系保持时长)。但只有AXB模式支持修改绑定关系保持时长。 当AXB模式下的用户号码和隐私号码的绑定关系保持时长临近到期想要延期或需要重新设置绑定关系保持时长时,可调用AXB