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  • 企业主账号如何查看企业子的消费数据? - 费用中心

    企业主账号如何查看企业子的消费数据? 企业主账号登录费用中心查看账单时,可以根据“账号”筛选企业子消费数据。 示例: 登录费用中心的“账单管理 > 账单概览”页面。 在“交易账号”下拉框中选择自身账号或需要查看的企业子账号,华为云展示相关消费数据。 父主题: 账单

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    1、为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源? 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理:客户账号进入欠费状态后,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付

  • 管理线上合同 - 费用中心

    只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。 背景信息 线上合同类型: 订单合同:是客户基于已成功购买的产品生成的合同,合同支持包含订单状态为“已完成”的包年/包月订单按需账单,客户可根据实际需要自由组合。 请款合同:是客户在购买华为云产品前请款生成的合同,合同支持承诺付款条款或订单状态为“待支付”的待支付订单。

  • 如何按区域Region查看账单? - 费用中心

    如何按区域Region查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按区域”页签,即可查看按区域汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体区域名称,可以选中或取消该区域,环形图环状比例会同步刷新。

  • 华为云支付页面打不开怎么办? - 费用中心

    选择“连接”页签,单击“局域网设置”,检查是否设置了代理。 红框中打勾的,表示设置了代理服务器。 如果设置了代理,请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网(LAN)设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外,单击“确定”。 示例:*.huawei.com;*.huaweicloud

  • 如何查看现金券 - 费用中心

    如何查看现金券 客户可以查看自己获得的现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。

  • 不支持退订的云服务有哪些? - 费用中心

    不支持退订的云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、资源包(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 退订

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    包年/包月 消费-新购 50.00 变更后:按产品汇总,弹性云服务器包括:云主机、系统盘、数据盘、镜像;云硬盘仅包括:共享盘;虚拟私有云包括:弹性公网IP、固定带宽。 产品类型 产品 计费模式 账单类型 应付金额 弹性云服务器 ECS 云主机 包年/包月 消费-新购 200.00 云硬盘 EVS

  • 如何查看费用汇总数据环比率? - 费用中心

    如何查看费用汇总数据环比率? 环比率是指查询周期与上一周期相比,数据增长或下降的比率。 环比率=(查询周期数据 - 上一周期数据) /上一周期数据*100% 如果查询时间为当前月的某一天(非月末日),则查询周期为本月1号到本月该天,上一周期为上月1号到上月该天,而不是到上月月末日。

  • 查看退换货记录 - 费用中心

    查看退换货记录 客户申请退货或换货后,可查看退换货记录情况。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 选中“可退换”或“不可退换”页签,单击待查看退换货记录订单行操作栏“退换货记录”。 页面弹出退换货记录信息,可查看原购买订单的退换货交易记录跟踪信息,单击订单号进入订单详情页面。

  • 支付订单 - 费用中心

    待支付订单。 若需支付云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需支付硬件订单,选中“硬件”页签。 单击待支付订单操作栏“支付”。 选择优惠支付方式,单击“确认付款”。 客户也可以进入“待支付订单”页面支付订单,相关说明请参见“待支付订单>支付”。

  • 资源包可以退订吗? - 费用中心

    客户购买资源包时可以设置生效时间,未生效的资源包允许退订,客户可以在“云服务退订>退订未生效的资源”页签自助退订。 已生效的资源包不允许退订(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)。 父主题: 退订

  • 如何查看按需资源每天消费多少钱? - 费用中心

    如何查看按需资源每天消费多少钱? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面中,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,根据导出的账单详情即可汇总出每天的消费总额。 您还可以登录“成本中心”,在“成本分析”页面,“周期”设置为“每日”,

  • 账单 - 费用中心

    如何按产品类型查看账单? 如何按区域Region查看账单? 如何按计费模式查看账单? 如何按企业项目查看账单? 如何查看年度消费情况? 如何查看费用汇总数据环比率? 如何隐藏0元消费? 如何查看账单是否出账? 如何下载账单? 账单如何加盖华为章? 为什么账单金额消费汇总金额对不上?

  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期保留期的具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题: 扣费

  • 如何查看代金券的使用记录? - 费用中心

    如何查看代金券的使用记录? 在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击某个代金券的名称,进入代金券的详情页面,查看该代金券的使用记录。 父主题: 代金券

  • 费用分析成本分析有什么区别? - 费用中心

    费用分析成本分析有什么区别? 费用分析:客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势费用分布数据。 成本分析:客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势成本分摊分布数据。 示例:一个订单120一年,费用分析中购买月费展示费用120元;120元分摊到每个月是10元,则成本分析中展示每个月费用为10元。

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    关机后或资源删除后还会扣费? 资源关机后还会扣费的原因:部分云资源关机后,仍会继续计费,具体计费规则请参见云服务的详细描述。以ECS为例,可以参见弹性云服务器关机后还会计费吗? 资源删除后还会扣费的原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    退订场景 已消费金额 手续费 代金券 现金券/储值卡 折扣券 退订使用中的资源 非五天无理由退订 收取 收取 不退还 部分可退 (需扣除已消费金额退订手续费) 不退还 可五天无理由退订 不收取 不收取 退还 退还 不退还 退订未生效的资源 不收取 不收取 退还 退还 不退还 退订续费周期

  • 收支明细 - 费用中心

    客户想要对账户的收入支出情况进行查询时,可以查看收支明细。 支持按账期或按客户选择的交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户信用账户。 支持查看导出自2019年1月以来的收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户信用账户支