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  • 如何反馈奖品的收件地址? - 费用中心

    如何反馈奖品的收件地址? 进入“账号中心 > 我的特权”页面,选择“我的奖品”页签,在“收件地址”区域可以新增或修改奖品的收件地址。 父主题: 其他

  • 查看订单详情 - 费用中心

    进入订单详情页面查看具体云服务实例的订单信息。 当订单归属于组合交易订单时,客户可单击“组合交易订单号”,进入组合交易订单详情,查看组合交易信息以及组合交易订单下包含的所有订单。 当硬件订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货。

  • 如何按企业项目查看账单? - 费用中心

    如何按企业项目查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按企业项目”页签,即可查看按企业项目汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体企业项目名称,可以选中或取消该企业项目,环形图环状比例会同步刷新。

  • 如何查看订单? - 费用中心

    如何查看订单? 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单,单击“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单,单击“硬件”页签。 父主题: 订单

  • 如何查看账单是否出账? - 费用中心

    如何查看账单是否出账? 华为云当月最终流水明细账单可在次月3日上午10点后查看导出对账(月结用户可在次月4日10点后查看导出对账)。 客户可在“账单概览”页面可查看账单是否出账。如果查询的账期还未出账,页面将显示“未出账”。已出账则不显示。 父主题: 账单

  • 如何按计费模式查看账单? - 费用中心

    如何按计费模式查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按计费模式”页签,即可查看按计费模式汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体计费模式,可以选中或取消该计费模式,环形图环状比例会同步刷新。

  • 如何查看代金券? - 费用中心

    如何查看代金券? 获得代金券后,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 使用API查询优惠券列表请参见查询优惠券列表。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表中,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 在列表上方的下拉框中,可选择代

  • 订单费用归集方式变更说明 - 费用中心

    变更后(包年/包月计费模式): 弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、镜像*会按照弹性云服务器服务出账,费用统一归集到弹性云服务器ECS下。共享盘保持不变,费用仍归属到云硬盘EVS下。 变更后(按需计费模式): 弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、镜像*会按

  • 支付订单时如何使用折扣优惠优惠券? - 费用中心

    先向上取整找商品定价周期。例如ECS购买了3年,使用半年后追加购买一个数据盘,数据盘到期时间与ECS一致,只有2.5年,此时根据剩余周期向上取整找商品定价,找到商品后根据定价周期匹配相应的商务折扣。 对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单规格变更订单,请在订单确认页面勾

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    选择合同后,单击合同号链接,可预览合同内容。 设置纸质合同信息,包括填写纸质合同用途设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”,可设置纸质合同的收件地址。 系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作列的“设为默认”,可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。

  • 如何查看充值明细记录? - 费用中心

    如何查看充值明细记录? 进入“费用中心 > 资金管理 > 收支明细”页面。 选择“现金账户”页签。 设置交易日期时间段,交易类型设置为“充值”,即可以查看交易日期内的所有充值记录。 父主题: 充值

  • 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? - 费用中心

    云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? 请提交工单,选择工单类型为“弹性云服务器”,反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题: 资源

  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    如何查看续费价格? 客户购买包年/包月资源后,可以进入“费用中心>续费管理”,在续费操作页或导出续费清单查看资源的续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏的“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长的续费价格。

  • 如何查看资源的退订费用? - 费用中心

    如何查看资源的退订费用? 退订前查看退订费用操作如下: 进入“费用中心>退订与退换货>云服务退订”页面查找退订资源,单击该资源操作栏的“退订资源”。 进入退订页面,查看退款金额明细。 父主题: 退订与退换货

  • 后付费客户如何查看授信额度? - 费用中心

    后付费客户如何查看授信额度? 对于后付费客户,华为云可为客户分配一定额度的授信金额,客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后,页面将不再展示这两个字段。 父主题: 授信额度

  • 查看云审计日志 - 费用中心

    查看云审计日志 查看审计日志的详细操作请参考查询审计事件。 父主题: 审计

  • 绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? - 费用中心

    绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? 在“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面温馨提示中 "历史数据" 页面查看导出。 父主题: 账单

  • 如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细? - 费用中心

    如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细? 查看储值卡、现金券收支明细的操作步骤与代金券类似,这里以查看代金券操作步骤为例: 登录费用中心。 进入“资金管理 > 收支明细 > 代金券”页面。 查看指定时间段内的代金券收支明细。 您也可以输入优惠券ID,查看指定代金券的收支明细。 父主题:

  • 宽限期保留期资源的时长限制是什么? - 费用中心

    宽限期保留期资源的时长限制是什么? 客户的包年/包月资源宽限期到期未续费、按需资源扣费失败且在宽限期到期前未充值,则进入保留期,保留期资源被冻结不能使用,通过续费或充值解冻资源。 华为云中国站宽限期保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期保留期时长。具体请参见宽限期和保留期。

  • 查看还款情况 - 费用中心

    查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单的还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。 操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单的还款情况。 账单周期:账期对应的日期范围。 到期还