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用户登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云服务器的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云服务器的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云服务器。 可能原因 根据Windows弹性云服务器使用的镜像不同，可能会存在如下原因：
登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则。 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。
es/detail? name ={name}&status={status} 查询参数如表2所示。 表2 查询参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 否 String 镜像名称 status 否 String 镜像状态。 不支持使用“deleted”状态过滤查询，且指定
项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 image_id 是 镜像ID。 请求消息 无 响应消息 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 用户自定义 String metadata键值对。 请求示例 GET https://{endpoint}/v2.1/9c53a5
创建SSH密钥，或把公钥导入系统，生成密钥对。 创建SSH密钥成功后，请把响应数据中的私钥内容保存到本地文件，用户使用该私钥登录云服务器。为保证云服务器安全，私钥数据只能读取一次，请妥善保管。 密钥对创建后默认是属于创建用户的，如果是子账号创建的密钥，包括主账号在内的其他用户无法查看不属于本用户的密钥对。
可用区之间的数据传输是否需要收费？ 同一区域下的可用区不收费，跨区域的可用区则需要收费。 父主题： 区域与可用区
请求参数如表2所示。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 security_group_rule 是 Object 参见表3，在消息体中指定。 表3 请求参数security_group_rule对象 参数 是否必选 参数类型 描述 parent_group_id 是 String
Linux文件系统提示：Read-only file system 问题现象 Linux操作系统云服务器删除或者修改文件时提示文件系统只读：Read-only file system，导致操作失败。 根因分析 文件系统只读的原因可能有： 文件系统错误导致文件系统进入只读模式。 文件系统是以只读方式进行的挂载。
通过ECS的主机监控功能的“内存使用率”指标，查看云服务器内存使用情况确认云服务器内存情况，详细操作，请参见查看监控指标 。 如果内存不足，建议扩容内存或者优化内存的使用，扩容内存可参考变更规格通用操作。 否则，执行步骤3。 以root用户登录云服务器，执行以下命令，排查message和dmesg日志。
是否提供支持应用灾备的相关服务？ 暂时没有标准的灾备方案，如果您需要，请联系我们，我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 父主题： 区域与可用区
说明。 包年/包月的系统盘不支持单独退订，需要跟随云服务器一起退订。 随包年/包月云服务器一同购买或追加购买的包年/包月非共享的数据盘，到期时间与云服务器一致，该数据盘处于“正在使用”、“可用”或“错误”状态时，支持退订云服务器时同时退订数据盘，也可以单独退订包年/包月数据盘。
管理ECS一键式重置密码插件 获取ECS一键式重置密码插件 安装单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 更新单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 通过AOM批量更新ECS一键式重置密码插件 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Linux） 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Windows）
如需继续使用该密钥对作远程身份验证，请参见通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败怎么办？ 操作步骤 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在左侧导航树中，选择“密钥对”。 在“密钥对管理”页面，单击“导入密钥对”。 图1 导入密钥对 在“导入密钥对”页面，导入公钥内容、私钥内容。
响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 count Integer 查询的FPGA镜像数量。 fpgaimages Array of objects 查询的FPGA镜像详情列表。 表3 fpgaimages字段结构说明 参数 参数类型 描述 id String FPGA镜像的ID。
启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 问题描述 当Windows系统云服务器启动Tomcat时报错，提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2008 R2操作系统为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 此应用使用的端口被其他程序或者病毒木马占用。
非root用户切root用户时，连接超时怎么办？ 问题描述 针对镜像为Ubuntu、Debian的弹性云服务器，使用sudo命令切换root用户时，系统提示连接超时，如图1所示。 图1 连接超时 处理方法 登录弹性云服务器。 执行以下命令，编辑hosts文件。 vi /etc/hosts 按“i”，进入编辑模式。
重新分区会导致磁盘数据丢失，请谨慎选择。 手动扩容可能存在风险，请在操作前对进行数据备份，详细内容，请参见创建快照或备份磁盘 。 登录Linux云服务器。 停止与挂载目录相关的进程。 执行以下命令，执行卸载操作（以sdb1为例）。 umount /dev/sdb1 执行以下命令，进行手动扩容。
是否可以在不同的区域之间实施应用灾备？ 可以。 您可以将应用的主备节点部署到不同的区域，当主节点应用出现故障，备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 父主题： 区域与可用区
重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更
0015 该类型磁盘不适用于该类型云服务器 重新选择合适类型的磁盘进行挂载云服务器操作。 重新选择合适类型的磁盘进行挂载云服务器操作。 Ecs.0100 云服务器状态不符合要求，请将云服务器变更至指定的状态后重试操作。 将云服务器变更至指定的状态后重试操作。 将云服务器变更至指定的状态，完成操作后联系客服处理异常任务。
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