检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
不同云服务不同规格如何收费？ 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格的包年/包月和按需计费的价格详情。 针对具体的云服务，您还可以访问华为云官网云服务产品页面，在产品页面单击“价格计算器”，选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题： 云服务价格
支付页订单列表的产品类型优化 支付页订单列表“产品类型/组合类型”优化为“产品类型”。若为组合交易订单，产品类型展示为包含产品的集合。 商用 什么是组合交易订单？ 8 订单管理搜索能力优化 “费用中心＞订单管理＞待支付订单”： 待支付订单列表上方新增“产品类型”下拉筛选框，支持按产品类型筛选待支付订单。
可重置资源包续费后，每个重置周期都可以获得相同规格的使用量。 示例： 购买的对象存储服务OBS按月可重置资源包，规格为100GB_包月，续费时长为一年，即续费的一年内每个月都有100GB可以使用。 不可重置资源包续费后，规格展示的使用量即当前续费周期内的全部用量。 示例： 购
日10点后查看和导出对账) 账单导出文件说明 华为云提供多种类型的账单导出能力，在“账单导出”页面，客户可以根据账单的用途，结合实际需要进行选择。 表1 账单导出文件说明 账单类型 账单用途 导出内容统计维度 文件类型 统计周期 费用中心等效导出路径 月账单 呈现当月的消费汇总信息，建议用于打印、留档使用。
变更产品规格是否会影响已购买的其他折扣产品？ 产品规格变更，对其他已经购买的折扣产品不会有任何影响。 父主题： 续费
云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？ 登录“费用中心”，在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面中，请根据不同的云服务区检查是否有购买按需的资源。 父主题： 账单
消息通知说明 包年/包月资源通知机制 表1 包年/包月资源通知机制 通知场景 通知类型 通知介绍 资源即将到期 即将到期通知 包年/包月资源（未设置自动续费、到期转按需、到期不续费）到期前15、7、3、1天，汇总发送通知告知客户；包年/包月资源（设置到期不续费）到期前3天，汇总发送通知告知客户。
为什么收支明细中交易类型为消费的记录，交易时间和账期不一致？ 消费时间是指：消费发生的时间，对于包年/包月资源，消费时间为支付时间，对于按需资源，消费时间为计费开始时间和结束时间。 交易时间是指：消费记录对应的扣费时间。 从2024/06/01（北京时间）起，华为云以客户消费时间
云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品的发票由华为云开具，发票内容和税率以实际开具的发票为准，税率可参考如下表格： 接入类型 计费模式 商品分类 税务类型 发票税率 硬件 一次性、按数 / 硬件 13% License 一次性 软件 13% 包周期 服务 6% 镜像 按需、包周期
有计费类型为按需的代金券，适用产品也匹配，为什么系统扣费时不能抵扣代金券？ 您可能享有商务折扣，而代金券与商务折扣互斥。 父主题： 代金券
云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？ 请提交工单，选择工单类型为“弹性云服务器”，反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题： 资源
续费时，可变更云服务配置吗？ 不可以。如果客户想变更云服务配置，可在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费，续费周期可以单独退订；若先续费，后变更规格，则续费周期不能退订。 父主题： 续费
发送资源包余量预警的规则是什么？ 资源包余量预警通知即时发送。 发送余量预警通知时，是按照同类型且生效中的资源包计算使用量，而不是看单个资源包的使用量。 示例：当前存在10个同类型且生效中的资源包，只有某1个资源包使用量不足，且同类型资源包总剩余量之和大于阈值时，不会发送余量预警通知；当10个资源包的总剩余量不足时，会发送余量预警通知。
如果您的按需资源不再使用，可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例，删除是指删除弹性云服务器，删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。 包年/包月的云产品不
金券已过期，则无法再使用。 适用产品：指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围，限定的是产品或者具体的产品规格。 订购类型：代金券可能会限制指定订购类型才能使用。订购类型包括订购（新购买、按需转包年/包月、试用转商）、续订、变更，如果代金券限制仅订购时使用，则续订、变更订单时，无法使用该代金券。
资源包剩余用量正常，为什么会收到资源包超出容量的通知？ 发送余量预警通知时，是按照同类型且生效中的资源包计算使用量，而不是看单个资源包的使用量。 示例：当前存在10个同类型且生效中的资源包，某一个资源包使用量占不足时，不会发送余量预警通知；当10个资源包的总使用量不足时，会发送余量预警通知。
账单概览”页面，单击“月账单导出(含公章)”，选择“按产品汇总”、“导出XLSX”。 按产品类型汇总账单 客户可以按月查看根据产品类型维度汇总的账单数据。 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面，在“消费分布”卡片中选择“按产品类型”查看汇总数据，单击“导出”。 按企业项目汇总账单 客户可以按月查看根据企业项目维度汇总的账单数据。
提现”页面，在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 登录费用中心，进入“资金管理 > 收支明细”页面，选择交易类型为退款进行查询。您的提现记录将在列表中显示。 查看退款记录 登录费用中心，进入“资金管理 > 收支明细” 页面。选择交易类型为退款进行查询。您的退款记录将在列表中显示。 父主题： 提现
如何查看订单？ 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单，选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单，选中“硬件”页签。 父主题： 订单
云商店产品可以退订吗？ 不同类型的云商店产品，有不同的退订规则。云商店产品的退订规则，请参见云商店退订管理规则。 父主题： 退订
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
