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限制场景相同的资源包如何进行扣减? 当客户存在相同限制场景的资源包时,会按照失效时间顺序进行扣减,优先扣减失效时间近的资源包。 示例:当前客户存在如下两个限制场景相同的资源包。 资源包1:2019.10.10号生效的包年按月可重置资源包。 资源包2:2019.10.12生效的包月资源包。
续费一个月,续费时长如何计算? 按自然月实际天数计算。 示例: 资源的原到期时间为1月31日23:59:59,续费1个月,续费后到期时间为2月28日23:59:59,续费时长为28天(闰年为29天)。 资源的原到期时间为4月1日23:59:59,续费1个月,续费后到期时间为5月1日23:59:59,续费时长为30天。
企业主账号如何查看企业子的消费数据? 企业主账号登录费用中心查看账单时,可以根据“账号”筛选企业子消费数据。 示例: 登录费用中心的“账单管理 > 账单概览”页面。 在“交易账号”下拉框中选择自身账号或需要查看的企业子账号,华为云展示相关消费数据。 父主题: 账单
2023年11月20日,客户在EVS云服务控制台更新了资源名称和资源标签。 结果: 由于新购订单中的资源状态为已过期,该订单对应的明细账单中,资源名称、资源标签不会同步刷新。 由于续费订单中的资源状态为使用中,该订单对应的明细账单中,资源名称、资源标签会同步刷新。 父主题: 账单管理
如何查看代金券的使用记录? 在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击某个代金券的名称,进入代金券的详情页面,查看该代金券的使用记录。 父主题: 代金券
绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? 在“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面温馨提示中 "历史数据" 页面查看和导出。 父主题: 账单
指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 根据您输入的开票金额,将优先匹配退款,如包年/包月退款、调账等。再按照消费时间由远及近匹配可开票的账单明细/月账单。示例如下: 父主题: 申请发票类
账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 为什么要对账期规则进行调整? 遵循业界惯例,消费时间是客户实际消费行为真实发生的时点。此前的交易时间对应的是消费后扣款的时间,与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期,可以更精准反馈一个自然月份内的消费行为。 收支明细与账期的区别与关联?
是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单?如何取消订单? 以下情况,客户可以执行取消订单操作: 订单状态为“待支付”的订单 订单状态为“待审核”的订单 对于订单状态为“处理中”的订单,客户不能取消订单。 对于订单状态为“已失效”的订单,系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明
e46a3ab3-d1ca-42e4-84d7-db19d1702455 资源名称 String 云服务资源的名称。 volume-6d23 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。 group SKU编码 String SKU名称是产品的统一编号,每种产品均对应有唯一的SKU号。 SATA 规格
企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 根据《增值税专用发票使用规定》,发票开具要与实际交易相符,您需要先修改企业实名认证信息,若无法变更实名认证,请参考如下操作: 需要您确认下实名认证的公司(下称“我公司”)的与目标抬头公司(下称“关联公司”)是否存在关联关系: 我公司是关联公司的母公司;
多签约主体 切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体后,账户余额会切换吗? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更的影响有哪些?
使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。
签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题:
华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值的金额提现。 父主题: 提现
b0d6268a48e3946a84c4a39c8a00.0 资源名称 String 云服务资源的名称。 -- 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。 group SKU编码 String SKU名称是产品的统一编号,每种产品均对应有唯一的SKU号。 aom.alarmrule
级相关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减
FunctionGraph 11 云地图服务 KooMap 12 设备接入 loTDA 13 云专线 DC 14 联络中心 15 人工智能服务 16 机器学习服务 17 Elasticsearch服务 18 专属云裸金属服务器 19 专属云服务器备份 20 专属云存储 21 云容器引擎CCE HCS敏捷版
索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质量、交付速度和服务态度进行亮星评价(1~5颗星),单击选择商品标签、输入评论意见、上传图片(以上三项内容可选填),完成后单击“发表评论”。 评价提交后需要进行审核。审核中可修改评价或删除评价。 若评价审核
主要指云服务所使用到的资源分类。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。 企业项目ID String 开通企业项目的客户,所在的企业项目ID。如果客户购买产品时未选择企业项目,则项目ID为0。