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带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
如何开启或关闭会中镜像效果? 会中关闭/开启 PC端: 依次选择“更多 > 设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端: 依次选择“更多 > 会议设置”,开启或关闭“视频镜像”。 会前关闭/开启 PC端: 依次选择“设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端:
el参数说明 参数 类型 描述 isShow BOOL 是否显示 defaultPage HWMUISDKSettingPage 默认显示标签页 表3 枚举HWMUISDKSettingPage说明 枚举值 描述 HWMUISDKSettingPageNormal 基本设置页 H
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决? 建议使用主叫入会方式:固话呼叫02153290005,根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题: 会议操作
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。
使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来? 请开通华为云会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能,支持录制、回看。 费用详情请参见计费项。 父主题: 硬终端业务使用
会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议? 登录硬终端的Web页面,语音会场的终端,都在Web上用视频呼叫一次,这样下次默认就是视频呼叫。 父主题: 硬终端业务使用
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
如何开启1080P超清视频? 在IdeaHub主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会
使用通过实名认证的华为云账号登录。实名认证详细操作请参考企业账号如何完成实名认证、个人账号如何完成实名认证。 选择旗舰版套餐。 图1 选择套餐规格 选择购买时长,并可根据需要勾选“自动续费”。 选择购买时长后,IdeaHub接入账号将按照该时长进行计费。 开启自动续费后,自动续费时系统从可用余额扣款。如果您
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
二次开发的免费试用账号如何申请? 请参考《华为云会议开发指南》中“开发流程”章节的开发前准备。 父主题: 客户端业务使用
华为云会议移动端如何设置音视频? 在会前或会中您可根据需要设置音视频。 会前 在移动端使用会议ID和密码入会时,可单击“麦克风”或“摄像头”右侧的按钮,切换开启或关闭状态。 会中 单击会控栏的“静音”或“视频”,可切换麦克风或摄像头的状态。 父主题: 客户端业务使用
使用通过实名认证的华为云账号登录。实名认证详细操作请参考企业账号如何完成实名认证、个人账号如何完成实名认证。 选择旗舰版套餐。 图1 选择套餐规格 选择购买时长,并可根据需要勾选“自动续费”。 选择购买时长后,IdeaHub接入账号将按照该时长进行计费。 开启自动续费后,自动续费时系统从可用余额扣款。如果您按月购买
PC客户端如何在会议中设置摄像头? 会中单击“视频”右边的图标,选择“音视频设置”,在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题: 客户端业务使用
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
华为云会议桌面端如何检测音频设备? 您可根据需要检测音频设备。 登录华为云会议桌面端。 在客户端首页左下角单击按钮打开“会议设置”弹窗。 选择“音频”页签,在“麦克风”或“扬声器”的“选择设备”中,单击“检测设备”,可检测麦克风或扬声器的输出等级,并可调整音量。 图1 检测音频设备
如何使用免费注册资源或购买的云会议室(VMR)资源创建会议? 使用免费注册的50方会议室资源发起会议 1、使用需要创建会议的账号,调用普通用户分页查询云会议室及个人会议ID接口,可以查询到vmrID对应的信息; 2、调用“创建会议”接口,填写vmrFlag和vmrID两个参数,如图1。