检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
查询企业级会议的用户统计数据 描述 该接口用于查询企业内用户数据统计： 查询会议用户登录数据，按日/按月统计。 查询会议用户激活数据，按日/按月统计。 查询会议用户登录设备数据，按日/按月统计。 仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
install correctly的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，运行启动时提示electron failed to install correctly。 原因分析： 造成原因一般是用户本地node版本和安装的electron版本不配套导致。 解决方案：
描述 index 否 Integer 多画面中每个画面的编号。编号从1开始。 默认值为“1”。 subscriber 否 Array of strings 每个画面中与会者号码，从查询会议实时信息接口返回participants中的phone中获取。 isAssistStream 否
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包，同时会
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否静音，可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”，单击“视频输出”页签。
升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？ 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后，升级时提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络，比如公共场所的不知名
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题： 硬终端业务使用
种解决方案选择一种进行修复： 1.到对应报错文件v8-internal.h中，将remove_cv_t修改为remove_cv。 2.将binding.gyp中“OTHER_CPLUSPLUSFLAGS”的配置项“-std=c++11”修改为“-std=c++14”。 父主题： Electron
installation to use的错误提示 客户案例： windows平台，在编译.node文件时提示Could not find any Python installation to use。 原因分析： python环境变量没有配置好。 解决方案： 1. 系统中配置python环境变量
subscriber 否 Array of strings 每个画面中与会者标识列表，从查询会议实时信息接口返回的pid中获取。 isAssistStream 否 Integer 是否为辅流。默认值为0。 0： 不是辅流 1： 是辅流 状态码 表4 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。
硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 硬终端业务使用
Studio没安装好或者环境变量GYP_MSVS_VERSION和安装的Visual Studio版本不配套 解决方案： 重新安装Visual Studio或者修改环境变量GYP_MSVS_VERSION为对应的Visual Studio的版本 父主题： Electron SDK
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
70.9.5更新内容 1.新增SSO登录方式，具体请见SSO方式登录 2.移除tinypinyin库 父主题： 版本更新内容
mac平台集成ElectronSDK后，运行报错需要arm64架构的错误提示 客户案例： mac平台，在集成Electron SDK后，运行工程，报错架构不符：have(x86_64)，need(arm64)。 原因分析： 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64，无arm64版本的库； 解决方案： 1. 设置export
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象，您可以退出会议，然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议，单击“加入”，即可重新入会。 父主题： 客户端业务使用
80.12.5更新内容 新增HWMMRMedia.framework库。具体请见快速入门相关，使用方法和HWMUISDK.framework库类似。 上传个人头像上传条件变更（增加类型和大小判断）。具体请见上传个人头像注意事项。 问题修复，体验更稳定。 父主题： 版本更新内容
与会者列表项点击弹出的菜单定制 接口描述 定制会中与会者列表项点击弹出菜单栏界面，支持菜单栏中菜单项的增减和自定义菜单项。 使用场景 图1 与会者列表弹出菜单的自定义菜单 注意事项 必须调用setMemberListHandler设置，定制才会生效。 方法定义 1 memberListActionSheetMenu
原因分析： 打包的过程没有对electronSDK的库进行签名。 解决方案： 参考demo里的签名脚本进行签名： 文件路径：hwmsdk-electron\packages\hwmsdk-electron-demo\package.json 注意：需要将脚本里面的证书替换成自己应用的证书。
App SDK下载 华为云会议的UI SDK提供一年的维护周期，如果超过一年的版本使用中有问题，请升级到最新版本。 SDK下载后可参考APP SDK包完整性校验进行包完整性校验。 表1 Android/iOS/Windows/Mac/Electron/HarmonyOS UI SDK下载
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
