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这是由于该弹性云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。 此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。 父主题： VNC登录类
查询磁盘（废弃） 功能介绍 本接口提供查询指定磁盘信息的功能。 当前API已废弃，请使用"查询单个云硬盘详情（OpenStack原生 v2）"。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-volumes/{volume_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 图3 放通出方向网络流量 云服务器防火墙添加端口例外
标签类型介绍 标签管理接口包括两类：“一维标签管理接口”和“二维标签管理接口”，其中： 一维标签：指标签的格式是字符串。一维标签全部是OpenStack原生接口，详情请参见标签管理（OpenStack Nova API）。 二维标签：标签由Key和Value组成。二维标签全部是ECS接口，具体使用请参见本节内容。
查询磁盘列表（废弃） 功能介绍 本接口提供查询磁盘概要信息的功能。 当前API已废弃，请使用"查询云硬盘列表（OpenStack原生 v2）"。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-volumes 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述
移除浮动IP（废弃） 功能介绍 从云服务器上解绑浮动IP。 该API废弃，从微版本2.44开始，调用该接口将报404错误。建议直接使用对应的网络服务接口"更新浮动IP"。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action
本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 使用密钥登录Linux云服务器，设置root密码。 sudo passwd root 若密钥文件丢失或损坏，请参考Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码，重置root密码。 使用root身份编辑云服务器的ssh登录方式。 su
云服务器所在网络，内嵌云服务器网络详细信息。详情请参见表3所示。 表3 响应参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 网络的ID，UUID格式。 label 是 String 网络的名字 broadcast 是 String 固定为null cidr 是 String 固定为null cidr_v6
安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 图3 放通出方向网络流量 云服务器防火墙添加端口例外
该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。 处理方法 按“Win+R”键打开运行对话框，输入“sysdm.cpl”并按回车键，打开系统属性。 切换到“远程”选项卡，然后取消选中“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”。 单击“确定”。
清除云服务器密码（废弃） 功能介绍 清除Windows云服务器初始安装时系统生成的密码记录。清除密码后，不影响云服务器密码登录功能，但不能再使用获取密码功能来查询该云服务器密码。 Linux云服务器未使用此通道清除密码。 当前API已废弃，请使用清除云服务器密码。 URI DELETE
计费样例 计费场景 某用户于2023/03/18 15:30:00购买了一台按需计费的云服务器，规格配置如下： 规格：c7.large.2（2vCPUs，4GiB） 镜像：Windows Server 2019 标准版 系统盘：通用型SSD，40GiB 数据盘：通用型SSD，100GiB
该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。 处理方法 按“Win+R”键打开运行对话框，输入“sysdm.cpl”并按回车键，打开系统属性。 切换到“远程”选项卡，然后取消选中“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接”。 单击“确定”。
查询弹性云服务器单个磁盘信息（废弃） 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的单个磁盘信息。 当前API已废弃，请使用查询弹性云服务器单个磁盘信息。 URI GET /v2.1/servers/{server_id}/block_device/{volume_id} 参数说明请参见表1。
availability_zone 否 String 指定要创建卷的AZ，若指定的AZ不存在，则创卷失败，卷状态为error。当前云服务需要指定AZ创建卷。 display_description 否 String 卷的描述。 snapshot_id 否 String 快照ID，指定该参数表示创卷方式为从快照创建卷。
addFloatingIp参数信息 参数 是否必选 参数类型 描述 address 是 String 浮动IP的IP地址。 fixed_address 否 String 固定IP的IP地址，即你想要关联浮动IP的那个固定IP地址。 响应消息 无 请求示例 POST https://{endpoint}/v2
server_id 是 云服务器ID。 tag 是 待添加标签的key。 说明： 系统近期对标签功能进行了升级。如果之前添加的Tag为“Key.Value”的形式，则查询的时候需要使用“Key”来查询。 例如：之前添加的tag为“a.b”，查询时采用“tag=a.b”,则现在查询时需采用“tag=a”。
exe"和--user中间有空格。 c:\MyInternetExplorerData表示Internet Explorer的数据文件存放位置，可以设置为任何有效的文件夹路径，如果此文件夹不存在，Internet Explorer浏览器会自动创建。 图1 浏览器属性 保存修改后就可以多个用户同时打开浏览器。
使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。 reset reset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。 父主题： VNC登录类
查询弹性云服务器磁盘信息（废弃） 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的磁盘信息。 当前API已废弃，请使用查询弹性云服务器挂载磁盘列表信息。 URI GET /v2.1/servers/{server_id}/block_device 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选
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