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图元中进行选择使用。 前提条件 开启2D数字人特性。 开启智能IVR特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 机器人管理> 流程配置 > > 资源管理”，。 单击2D数字人设置，打开2D数字人设置页面。 图1 2D数字人设置 单击“”按钮，进入新建2D数字人页面。
附录 状态码 错误码 获取项目ID 获取账号ID
概述 欢迎使用对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 。对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答机器人功能。 在调用对话机器人服务API之前，请
保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”，在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。 进入测试对话窗口中，单击“开始呼叫”，测试机器人。机器人先输出入参，用户输入任意内容，然后机器人将月份往前推移了1个月并将结果输出。 图3 测试机器人界面 父主题： 图元
配置资源模板。 图4 配置资源模板界面 创建流程，使用信息查询图元，将三个上面定义的三个流程变量赋值，然后再使用机器人回复图元，选择上面配置的资源模板。 图5 编排流程示例 配置智能机器人，对话类型选择IVR流程。 选择“配置中心>接入配置 > 被叫”，添加被叫配置，IVR请选择2添加的智能IVR。
添加流程变量界面 图8 流程编排示例 保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”，在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”，在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”，测试机器人。机器人自动回答有数字人服务生成的视频路径表示配置成功。 父主题： 图元
菜单配置 图元展示 参数介绍 菜单图元的参数如下图所示。 图1 菜单配置 图2 高级配置 图元参数说明如下： 节点名称：画布上展示的名称，可以根据需要自定义。 语音提示：当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。
系统级变量（SYS） 参数 描述 SYS.systemDate 系统日期，字符串类型。 取值格式为YYYYMMDD，四位年份，两位月份，两位日期，不足位数用0补齐。例如2019年4月12日，可表示为“20190412”。 SYS.systemMonth 系统年月，字符串类型。 取
放音收号 图元样式 图元介绍 放音收号图元的参数如下图所示。 图1 放音收号 图2 高级配置 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。 语音提示：当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。
状态码 正常 200 异常 返回值 说明 400 Bad Request 请求错误。 401 Unauthorized 鉴权失败。 403 Forbidden 没有操作权限。 500 Internal Server Error 服务内部错误。 503 Service Unavailable
创建问答接口 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/faq/create 请求说明 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String body True 租户ID model FaqElementModel
实体识别接口 场景描述 给第三方接入方调用,实现实体识别能力。 如果需要使用Lodas的实体识别模型,调用实体识别接口之前,请先完成实体识别功能调测,具体操作请参见《OIAP 产品文档》的调测实体提取模型功能章节。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:P
选择“智能机器人”，在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。 进入测试对话窗口中，单击“开始呼叫”，测试机器人。不停输入错误的语料，机器人一直回答“未知意图”，若超过三次仍未回复错误三次，则表示错误次数清零图元在流程中生效。 图5 测试机器人界面 父主题： 图元
请求识别结果（inaction=13） 接入方请求ODFS返回用户语音识别结果,便于进行打断放音等处理。只限对接了抓包系统（如宇高）组网下智能IVR业务 父主题： 机器人管理
走SUCCESS条件分支的机器人回复图元请选择回复文本：“SUCCESS”，说明时间满足格式要求。 走FAILED条件分支的机器人回复图元请选择回复文本：“FAILED”，说明时间不满足格式要求。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”，在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。
提供第三方对对话标识与租户、领域绑定关系的增删改查接口。 对话标识绑定查询接口 对话标识绑定新增接口 对话标识绑定修改接口 对话标识绑定删除接口 父主题： 机器人管理
审计 支持云审计的关键操作 查看审计日志
创建流程简介 本案例以调用实时天气接口为例，实现查天气技能搭建。 创建流程主要包括以下几个步骤： 步骤1：创建“查天气”技能 步骤2：配置意图 步骤3：配置对话流程 步骤4：发布测试 步骤5：对话体验 父主题： 基于对话流程创建“查天气”技能
如果当前规格限制无法满足您的需求，可通过官网产品页服务咨询联系我们咨询扩容。 智能问答机器人 使用智能问答机器人时，存在如下限制： 表1 智能问答的相关规格 规格项 规格限制 机器人 每个用户机器人个数小于等于10。 问题 问答对最多有5000条。 问题内容小于等于512个字符。 标准问和扩展问总计最多10000条。
本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。 图1 我的凭证 登录对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表，获取机器人ID（qabot_id）。 图2 机器人ID 安装SDK 支持Python3及以上版本，执行python --version检查当前Python的版本信息。
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