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在To C市场，健康IoT产品、可穿戴设备、扫地机器人、智能音箱、智能门锁等各类新兴智能消费终端也在快速普及，已经成为消费电子发展最大的驱动力。
作者拥有10+年互联网服务架构、AI产品研发经验、团队管理经验，同济本复旦硕，复旦机器人智能实验室成员，阿里云认证的资深架构师，项目管理专业人士，上亿营收AI产品研发负责人。
谭建荣院士：5G&AIoT新基建：关键技术与发展趋势到2025年，65%以上中国家庭将拥有智能音箱、智能机器人、智能面板等形态的AI管家。而今年年初提出的新基建，或将加快这一进程。
作者拥有10+年互联网服务架构、AI产品研发经验、团队管理经验，同济本复旦硕，复旦机器人智能实验室成员，阿里云认证的资深架构师，项目管理专业人士，上亿营收AI产品研发负责人。
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相近时间内，江苏省消费者权益保护委员新发布的《2021年江苏省消费投诉和舆情热点分析报告》显示，智能客服不智能问题成为八大消费维权热点之一。据了解，AI客服是企业数字“一体化客户联络”服务中的重要环节，主要提供在线客服机器人、智能呼入机器人和智能外呼机器人等形式。
2020-09-09 15:00原文链接 发改委：推广应用物流机器人、智能仓储等新型物流技术装备近日，发改委会同相关部门联合印发《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》，鼓励制造业企业开展物流智能化改造，推广应用物流机器人、智能仓储、自动分拣等新型物流技术装备；稳步推进国家骨干冷链物流基地建设
在消费产品设备端，超高清和沉浸式的新型多媒体终端设备破圈增长，常见的有智能机器人、智能车载、智能手表、智能门铃、智能门锁等。在声网看来，这些设备场景的互动都需要实时音视频技术的支持。 虽然市场在高速增长，但音视频物联网的开发门槛依然很高。
这并非人工智能技术在疫情期间的首次运用，早在2020年初，人工智能领域的智能语音机器人在进行社区疫情排查和防疫宣传上就起到了很大作用。健康排查、问题收集、信息反馈等工作都由智能语音机器人完成，大大降低了社区人员的工作开展难度。
自动化和智能化的客户服务和销售支持：人工智能的语音识别和自然语言处理技术可以使客户服务更加自动化和智能化。可以使用人工智能聊天机器人和智能语音响应来为客户提供更加个性化和效的服务和支持，也可以使销售和市场营销更加智能化和自动化。
电话协助：远程电话指导 AI智能营销管理平台 AI智能化广告营销服务对于广告点击客户机器人主动与用户对话，获取用户信息，获取名片自动流转分配至CRM顾问支持多种广告渠道接入，灵活的沟通插件，可添加到各广告页面；官网、落地页、公众号、小程序、APP等社交客服渠道接入；机器人主动对话，
让我们一起开始探索吧，发现AI聊天机器人的无限可能性！ 1.畅问AI广场 畅问AI是一款融合工作、学习与生活的多角色智能聊天的AI机器人。无论是工作、学习还是日常生活，畅问AI带你轻松与智能机器人进行互动对话。
作者TechLead，拥有10+年互联网服务架构、AI产品研发经验、团队管理经验，同济本复旦硕，复旦机器人智能实验室成员，阿里云认证的资深架构师，项目管理专业人士，上亿营收AI产品研发负责人。
智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统；任务型对话机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力，可用来实现自动话务机器人，智能硬件语音助手等应用。
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1.3 智能自动化概念 •智能自动化=AI（如计算机视觉，文本分析，机器学习）+RPA（机器人流程自动化）。 •智能自动化将RPA和AI结合，从而通过AI机器人实现复杂业务流程自动化。 •当机器人、智能和自动化系统整合在一起，结果就是智能自动化。
作者拥有10+年互联网服务架构、AI产品研发经验、团队管理经验，同济本复旦硕，复旦机器人智能实验室成员，阿里云认证的资深架构师，项目管理专业人士，上亿营收AI产品研发负责人。 1.
作者拥有10+年互联网服务架构、AI产品研发经验、团队管理经验，同济本复旦硕，复旦机器人智能实验室成员，阿里云认证的资深架构师，项目管理专业人士，上亿营收AI产品研发负责人。
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