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测试机器人 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。在需要测试的接入码最后一列单击“呼叫测试”。 在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”，开始测试机器人。 图1 测试机器人 父主题： 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）
呼叫中心是否支持语音机器人？ 呼叫中心支持语音机器人，支持呼入语音机器人以及呼出机器人和自动外呼任务的配置。 呼叫中心的客户主要集中在哪些行业？
对话机器人服务 CBS 对话机器人服务 CBS 华为云对话机器人服务，是华为自研的新一代智能人机对话产品，提供智能文本问答、语音助手、AI数字人等产品，适用于智能客服、办公助理、数字员工等对话交互场景。
图4 闲聊匹配结果 父主题： 智能问答机器人
配置智能引擎参数 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务”，进入语义理解服务页面。 选择“系统管理 > 智能引擎参数”。在“系统参数”页签，在需要修改参数的后面点击“编辑”，然后选择要修改的变量值，再点击“保存”即可完成修改。
配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人） 配置场景 添加业务接口 添加资源模板 添加意图 添加流程 导入流程 添加灰度规则 发布流程 配置机器人 测试机器人 查看流程轨迹 对话测试 父主题： 配置智能机器人
文本分类接口 实体识别接口 父主题： 机器人管理
扫地机器人、智能空调、智能除湿机、智能加湿机、智能空气净化器、智能洗衣机就属于智能环电；智能电视、智能音箱、智能投影仪、VR设备、无人机等属于智能娱乐；智能冰箱、智能电饭煲、智能热水器、智能微波炉、智能洗碗机、智能烟机、智能灶具等属于智能厨卫；包括路由器、智能门锁、智能摄像头等在内的智能安防
问答机器人进行规格变更，是否会影响业务 问答机器人进行规格变更不会影响业务。但是由于不同规格机器人支持的功能不同（详见智能问答机器人规格差异），如果机器人从较高规格变更为较低规格，部分功能配置可能无法保留。 父主题： 智能问答机器人
但是我们希望进一步发展智能机器人，这就存在另一种可能性，即机器人会不会成为我们的主人？现在，大家越来越认识到这个可能性是存在的，阿西莫夫、霍金也提出过相关观点，如果机器的智能超过我们，我们就失去对它控制，对于这样的机器人要加以限制，加以治理。”张钹说。
图4 导出词条 父主题： 智能问答机器人
华为云TechWave 智能流程机器人专题日 华为云TechWave 智能流程机器人专题日 马上登录，观看直播 已有华为云账号，即刻登录 还未注册华为云，即刻注册 马上登录，观看回放 已有华为云账号，即刻登录 还未注册华为云，即刻注册 直播正在恢复，请稍后重试
父主题： 配置智能机器人
运营面板 数据总览 对话分析 父主题： 智能问答机器人
选择对应机器人，单击“转包周期”续费即可。 父主题： 智能问答机器人
论坛以具身智能为主题，汇聚产学研代表，共同交流探讨具身智能的技术和应用。聚焦大模型赋能的具身智能前沿技术，探讨和思辨大模型在机器人、智能制造、自动驾驶等代表性领域的发展应用，与开发者共同探索智能化的未来。
是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答机器人不依赖于OBS。 父主题： 智能问答机器人
图7 调试结果 父主题： 智能问答机器人
配置场景 场景 某医院需要使用智能语音导航完成一个简单的机器人预约挂号流程，流程如下： 图1 机器人预约挂号流程 注：蓝底部分表示智能语音导航执行的步骤。 客户致电医院客服电话123456。 初始化语言，设置为中文或英文。 致欢迎语。 客户说话。
使用智能问答是否必须要提供标注数据 训练数据不是必须的，用户开通智能问答后，上传语料即可使用。但是，如果有标注数据，用户可以自己训练、测试、发布模型，以取得更好的问答效果。 父主题： 智能问答机器人
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