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  • 先请款后批量续费 - 费用中心

    进入“续费管理”页面。 勾选待续费资源,单击列表上方“导出>导出续费清单”。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件所有待续费资源,单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。 导出续费清单:导出当前已勾选待续费资源,单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。

  • 冲抵欠票 - 费用中心

    录为欠票。 欠票产生原因 按到款开票金额 代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票,详情请参加申请发放激励 注意事项 欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。 只有同等税率消费欠票才可以冲抵。 欠票冲抵包含如下两种方式: 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体操作步骤请参见操作步骤。

  • 如何激活代金券? - 费用中心

    如何激活代金券? 您可以在费用中心“优惠券”页面,使用线下获取16位激活码,激活生成代金券。 只有当您拥有未使用过代金券激活码时,才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取(包括系统自动发放客户自助领取)代金券,不需要激活,就可以直接使用。

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? 对于待支付订单有效期,有以下两种情况: 一般云服务待支付订单有效期为7天,硬件待支付订单有效期为1小时,实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。 通过活动下订单,支付有效期请以活动规则待支付订单列表页面显示时间为准。 可进入

  • 能否给其他人华为云账号充值? - 费用中心

    能否给其他人华为云账号充值? 可以。 假设用户A想要给用户B华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B华为云账号密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用

  • 如何设置发票类型? - 费用中心

    如何设置发票类型? 华为云开具发票类型有“增值税普通发票”“增值税专用发票”。 增值税普通发票:若不具备一般纳税人资质小规模纳税人,请选择增值税普通发票,所开具发票不能用于进项税抵扣。抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票模板。 增值税专用发票:若具备

  • 提现要多久? - 费用中心

    在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联、Huawei Pay充值金额超过3个月金额,只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至客户指定银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号通用汇款账号)充值金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持Huawei

  • 优惠券是什么? - 费用中心

    优惠券是什么? 优惠券是代金券折扣券统称,是指华为云提供给客户优惠凭证,通常有一定使用限制。例如,优惠券都有有效期限制,某些优惠券只适用于指定类型云服务。 代金券 华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付一种优惠凭证。 支付订单时

  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    源ID。 请关注“计费模式”列时间,用于后续在费用中心确定账单账期时间范围。例如:该资源创建时间为2024-07-01,到期时间为2024-08-01,则在查询账单时,选择账期为“2024/07”。 在“我资源”中获取 选择“资源 > 我资源”,选择资源所在服务后,在列

  • 账户总览 - 费用中心

    查看本月消费金额 客户可查看当前账期截止当前时间产生费用。 由于按需产品结算存在一定延迟,所以费用实际略有偏差。 单击“查看费用账单”,跳转到“账单概览”页面。 账单概览 近7天扣费资源 查看近7天扣费资源 客户可查看近7天扣费资源产品类型和数量。 单击某资源类型链接,跳转到“

  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    如果账号欠费了,是否会删除资源? 欠费后,按需服务转入宽限期,您需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期保留期具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题:

  • 汇款认领 - 费用中心

    客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要在汇款到账后第二天进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行实际到账时间为准)。 注意事项 企业主账号可以为关联企业子账号进行汇款认领。

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用代金券,不退还已使用折扣券。 示例: 客户A于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS

  • 退款资金流向 - 费用中心

    户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣部分是否退回请参见用券买产品,退订时券怎么处理? 退款款项返还至华为云账户后,可以进行提现。操作步骤请参见余额提现,提现到账时间请参见提现要多久? 对于待审核订单,需要等待订单审核通过,订单状态为“

  • 后付费客户查看账单还款 - 费用中心

    溢出金额会用于偿还本账号下历史未结清账单及本期以后账单。 消费:按产品类型汇总各支付账户支出明细。 退款:按产品类型汇总各支付账户收款明细。 调账:按产品类型汇总华为云调账到客户账户收款明细。 如何查看未结清总金额 登录费用中心“总览”页面,“累计剩余应还金额”区域即可展示未结清总金额。

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    单击“获取短信验证码”。 输入获取短信验证码,单击“确认”。 单击对象存储名称后“关闭”,即可关闭账单数据存储。 如何下载订阅账单 单击页面左上角“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”。 单击桶名称链接。 在左侧导航栏中选择“对象”,可查看到当前导出所有订阅账单文件。 可以根据

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    、批量变更、批量退订、批量按需转包年包月等场景。组合交易订单下各个实例必须一同支付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单详情信息。 组合交易订单组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    什么是五天无理由全额退订? 客户新购资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。

  • 释放资源 - 费用中心

    “已冻结”资源。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以释放宽限期或保留期资源。 注意事项 释放资源,不限制释放次数,且不占用五天无理由退订次数。 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。 若账号因欠费或违规冻结,该账号下资源仍允许释放或删除;若账号下某个资源因

  • 组合服务订单体验变化 - 费用中心

    展开产品信息可查看各产品关联关系、费用明细其他详细信息。 c. 展开实例信息可查看各资源关联关系其他详细信息。 续费体验变化 变化点: 组合服务实例下各资源整体一起续费,组合服务实例展开可查看各资源/产品关联关系。 原续费管理列表: 现续费管理列表: 展开实例可查看各资源关联关系和其他详细信息。