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新版 权限管理 配置管理 调研评估 资源采集 应用管理 大数据血缘 迁移方案设计 迁移方案配置 迁移集群 迁移工作流 大数据数据迁移（MaxCompute迁移到DLI） 大数据校验
迁移工作流状态一直处于“运行中”，如何判断迁移是否正常？ 迁移工作流除了“开始迁移”、“开始同步”两个阶段运行时间比较久以外，其它步骤一般运行不会超过3分钟。如果长时间卡在某一步，可能是因为MgC Agent（原Edge）上报结果给MgC的过程中丢失。 解决办法： 方法一：单击工
最佳实践 配置MgC Agent（原Edge）插件JVM参数
云边协同 添加资源凭证 配置OBS桶 设备管理 事件记录
迁移集群 创建集群 集群管理 计费说明 集群状态说明 资源类型和安全组配置说明 父主题： 新版
迁移集群 创建集群 集群管理 计费说明 集群状态说明 资源类型和安全组配置说明 父主题： 旧版
AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装MgC Agent（原Edge）并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 安装MgC Agent的主机时间设置与当地标准时间不一致。
卸载Windows版本 请根据安装MgC Agent的Windows主机操作系统版本，选择适合的卸载方法。 需要将安装的MgC Agent应用程序和msi安装程序一同卸载。 方法一 在“开始”菜单中，单击“控制面板”，进入控制面板主页。 单击“程序和功能”，部分系统为“卸载程序”，进入卸载或更改程序页面。
产品咨询 迁移中心使用权限配置 MgC支持的区域 使用迁移中心进行迁移前，需要做哪些准备工作？ 提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 无法签署隐私声明和使用迁移中心 如何防止采集数据泄露？ 调研采集过程是否会对源端业务产生影响？
数据源采集失败，如何重新采集？ 如何获取云平台凭证（AK/SK）？ 如何获取添加Azure凭证所需的信息？ 如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 如何配置采集Azure容器资源所需权限？ 转换CSV文件编码为UTF-8 Windows主机进行深度采集后磁盘信息为空或磁盘信息错误 Windows主机进行深度采集后系统镜像结果错误
TCO对比支持哪些云厂商？ 目前支持的源端云厂商和资源范围如下表。 源端云厂商 源端资源类型 华为云资源类型 AWS EC2 ECS EBS EVS 阿里云 ECS ECS EBS EVS 部分EBS产品规格，由于计算方式差别较大，源端和华为云都忽略了IOPS以及突发性吞吐相关计费项，只比较容量以及使用时长相关计费项。
未添加，请参考在MgC Agent添加凭证，添加对应类型的凭证，添加后会自动同步到MgC。 凭证同步失败：在MgC控制台左侧导航树，选择“配置管理 > 凭证管理”，单击MgC Agent名称，查看在MgC Agent添加的凭证是否同步到MgC。如果未同步，请前往MgC Agent
未添加，请参考在MgC Agent添加凭证，添加对应类型的凭证，添加后会自动同步到MgC。 凭证同步失败：在MgC控制台左侧导航树，选择“配置管理 > 凭证管理”，单击MgC Agent名称，查看在MgC Agent添加的凭证是否同步到MgC。如果未同步，请前往MgC Agent
理。 准备迁移工具Edge 在启用大数据校验功能前，需要先在源端环境中安装用于配合大数据校验的迁移工具Edge。大数据校验场景仅支持Linux版本的Edge，安装方法请参考下载并安装Linux版本Edge。安装成功后，将Edge与迁移中心进行连接，连接方法请参考连接迁移中心。 迁
Agent（原Edge） 在启用大数据校验功能前，需要先在源端环境中安装用于配合大数据校验的MgC Agent。大数据校验场景仅支持Linux版本的MgC Agent，安装方法请参考下载并安装Linux版本MgC Agent。安装成功后，将MgC Agent与迁移中心进行连接，连接方法请参考连接迁移中心。
推荐方式：请管理员登录MgC控制台，进入相关功能界面，同意相关委托权限。 备选方式：请管理员登录“统一身份认证服务 IAM”服务，为当前IAM用户配置创建委托所需的权限，确保其拥有MgC相关系统策略以及"iam:agencies:createAgency"、"iam:permission
推荐方式：请管理员登录MgC控制台，进入相关功能界面，同意相关委托权限。 备选方式：请管理员登录“统一身份认证服务 IAM”服务，为当前IAM用户配置创建委托所需的权限，确保其拥有MgC相关系统策略以及"iam:agencies:createAgency"、"iam:permission
信息，发现存在部分信息缺失的情况。 问题分析 出现该问题，可能是在安装MgC Agent（原Edge）主机上的Linux采集脚本时，UNIX换行符格式不正确。正常情况下，Linux系统使用“LF”作为换行符，但安装的脚本中使用了Windows系统的“CR LF”。这种格式不匹配导致采集时脚本推送到源端主机上执行失败。
MgC Agent（原Edge）设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装MgC Agent的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查MgC Agent运行进程是否正常。 父主题： 常见问题
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