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不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
服务合作伙伴角色认证证书要求? (1)专家级证书向下兼容为工作级证书的具体要求 (2)专业证书要求是2人4证,4人4证不符合要求 (3)证书必须用个人实名的华为云账号考取,企业账号考取的证书不符合要求。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
组织人员、角色和权限的关系 本章节介绍如何管理伙伴的组织信息、新增角色和新增组织人员等。 合作伙伴可以创建拥有不同权限的组织人员账号,用来对合作伙伴账号进行分权管理。 只有在伙伴中心“组织 > 组织成员”页面新增人员并分配角色,才可以分权管理。请勿直接在“统一身份认证”服务中新增
云商店商品分账流程说明 云商店商品分账流程如图1所示。 图1 云商店商品&云商店商品解决方案账单对账步骤 表1 云商店商品&云商店商品解决方案账单对账细化流程 当前环节 下一环节 当前状态 说明 支持操作 会签 发票审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。
TLS1.2/TLS1.3允许使用的密码套件白名单 IANA(互联网号码分配中心)负责对所有的TLS加密套件分配编号,下表中列出目前所有符合华为公司规范要求的安全IANA加密套件(IANA推荐的加密套件并不是各个标准组织全部接纳的,所以华为做了筛选,筛选后的套件是满足各个组织要求
申请银行卡提现 提现余额时,针对以下情况,合作伙伴需要申请银行卡提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”:交易模式变更的到账金额,原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联充值金额
分销计划(总经销商) 华为云分销计划是一个仅限邀请的计划,总经销商在获得华为云授权后可以通过其经销商销售和交付华为云解决方案给最终客户,总经销商可以通过伙伴拓展,技术支持,运营支持,增值服务等方面拓展其业务。 加入该计划后,总经销商将获得分销计划中总经销商权益和激励。 受邀加入分销计划(总经销商)
申请银行卡提现 提现余额时,针对以下情况,合作伙伴需要申请银行卡提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”:交易模式变更的到账金额,原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联充值金额
伙伴员工应该获得哪些证书才可以参与申报中国站能力构建场景的专职人员激励? 1、持有华为云HCIE、HCCDE 相关认证; 2、持有华为云HCCDP相关认证、PMP项目经理证书; 伙伴员工可登录IAM账号去维护证书信息。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意? 1、每个月月末前,确保专职人员信息已更新完成; 2、每个月月初,核对上个月的激励明细; 3、自然季度内的月度激励全部审批通过后,按季度申请激励付款。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
申请关联合作伙伴及关联的注意事项 客户线下联系合作伙伴,获取邀请链接或者二维码,通过复制链接到浏览器或者扫描二维码,完成注册和关联合作伙伴。 注意事项如下: 以下客户不能关联合作伙伴: 客户在国际站注册; 客户已关联其他合作伙伴; 客户是解决方案提供商或者云经销商伙伴; 客户已被华为云报备;
季度付款申请 一个季度内的激励全部定稿后,伙伴可以发起季度付款申请。 以下情况不可申请付款: 本季度内仍有部分月份可申请激励,可先提交激励申请,并在初审结束后申请付款;若您不想继续申请本季度内其他月份的激励,可于下个季度1号发起付款申请; 本季度内有部分月度激励仍在初审中; 本季度内申请的月度激励都未初审通过;
申请FH时有哪些合规性要求? 1、您应当按照华为云的要求提交申报激励的材料,且您所提交的申报材料应当全部真实有效、准确且不得隐瞒任何信息、材料或者提供任何误导性的信息或者材料,确保华为云从您获取的信息真实且充分。 2、所申请的激励人员需为您的正式雇员,包括但不限于您与该等激励人员
受邀加入分销计划(总经销商) 华为云分销计划(总经销商)需要线下联系当地的生态经理发送邀请邮件后受邀加入。 加入华为云分销计划(总经销商)的具体资质要求和伙伴可以享受的权益请参见这里。 伙伴加入分销计划(总经销商)后,将获得经销商身份,不再具备客户身份,无法使用对应账号购买云服务。
能力差异化认证 伙伴通过差异化认证之后,将解锁更多差异化能力,帮助合作伙伴取得客户的信任,获得更多的市场机会,以及更好的服务客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块,软件伙伴发展路径中,查看差异化认证要求。
角色认证的案例和在职证明的具体要求? (1)在职证明不统一模板,可由公司统一给所有证书持有员工开具到一张也可以单个员工开具,形式不限。只要能证明该员工在该公司任职,落款、盖章与认证主体完全一致即可; (2)案例具体要求联系接口人。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
项目报备 合作伙伴报备项目并按照华为侧意见修改报备材料。 前提条件 “报备项目”入口现为关闭状态,待24年服务路径政策发布后再开放申请入口。 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径且通过伙伴角色认证或能力差异化认证。 伙伴中心资料库相关文件: 2024年华为云服务伙伴交付能力提升支持管理细则(伙伴中心版本)
能力差异化认证 伙伴通过能力认证之后,将解锁更多差异化能力,帮助合作伙伴取得客户的信任,获得更多的市场机会,以及更好的服务客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中,数字化转型咨询与系统集成发展路径中,查看差异化认证要求。
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证:通过Token认证通用请求。此方式调用相对简单。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。推荐使用AK/SK认证,其安全性比Token认证要高。
邀请成员 合作伙伴通过成员手机号/邮件地址/账号名发送关联邀请。 伙伴管理员一天最多可邀请100位成员。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入伙伴发展路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径)或计划(分销计划(总经销商)/解决方案提供商计划)。