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视频点播是否有内置系统模板？ 为了方便用户快捷使用转码功能，视频点播内置了一些常见的视频画质的视频转码模板及转封装模板，如表1所示。具体请参见转码设置。 表1 系统模板 名称 说明 适应场景 non_transcoding_template_group 不转码模板组。 适用于不需要转码处理的场景。
为什么视频转码/切片后，时长与播放器中看到的时长不一致？ 视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长，若这些数值不一样时，则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。 您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。 容器时长（container duration）的获取方法： ffprobe
通过防盗链控制音视频的播放权限 场景说明 为对分发的音视频进行播放权限控制，点播服务提供了防盗链功能。开启后，CDN会对所有播放请求中携带的关键信息进行校验，仅校验通过的请求会予以响应，其它非法的访问将直接返回403。防盗链方案中包含Referer防盗链和Key防盗链。 Refe
HLS加密视频播放模糊不清？ 可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致，对于不同清晰度，建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。 表1 推荐分辨率和码率 清晰度 推荐分辨率 推荐码率-H.265（Kbps） 推荐码率-H.264（Kbps） 4K 3840*2160
HTTPS时，需要将所有证书拼接在一起组成一份完整的证书后再上传。拼接后的证书类似图2。 通过记事本打开所有*.PEM格式的证书文件，将服务器证书放在首位，再放置中间证书。一般情况下，机构在颁发证书的时候会有对应说明，请注意查阅相关规则。通用的规则如下： 证书之间没有空行。 证书链的格式如下：
HLS加密是在转码过程中进行的，若需要对已转码的视频进行HLS加密，您需要重新进行视频转码，且转码模板中需要开启HLS“加密”开关。具体请参见转码设置。 父主题： 安全类问题
待托管的OBS桶已完成授权，若未授权，请参考桶授权处理。 若您需要对托管的OBS桶中的音视频进行转码或工作流处理，您可以先参考转码设置自定义转码模板，或者参考工作流设置创建工作流。 注意事项 配置开启后只能托管已授权桶中新增的文件，已存在于OBS桶中的文件不能被托管。 当OBS已授权桶中有
待托管的OBS桶已完成授权，若未授权，请参考桶授权处理。 若您需要对托管的OBS桶中的音视频进行转码或工作流处理，您可以先参考转码设置自定义转码模板，或者参考工作流设置创建工作流。 注意事项 存量托管任务开启后，不可取消，不可删除。 IAM子账号暂不支持使用存量托管功能，建议使用主账号配置。
sh”设置为“1”，媒资上传后自动发布。 您可以使用上传方式、OBS转存方式或URL拉取方式接口创建媒资，其中上传方式创建媒资可以参见示例2：媒资分段上传（20M以上）。 配置音视频审核模板。 登录视频点播控制台，在左侧导航树中选择“审核管理 > 审核设置”，进入审核设置页面。 在视频点播控制台的“审核管理
视频点播最多支持一次输出6路不同分辨率和码率的视频文件，您可以在自定义转码模板中，添加多路转码输出视频文件的规格，具体请参见转码设置。 图1 视频转码设置 父主题： 音视频处理问题
VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询
AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e、s16be、s241e、s24be、dvd）、WMA。 在播放器中播放不显示视频时长：建议您更换播放器进行测试，或者进行转码处理。 父主题： 上传问题
IAM子账号暂不支持使用增量托管和存量托管功能，建议使用主账号配置。 桶授权 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频托管 > 桶授权”，显示您当前已创建的OBS桶。 在对应的桶右侧，单击“授权”，您可以对账户下具体的某个桶进行授权，点播服务才可读写对应桶里的音视频文件。 授权后
category_id 否 Integer 媒资分类ID。 您可以调用创建媒资分类接口或在点播控制台的分类设置中创建对应的媒资分类，并获取分类ID。 说明： 若不设置或者设置为-1，则上传的音视频归类到系统预置的“其它”分类中。 tags 否 String 视频标签。 单个标签不超过24个字节，最多不超过16个标签。
转码成HLS格式，生成的索引文件是否会产生费用？ 为什么转码输出的视频分辨率与转码模板设置的不一致？ 为什么转码有时很快有时很慢呢？ 视频转码输入分辨率是否支持8K？ 转码会导致音视频文件的大小产生变化吗？ 为什么删除媒资失败？ 转码模板设置了三路输出，为什么实际只有两路输出？ 点播服务是否支持转码回调？
视频点播是否支持用户组权限？ 支持。视频点播可以通过IAM服务对VOD进行精细的权限管理，根据用户的不同职能，设置不同的权限，以达到用户之间的权限隔离。此外，VOD还支持媒资隔离，即仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资，具体请参见产品介绍-权限管理。 父主题： 权限管理
使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？ 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地，当下次有其它播放终端请求时，可以直接返回，无需每次都向点播服务获取，因此重新转码后解密的密钥发生变化时，需要清理缓存，重新获取新的密钥值。
若账户处于欠款状态且CDN流量套餐包无余额，则请先单击“充值”完成充值，或者购买点播CDN流量套餐包。 重新登录视频点播控制台，检查是否能正常播放音视频。 检查域名状态 若设置为“默认”的域名不是“已启用”状态，则会导致点播服务中的音视频播放失败。请参考如下步骤检查默认域名是否已启用。 当前系统域名资源已分配完，
储类型、设置分类、提取音频、导出媒资信息、删除媒资、查看媒资基本信息、获取媒资播放地址等操作。 视频处理 支持对视频文件进行截图、工作流处理等操作。 全局设置 支持根据实际需求配置转码模板、水印模板、配置HLS加密、设置租户级的媒资降冷模式、设置分类、配置消息通知、设置工作流等。
category_id 否 Integer 媒资分类ID。 您可以调用创建媒资分类接口或在点播控制台的分类设置中创建对应的媒资分类，并获取分类ID。 说明： 若不设置或者设置为-1，则上传的音视频归类到系统预置的“其它”分类中。 tags 否 String 视频标签。 单个标签不超过24个字节，最多不超过16个标签。
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