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您可以登录媒体处理控制台后，从以下两方面进行初步排查： 在“媒体处理 > 转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。 若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 转码问题
任务排队时间。 一次性完成读取和分析源文件的操作，一次性切片完成。 只需解码源文件一次，有效缩短解码时间。 在编码生成多路输出文件时，编码信息可以复用，缩短编码时间。 父主题： 转码问题
制台的“全局设置 > 预置模板”页面查看。 音频文件不能选择视频转码模板进行转码。 输入格式为GIF的文件，暂只支持转码输出格式为MP4。 配置完成，单击“确定”，转码任务开始执行。 可在转码任务列表中，查看转码任务执行情况。 当前仅支持查看60天内的转码详情。 图4 转码任务列表
板不仅能提高转码效率，还能减少自建转码模板配置错误导致的转码失败问题。转码预置模板可以在媒体处理服务控制台的“全局设置 > 预置模板”界面查看。 父主题： 转码问题
获取用户Token 创建截图任务 查询视频截图执行情况 操作步骤 获取用户Token，用于MPC接口调用时的认证鉴权。 在“我的凭证”页面获取username、password、domainname、projectname，调用如下接口获取Token。详细信息请参见构造请求。 POST https://iam
修改新建转码任务、查询转码任务、新建转码模板、更新转码模板、查询转码模板、新建转码模板组、更新转码模板组和查询转码模板组接口中的“level”和“channels”参数。 2022-12-09 第二十八次正式发布 本次变更如下： 删除新建转码模板、更新转码模板和查询转码模板接口中的“black_cut”参数。
创建水印模板 提交视频转码任务 查询视频转码状态 操作步骤 获取用户Token，用于MPC接口调用时的认证鉴权。 在“我的凭证”页面获取username、password、domainname、projectname，调用如下接口获取Token。详细信息请参见构造请求。 POST https://iam
户余额中扣除。建议您及时关注账户余额和状态，保证账户可用且余额充足。 首次开通风险提示 首次购买MPC服务，会进入如图1所示的页面，用户需查看各个计费项的计费详情，并仔细阅读下方的《华为云媒体处理服务协议》后，再开通使用MPC服务。 图1 开通媒体处理服务
创建视频转码任务 2020年1月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 API上线自定义转码模板组接口 支持通过调用API方式创建、更新、查询和删除自定义转码模板组。 商用 自定义转码模板组接口 2019年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 文字水印功能 支持通过调用API方式为视频添加文字水印。
云资源授权时，会展示您所在区域的桶列表。若没有看到桶，可按照如下步骤排查。 排查桶所在区域与转码所在区域是否一致。 登录媒体处理控制台，查看转码所在区域，如图1所示。 图1 媒体处理区域 登录OBS控制台，查看OBS桶所在区域，如图2所示。 图2 OBS桶所在区域 对比两个区域是否一致。 若不一致，修改转码所在区
D。 参见新建转码任务，设置转码输入输出参数（输入输出桶、所在区域和输入输出文件的路径）和图片水印参数（水印图片地址和水印模板信息），开始转码。 参见查询转码任务，若收到“转码成功”返回消息后，登录OBS管理控制台，根据输出文件路径，下载输出文件。下载步骤请参见下载文件。 父主题：
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
若选择“自定义模板”，请参考创建音频转码模板。 图2 转码模板 配置完成，单击“确定”，转码任务开始执行。 可在转码任务列表中，查看转码任务执行情况。 当前仅支持查看60天内的转码详情。 图3 转码任务列表 父主题： 媒体处理
音频编码格式：HE_AAC、AAC、MP3等。 图片文件格式：GIF等。 音频提取 从视频文件中单独分离出纯音频文件。 视频提取 从视频文件中单独分离出视频，无音频信息。 字幕合入 支持嵌入外部字幕文件，优化用户体验。 水印 转码时为视频添加静态图文水印，实现视频内容的防伪溯源和版权保护。 转码后的音视频
调用新建转码任务接口，设置输入输出参数“input”和“output”、转码模板“IDtrans_template_id”和截图信息参数“thumbnail”，开始转码。 调用查询转码任务接口，若收到“转码成功”返回消息后，登录OBS管理控制台，根据截图文件路径，下载截图文件。 方案二：直接对源视频抽帧截图
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
服务可以从“视频网站截图任务管理服务”获取到截图文件信息，并将截图应用于视频封面、视频播放过程中拖动预览画面、审核等场景中。 表1 服务功能 服务名称 功能 视频网站截图任务管理服务 主要负责视频截图任务的管理，包括创建、查询截图任务等操作。 MPC视频截图服务 负责从OBS拉取
怎么退订媒体处理服务？ 无需退订。媒体处理服务默认按需计费，不使用则不扣费；存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件，请从OBS中删除，以免产生存储费用。 父主题： 计费购买
租户开通媒体转码服务 功能介绍 租户开通媒体转码服务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/tenant/access 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。
与其他云服务的关系 若您需要使用消息通知、权限管理、音视频文件存储等功能，您还需要开通其它依赖服务，如表1所示。 表1 与其他云服务关系 交互功能 相关服务 位置 在控制台配置消息通知时勾选SMN主题 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN）
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