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企业信息管理 在开天企业工作台管理后台,管理员可以对企业名称、企业logo、联系人、联系电话等进行设置。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业信息”页面,单击“修改”,可以修改基本信息和联系信息,例如,企业名称、联系人信息等。
套餐信息 在开天企业工作台管理后台,管理员可以查看购买的套餐信息及套餐内的规格余量。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业设置”。 在左侧导航栏单击“套餐信息”,查看企业套餐相关信息,如图1所示,相关参数如表1所示。 图1 企业套餐信息 表1
查看同步日志 应用可见范围内的修改、扩展字段的设置,都会在日志里体现,详细信息可以查看同步日志。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面,找到需要修改的应用,单击“
服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构,通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案,保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活,一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过
使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中,单击左上角@可查看@我的消息,单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表,如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中,单击“查找聊天内容”,可搜索聊天记录,如图3所示。 图3 查找消息 管理消息 在消息模块,左滑或长按消息列表,显
查看帮助文档 在开天企业工作台管理后台,单击界面右上角管理员旁边的,在下拉框中选择“产品介绍”可直接跳转到帮助中心页面,帮助您了解开天企业工作台,有助于您快速掌握工作台功能,帮助企业打造个性化办公体验,提升办公及运营效率。 在开天企业工作台管理后台,单击界面右上角管理员旁边的,在
个人中心 用户在个人中心可以查看或修改个人资料、修改密码、查看未读公告、加入其他企业等操作,并可查看产品介绍、用户指南等内容。本章节为您介绍用户使用个人中心。 查看个人中心 登录用户工作台,参见登录用户工作台(web端)。 在顶部导航栏,悬停在个人头像处,显示个人中心,如图1所示。
快速整合信息、提高成员工作效率的好地方。 在开天企业工作台客户端的主导航栏处单击“工作台”,即可进入工作台。 处理待办 单击“工作台”可处理待办事项。 图1 处理待办 查看新闻/公告 单击“工作台”可查看新闻/公告。 图2 查看新闻/公告 使用应用 单击“工作台”可查看应用空间。
建议尺寸700*490,支持jpg、jpeg、png类型文件,1M以内。 创建完成后,您可在“公告管理”页面查看已创建的公告。 查看公告 在“公告管理”页面中,单击公告列表右侧的“查看”,可预览发布的公告内容,如图2所示。 图2 查看公告 置顶公告 在“公告管理”页面中,单击公告列表右侧的“置顶”,可将已发布的
通讯录字段设置 通讯录中员工的个人信息界面可以通过创建自定义字段来灵活拓展成员信息。 添加自定义字段 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 用户组管理”。 选择左侧导航栏的“通讯录字段设置”,单击“添加字段”填写字段信息,如表1所示,编辑完成后单击“确定”。
员角色。成员的角色信息会在同步日志中体现。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面,找到需要修改的应用,单击“配置”列“查看”,进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏
通过集成工作台开发轻应用并发布企业工作台。 开发者联盟 企业工作台收到云市场订单通知后,根据应用ID查询应用的相关信息,并在系统中对应用进行实例化。 通过开发者联盟来查询应用的详情。
用 > 去添加”。 在创建应用页面,选择应用类型,填写如下信息,填写完成后单击“上架”。 添加“h5轻应用” 在左侧导航栏选择“h5轻应用”,填写信息内容如表1所示。 表1 h5轻应用参数说明 分类 参数 说明 基础信息 应用名称 需要添加的应用名称,最大不超过64个字符。 适配平台
进入“云服务退订”页面,找到需要退订的资源,单击“操作”列的“退订资源”,如图2所示。 图2 云服务退订 进入“退订使用中的资源”页面,确认资源信息及退款金额,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”和“资源退订后,未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。我已确认数据完成备份或不再使用”,单击“退订”即可。
企业。 邀请的成员加入的组织为人员所在组织。 若人员组织变更,邀请信息变化为调整组织后的邀请信息; 若人员离职,已经分享的邀请信息无影响。 设置常用联系人 设置常用联系人,会在通讯录界面直接展示,进一步缩短用户查找同事的时间。 系统会根据用户发送消息和拨打电话的行为自动添加常用联系人。如图2所示。
个人中心:可进入个人中心,查看当前账号的相关信息、帮助中心等内容。 应用:系统的应用栏目,由后台管理员订阅相关应用进行使用。 待办中心:当前用户需要处理及已处理的内容。 新闻:单位、行业及系统发布的新闻内容,可搜索或按分类查看历史新闻。 公告:单位及系统发布的公告内容,可搜索或按分类查看历史公告。
租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员,是企业内的超级管理员,可对企业内的门户、组织成员(通讯录)、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由租户管理员在开天企业工作台角色权限处创建,拥有对企业部分门户、组织成员(通讯录)、应用的管理权限。
在“单位应用管理”页面,找到需要修改的应用,单击“配置”列“查看”,进入“应用基础信息”页面。 在左侧导航栏选择“用户授权”,单击“账号映射导入”。 图1 添加账号映射 在弹框中下载模板,按照模板要求填入账号信息并上传文件。 编辑列表中人员信息后单击上方“全部更新”,修改内容会在同步日志中体现。
管理员创建了应用,用户首页看不到该应用 查看用户是否在应用可见范围内,请参见以下步骤: 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面,单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面,找到需要修改的应用,单击“配置”列“查看”,进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“用户
本租户成员可以接收,如放假通知等。 主页(用户工作台) 主页是将开天企业工作台应用的聚合,成员可在主页快速处理企业内相关事宜,如查看日程、查看新闻、查看待办事项。 即时消息 开天企业工作台提供即时消息的功能,企业成员可借助开天企业工作台进行1对1单聊或多对多群聊。 日程 日程模块